传统的儒学有云:修身齐家治国平天下,现在也有拿企业当家的比喻或者是文化导向,可见现代的企业管理和古代的家族式教育有很大的共性,简单来说,《大学》有云:古之欲明明德于天下者,先治其国;欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者;先修其身,心正而后身修,身修而后家齐;家齐而后国治,国治而后天下平。
深究之下,现代企业管理其实很大一部分是人的管理,大而化之,企业为一个社会的缩影,各部门之间的平行和纵横落实到一个个点即是一个个员工,而员工因为一件共同的工作在一起戮力协作,交叉互补就是一个个班组,也就是古语中的家,齐家必先修身。所以,依吾之薄见,这次培训的最大目的就是告诉我们如何修身。无论是一家之主---班组长,或是家庭成员---相关岗位的工作人员,都应该在国治的这个目标下,为齐家修身。
经济学的理论也说,无论经济学的理论如何完备,分析多么周密,工具多么有用,企业的管理终究要回归到人的因素中。
修身中最为重要的在我看来,不是技能,而是品质,启蒙中国现代管理第一人彼得德鲁克在管理的实践一书中说道,诚实正直的品格最重要,中国传统文化教育中也不断的提高德行的地位,也只有在德行操守都能够过关的情况下,你才能恪守住道德底线,也只有你能够作为一个负责任的人,才能做一个负责任的员工,这一点,对于财务工作的从业者来说,尤为重要。
当然修身也不仅仅是为了制造圣人,专业的技能和判断能力也是不可或缺的,这也是能够帮助你判断工作行为是否符合道德规范的一个标准,缺乏必要的专业能力,极有可能会好心办坏事,会成为别有用心的人违规的工具,甚至在不知不觉中沦为**。对于班组的领导者来说,基本的能力应该是,优秀的沟通及现场处理事务的能力,能够充分使组员明确工作的目标并能够响应的调动组员的积极性,并且可以知人善任,组长是最贴近基层员工的一级的管理者,充分了解每一位员工的专业能力且能够让其在相应的岗位上充分发挥所长不仅是技巧,甚至说是艺术也不为夸张。而对于组员来说,沟通也是不可或缺的,特别是对于财务人员来说,专业性和原则性都较强,而且和公司员工的经济收益息息相关,这样如果在财务制度方面沟通不利,则很大可能会影响公司的员工满意度。
从大里来说的话,对于我们上市公司来说,财务也是对外披露数据的窗口,专业的能力直接反应在报表中,专业能力的问题更是能够影响股民的评价和股价的走势,所以更需谨慎。
拥有诚实正直的品德和专业的基础之后,积极向上的心态也是很必要的,拿破仑有言,不想当将军的士兵不是好的士兵,那么由此也可以论证,不想当领导的员工也不是好的员工,兢兢业业的同时拥有一个向上的愿景可以更好的调动自身的积极性,这种积极性是企业创新、工作升华的源动力。而且,在这种创造性的思维能够培养的是满足企业明天工作的需求。成长为管理者的愿景也会让员工的责任感更加高效。
通常来看,影响员工心态的要素通常为职务安排,绩效标准和信息,因为员工不仅仅是以为企业人还是社会人,合理的职业生涯规划和适当的绩效以及充分的信息可以让员工更具有主人翁的精神,让员工在工作的过程中更能激发其责任感。
除了这些,这次培训还告诉我们,团队协作能力也是班组建设中比较关键的一部分,社会化大生产的发展使社会分工趋于明细化,为了生产一个商品实现一个目标通常需要很多部门和人的共同协作,而人在协作的过程中由于看待问题角度的不同或是观念方面的差距则会导致对目标理解的差异,此时,不仅仅是需要组长的优化资源配置的能力,还需要员工的自我定位和信任,信任是人与人之间相处的先决条件,建立在规则范围内的充分信任能加快工作的效率,同时也能够创造良好的企业文化氛围。
由此可见,班组作为企业最基本的细胞,最基础的要素,其重要性不言而喻。当构成的要素一切都按部就班的为实现目标而努力,人尽其责,物尽其用,合适的人总能够出现在他最该出现的位置,优异的人能够为他人创造榜样,所有的人常怀理想与激情,相互信任,相互协作,充分沟通,团结进步,员工永远能够跟上企业发展的脚步,成为企业明天需求的人才,这是我的目标,也是大家共同的追求。
当行走变得轻快,当心境变得自由,当审视问题的眼光变得厚实,当责任变成一种习惯,当沟通变得简单,当理想触手可及,那时我们将看到自己的未来,企业辉煌的明天。这一切,需要我们一起缔造!
班组长 班组长管理培训心得体会
二 做好沟通。1 与组员在思想上的交流。每个人的思想意识 家庭背景 文化素质 性格脾气都不一样,在上班和休息时,可以与组员谈谈心 聊聊天,询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样组员的心也就齐了,组员的凝聚力和向心力便大大增强了。2 生活上的体贴关心。组员到工作...
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