《危机管理》中提到，能预见危机，才是最高明的！书中详细描写了优秀的公司是如何防范危机的发生。下面是为您收集整理的劳伦斯·巴顿《危机管理》读后感，欢迎阅读！
随着我国的城市化不断深入，城市的发展越来越快，城市规模越来越大，越来越多的城市人口出现，这对城市的管理提出了更高的要求，甚至说是挑战，尤其是当危机发生时。
与其他地方相比，城市容纳的人口多，社会生活更复杂。当公共危机在大城市发生时，会对社会造成极大的影响。因此，更需要及时、高效的处理。
《国外大城市危机管理模式研究》中研究分析了美国、加拿大、英国、德国、日本等国家若干大城市在应对危机时的措施。
个人认为，虽然各个国家、不同的城市有其不同的经营模式，但是面对危机时，有一点是一样的：就是要稳定人心。因此**应当担此重任，在危机发生时及时通过各种途径向公众公开危机及其处理情况。
同时，还应告知公众应对方法。这样就可以在很大程度上避免公众恐慌，也让一些别有企图的人难有可乘之机。
昨天阅读了劳伦斯·巴顿的危机管理一书。书中将危机定义为任何会严重伤害组织人员、声誉或财务状况的事件。作者认为大部分危机可定义为四个基本问题：
你知道什么、何时知道、采取何种措施、如何确保此危机不再发生。
书的前四章介绍了与公司员工有关的危机，如问题员工、职场暴力、员工过失等等。针对这些问题，作者提出一整套威胁与暴力响应模式(详见p50)、严格的员工背景调查和有效的裁员会议(详见p63)。
第六章至第十章，作者列举了可能发生的危机事件，如流行疾病、恶劣天气、工业与环境灾难、恐怖主义、暗中破坏。
第十一章作者介绍了企业在危机发生时沟通方案的准备。企业必须把握事件发生后的**八小时进行积极沟通，详细的沟通计划参见p163。
第十二章介绍了从外部聘请危机顾问的注意事项。
第十三章和第十四章分别介绍了危机处理的成功经验和失败案例。
第十五章至第十八章为企业提供了一套可行的危机处理方案。
第十五章以问卷形式对企业的危机管理现状进行评估，建议结合第五章的危机预防目标制订出公司的危机管理目标。
第十六章的两阶段危机应对训练，提醒你在危机发生后的一个小时内该做什么(详见p185)。
第十七章的危机应对计划，提供企业在危机发生8小时之内和之后的应做事项。(详见p186)。
第十八章则告诉企业从事件反应阶段至持续运营阶段的应做事项。
该书是我阅读危机管理的第一本启蒙书。读完此书后，对危机管理有了一个初步的了解。但我觉得此书对企业的实用性不强。
虽然提供了很多具体的解决方案和工具，但企业若想依照此书建立一个完整的危机管理框架，仍存在一定的困难。另外，也许是由于我不太习惯译后的作品，书中文字读来有些晦涩，若能更加贴合国内读者就好了。
诺基亚："危机是改进的机遇"
诺基亚处理部件**问题的首席管理人员考豪能得知飞利浦要停产一周的消息当天，就要求考察飞利浦，但是飞利浦拒绝了。在随后的一个星期里，诺基亚开始每天询问飞利浦公司工厂恢复的情况。情况迅速反映到了诺基亚公司高层，诺基亚手机分部总裁马蒂·奥拉库塔在赫尔卢基会见飞利浦方面有关**的时候，把原来的议题抛在一边，专门谈火灾问题，他还特别说了一句话：
“现在是我们需要下很大的决心来处理这个问题的时候了”。
得知飞利浦两周不能解决问题时，诺基亚召集了中国、芬兰和美国诺基亚分公司负责采购的工程师、芯片设计师和高层经理共同商讨怎样处理这个棘手的问题，一起讨论解决方案。
为了应急，诺基亚迅速地改变了芯片的设计，经过考豪能的不懈努力，他们找到了日本和美国的**商，承担生产几百万个芯片的任务，而从接单到生产只有5天准备时间。
危机管理读后感
在春意盎然的三月，我阅读了 危机管理 这本书。通过五天的学习，使我拓宽视野 更新了观念 改善了心智。危机对于一个社会 一个组织 乃至一个人都是普遍存在，这是由于社会 知识的不断变化引起的，当原来的制度 规则不能适应变化时，危机就产生了。祸兮福所依 福兮祸所伏，只有时刻不忘学习，真正做到工作学习化 学...
《本杰明巴顿奇事》读后感
本杰明 巴顿奇事 读后感。本杰明 巴顿奇事 读后感。有这样一个人，出生时相貌如同八旬老者，没有一丝啼哭，没有一丝叫喊，就安安静静的来到了我们的世界。他安静的降临并不代表他便可以被这个世界接受，从出生就受到人们以异样的眼光看待，说他是个怪物，他的出生是那家医院的耻辱，对那个接生医生是一种侮辱。从出生就...
危机管理读后感言
危机管理读后感言4篇。昨天阅读了劳伦斯 巴顿的危机管理一书。书中将危机定义为任何会严重伤害组织人员 声誉或财务状况的事件。作者认为大部分危机可定义为四个基本问题 你知道什么 何时知道 采取何种措施 如何确保此危机不再发生。书的前四章介绍了与公司员工有关的危机，如问题员工 职场暴力 员工过失等等。针对...