中的变化因素，极可能造成实际结果与计划结果相差甚远的局面。就好比男生追女生吧，如果只是单纯参考一些恋爱大全，使用一些公认的浪漫手段，不考虑所追女生个人的性格喜好，那么他失败的可能性就很大。
第二，大多数管理系统都把人视为“生产要素”,就如同工业机械里的小螺丝钉一样，这样的假设本身就很令人泄气。
他提到，将人(不是金钱、机械或是心灵视为天然资源，可能是这一切的关键所在。其实，人类本身其实是冲突和矛盾的综合体。人都是以自我为中心的，所有人都渴望找到人生的意义。
人亦是富有感情的，会因赞美而欢喜，也会因为批评而沮丧。
通用汽车某位经理所说，“现在的控制系统都是基于以下的假设设计的：90%的员工都很懒惰，什么事情都做不好，只想找借口搪塞、欺骗、偷窃，或是找机会搞破坏。其实真正的坏分子只有5%,我们为了打击这5%所设计出来的系统，却让其他95%的员工士气大受打击。
”在企业中，我们常见的情况是：一线主管求好心切地提出计划，只是无法以计量方式证明这些计划的确能够奏效，结果老被总部打回，让他们备感灰心。总部为了安全起见，总以负面观点来看事情。
高层主管总以裁判自居，只要有人提出见解，必定加以否决。这些公司虽然呼吁大家勇于冒险，可是就算是一丁点儿的失败也要施以惩罚。他们想要创新，可是却扼杀产品推介人的精神。
他们顶着理性主义的大帽子，精心设计出来的体系却让员工的自豪感荡然无存。他们或许不是故意要这样做，但事实上却造成这种后果。
其实，我们周遭也不乏这样的实例。例如，学院或学校举办一定的活动，经常考虑到少人参与的情况，硬性要求各个单位要出一定的人参与比赛，结果反而让大部分参赛者觉得这个比赛并不是水平的较量，参加不过都是被要求，并非是展示才华，也失去了积极性，反使比赛变得形式化。倘若主办方能设想的是大多数同学乐于参加的状况，给予他们自己一些自控权，竭力把活动做得出彩，那么，参赛者的心态便大不相同，这次比赛对于他们也更具意义，才能达到较好的效果。
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