***信用社。
xx点转型导入工作在***信用社***分社已经开展一周多的时间，在一周的培训和学习中，工作方式转变了，服务客户流程规范了，个人职责明确了，营销话术精准了，在短短的一周多时间里，感受很深，收获很多。
点转型问题，是一个新鲜又客观必然的话题。新鲜是因为对于银行工作者来说，我们留给客户的印象就是收收付付、存存贷贷，每天和钞票打交道，这个印象刻板又鲜明，说起转型，转成什么样，对我们来说确实很新鲜；客观必然是因为在如今的国内外金融形势已经发生了巨大的变化，银行*点必须主动适应这种新的变化，要主动转，要抢先转，不转型势必会被淘汰。
点转型工作的导入，使我们的工作方式有了较大的转变，工作流程有了规范化、标准化和系统化的要求，比如。
柜面服务七步法”的操作规范；手机银行、*银等产品营销话术的统一，每天必须运用各种统计**对工作情况进行总结等。改变之初，我们都感到些许不适应，有时候也会感到迷茫不知所措，不知道到底怎样才能真正做到规范有效。指导老师和内训师的全程陪伴，随时为我们解答疑问，提醒我们相关注意事项，让所有的不适应和迷茫都得到了有效解决，让我们切实感受到了*点转型对以后的工作的帮助和提升。
我觉得*点转型的最大特征是突出“服务”二字，把提高服务质量作为优化*点转型环境的首要措施，通过提倡微笑服务、举手招迎和人性化、亲情化服务方式改善服务环境，满足客户多层次的服务需求。同时在硬件建设方面，实现现金业务区、非现金业务区和自助服务区三区分离标准，明确客户的服务分区，让客户在办理业务中享受到更专注的服务，也使我们能更快速、便捷的为客户提供优质服务。
在开展*点转型的这些日子里，我们已经体会到客户对*点转型的满意，在自主设备上办理业务，不用排队，节省时间；给客户推荐的*上银行、手机银行等业务，不仅给客户带来安全和便捷，还可以使客户足不出户就能办理业务。
一个微笑，可以抚平客户烦躁的心；一句问候，可以给客户带去一丝温暖。只要我们服务到位了，相信客户会更愿意到我们分社来办理业务，让我们用心去感受客户，用产品去吸引客户，用服务去维护客户。
做好*点转型工作，不仅仅是*点负责人的责任，也不仅仅是零售客户经理的责任，是需要我们***分社每一位成员的努力和奋斗，只要大家团结一心，有坚定工作的信心，有战胜困难的决心，有努力进取的恒心，才能真正实现*点转型的目的。在*点转型的路上，我们将携手共进退。
网点转型心得体会 网点转型心得体会
网点转型心得体会 网点转型心得体会。网点转型心得体会。自转型至今已经是第三周了，我觉得有几个方面是我们需要牢牢的记住 一 加强领导我们要对网点转型的意义 内容 步骤 目标和要求都进行明确的了解，把这些理论作为我们在具体施行网点转型工作的指导思想，把推进完善网点转型作为提高员工责任感和客户满意度提高网...
农行网点转型心得体会网点转型心得体会
点转型的最终目标是要实现点功能的提升，实现点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变，把推进点转型作为提高员工满意度和客户满意度，提高点的营销服务能力和核心竞争力，及至撬动全行业务转型，实现工作目标的重中之重的工作来抓。作为基层点员工，在点转型中我觉得我们应从以下几点出发，进行不断的完善。一 ...
网点转型心得体会
作为一名农行员工，我全程经历了崇信县支行的整个转型过程，在转型之前我们与其他网点有一些制度理念上的差距，这些都体现在网点环境还有岗位设置方面，过去我们没有专职的理财经理和客户经理，而且网点设施落后，所办理的业务都相对单一简单，并不符合我们国有银行的身份，转型后我们全面提升了网点的优质服务水平，提高了...