参加“2019中高层管理提升培训”
心得体会。在上级领导的亲切关怀和组织安排下，我参加了集团公司组织的 “2019中高层管理提升培训”。集团公司对此次培训十分重视，聘请对企业管理有丰富理论经验的马永强讲师为我们讲课。
马老师在台上讲得声情并茂，列举的事例通俗易懂，台上互动不断、心随其动。通过此次培训让我对自己日常工作中不足之处有了较为深刻的认识，感触颇深。
一、明确培训的意义。
随着市场经济形势的不断深入发展和信息化技术的广泛运用，各行各业竞争日趋激烈，特别是交通运输业，服务手段、技能的升级改善和社会公众对交通运输的期望越来越高，这都对我们提供服务的能力、素质提出了更高的要求。我们只有具备较高的能力、素质，才能不断增强市场核心竞争力，才能在日趋激烈的同业竞争中站稳脚跟，获得生存与发展。我们要牢记“生于忧患，死于安乐”的古代名言，具有忧患意识，不断提高自身业务知识、业务技能、营销手段，做到向书本学习、向实践学习，向先进管理经验学习，在学习中进步，不断更新知识、增长才智，使业务知识充足、业务技能增强、营销手段先进，适应不断发展的竞争形势，促进经营业务的综合发展，取得良好经济效益。
二、培训学习的收获。
一）打造绩效团队，增强团队战斗力。通过培训，我进一步加深了对团队作用的理解，团队是由全体员工组成的，具备相辅相成的技术或技能，有共同的目标，并为实现共同目标而不断努力的集体。打造高效的团队，一要通过不断学习，提高业务知识，增强业务技能，提高工作效率和工作质量；二要充分发挥“机制做公平”的作用，通过不断完善各项规章制度，树立“制度至上、执行完美”的理念，提高员工的制度执行力，高效完美地完成工作任务。
三是充分发挥“激励做差异”的作用，按照“想要什么就激励什么” 通过精神激励、物质激励，即时对员工进行激励、奖励，通过激励不断提高每位员工向前冲的斗志，最终达到“动车效应”，使每节车厢都拥有向前的动力。
二）不断提高中层执行力。中层在管理层中起到承上启下的作用，高层的经营目标、任务都通过中层进行进行执行，一线的意见、建议要通过中层向上反馈，中层的重要性不言而喻，所以中层在执行高层经营目标、任务中要起到“放大镜的聚焦作用”，不能起到“空气的发散作用”，对高层指令进行聚焦，不折不扣执行。
三）加强安保公司的自身建设。安保公司做为独立核算的单位，各项管理中要按照“结果设定、责任锁定、节点管理、主动汇报、即时奖励”的管理办法，对内部事务进行管理。事前按照时间、效果、考核三个要素，明确结果、任务，按照“一对一”的原则明确责任人，加强过程、节点的监督、检查，不断纠偏，保证最后成果的完成，并做好主动汇报和事后的即时激励，保证员工的积极状态，为下一个目标任务的达成奠定基础。
培训学习结束了，但是这次培训学习所掌握的的知识和理念将使我终身受益，在今后的工作中，我将以此为动力，全身心投入到自己的工作中去，切实为集团公司的发展，作出不懈的努力。
2024年7月3日。
管理提升培训心得体会
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