沟通提升效率行动体现执行力。
—2023年班组长培训心得体会。
这次培训的内容主要有班组员工管理的交流沟通,员工技能提升培训及班组的基础管理从计划到行动三个方面。培训采用互动的方式,其中有很多游戏、讨论活动,通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识,结合培训我想谈谈自己对班组管理工作的几点认识:
1、首先认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。在以前,我缺少与同事沟通的技巧,只会干活,让我在人前讲讲话很困难,遇到开会很少发言,平常工作中只顾自己那点事儿,很少与班组成员进行私下交流,在工作中往往是简单粗暴,工作很不顺利,自己也不明白问题究竟出在哪儿,通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存在的不足,明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。我认为沟通要讲求方式方法,对于上级,首先得尊重他,本着服从的原则,要适应上级,理解上级,及时将工作的进展情况反馈给上级,要敢于谁出你的想法。
对班组职工,要善于倾听他们的心声,积极回应,要排除个人情绪,要站在别人的角度想问题,与职工平等的交流,关心他们的生活,帮助他们客服生活中的困难,让大家感到我们是一个整体、一个团队,努力树立职工的责任感、使命感。
2、通过这次培训提高了自己日常培训能力,学会了运用科学合理的培训方法。首先提前做好培训计划,布置任务,然后按照计划去执行,利用培训后的总结培训中的不足并及时进行改进,遵循pdca循环管理法。其实我们以前也基本上是这样做的,只是对这种方法没有一个科学、正确的认识,实际操作中经常出现疏漏。
在工作中我们还要及时检查职工是否按标准化作业,对违章作业及时进行查处,作为班组长对各项工作要严格要求,根据每名职工的特点合理安排培训,最大限度地提高职工的技能。
三、如何提升执行力打造执行团队?执行力是“贯彻战略意图,完成预定目标的操作态度和能力”,让我记忆尤深的是老师讲到心态时“现在不做不等于永远不做,怎么可能变为怎么才能。只有做好了才是执行了”这句话深深印在我脑海里,回想自己以前工作中做了多少工作,做的工作又有多少符合网公司要求。
我总认为自己是提高了不少执行力,对照这句话,我在内心里一直反复检讨,我的执行力距离一个合格的基层班组长要求还不够;但是我相信提升个人执行力的能力是练出来的,机会也只给主动出击的人,找准标靶,发现了问题,就想最佳办法去解决;管理上应该先理后管,经常与班员沟通,激励班组成员,首先集合全体班组成员制定完善的班组工作目标,动用一切方法并去实现目标,调动所有班组成员的积极性,提高班组效率,建设良好有效的班组文化,以创建公司的标杆班组为榜样,提高全体班员的执行力。
通过这次学习还使我认识到,作为一名班组长首先要有较强的责任心,必须要有较强的管理技能,要善于发现别人的优点,注意方法与人多沟通,调动班组成员的热情,积极参与管理,才能取得好的工作成绩不断增强班组的凝聚力。结合老师留下的四个任务“沟通一批、改进一项、培训一项、讲课一次”,我将用所学到的班组管理知识在接下来的工作中去实践,努力提高自身的综合素质,以制度管人,转变思想观念,不断开拓创新。通过这次学习,也使我对班组管理多了一份信心和决心,在以后的工作中会更得心应手,更有力的承担上级布置得各项工作任务。
班组长 班组长管理培训心得体会
二 做好沟通。1 与组员在思想上的交流。每个人的思想意识 家庭背景 文化素质 性格脾气都不一样,在上班和休息时,可以与组员谈谈心 聊聊天,询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样组员的心也就齐了,组员的凝聚力和向心力便大大增强了。2 生活上的体贴关心。组员到工作...
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