一、不要在立场上讨价还价，谈判方式。
第一点：把人和事分开；
第二点：着眼于利益，而不是立场；第三点：为共同利益创造选择方案；第四点：坚持使用客观原则；
二、把人和事分开。
1、每个谈判者都有两方面利益：实质利益和关系利益；2、人际关系经常与问题纠缠在一起；
3、把关系利益与实质利益一分为二：直接解决人际问题。
冲突不在于客观现实本身，而在于人们的思考方式上。在处理分歧时，事实只不过是有一个论据，对消除分歧也许有用，也许无用。
尽管寻求客观事实十分有益，但最后构成谈判的问题却不是这些事实，而是双方对于事实的不同认识，这才是解决问题的契机。
站在对方角度换位思考，这样能使你缩小冲突范围，帮忙你实现新的自我利益。让对方参与其中，使其明白谈判结果对双方都有利害关系。保全双方的面子；
不要对情绪的冲动作出回应；
采取象征性的姿势：一朵玫瑰花、一个给对方孙子的小礼物；
问题：谈判者没有直接交谈；即使直接明了地与对方交谈，他们也不一定在听；一方会误解另一方的话；解决：
1、认真聆听并理解对方的意思：“如果我没有理解错的话，你的意思是不是。。。你看我领会的对不对，按照你们的观点，情况是这样的。。。
2、说出你的想法，争取对方理解；3、只谈自己，不说对方：“我很失望”。。
4、有的放矢；经验之谈：在做出重要表态前，先弄清楚自己所要表达的意图或想得到的信息，做到有的放矢；
建立良好的合作关系：人们很容易对一个陌生而抽象的“对方”产生敌意。假如你们有过几次见面之缘，情况就不一样了。把人和事分开。
三、着眼于利益，而不是立场。
1、明智的解决办法，协调双方的利益而不是立场；
优势谈判读后感
和下棋一样，优势谈判也有一套完整的规则。仔细读完这本书，才发现，书中的许多大道理都是由许多小事反映出来的，比方说，作者用自己女儿买车的经历来告诉我们怎么在极短的时间内赚到更多的钱等等。例子简单易懂，而且发人深省。作者正是通过一种比上面例子更为高深的建立关系的手段，摸透了作者身上所存在的价值，甚至能判...
读后感 《影响力》读后感
第三是社会认同原理。此原理认为我们进行是非判断的标准之一就是看到别人是怎么想的，尤其是当我们要决定什么是正确的行为时。当很多人都去做某事的时候，原本觉得不对的事，只因做的人多了，这事也变成了对的了。在初中的时候，我们的英语老师订婚了还没有结婚就先怀孕了，当时她挺着个大肚子来给我们上课，很多学生老师背...
读后感 影响力读后感
影响力读后感精选范文。阅读 影响力 一书过程中，它不断地在提醒着我，每一个人是整个社会活动的一份子，必须学会思考自己，思考他人。全书共讲了六个影响人的 互惠 承诺和一致 社会认同 喜好 权威 和 短缺 仔细理解下这几个词语，每种 都指向了我们非常平常的特点，而这恰恰是我们的弱点，而且可怕的是通常我们...