工作计划：__
单位。部门。
日期：__年___月___日。
篇一】x月。
1.护理质量检查及护理行政查房。
2.召开**长例会。
3.组织护理学术讲座。
4.下半年护理持续质量改进项目开题报告。
5.护理业务查房。
6.**长工作半年度评价。
7.检查"开展满意服务活动，提高**服务品质"优质护理服务举措实施情况。
8.落实《患者安全目标》，进行"医院安全文化"建设活动，积极倡导医护人员主动报告医疗安全(不良)事件的制度(非处罚性)与措施。
x月。1.护理质量检查及护理行政查房。
2.召开**长例会。
3.组织护理学术讲座。
4.季度护理质量检查。
5.组织护理人员护理技能操作考试。
6.组织学习中医护理常规及技术操作规范。
7.检查立项课题的进展情况。
8.落实《患者安全目标》，严格执行手卫生，落实医院感染控制的基本要求。
x月。1.护理质量检查及护理行政查房(护理质量安全管理考核：护理核心制度、重点科室关键环节管理、护理不良事件管理)
2.召开**长例会。
3.组织护理学术讲座。
4.举办一次护理技能竞赛：外周静脉留置操作竞赛。
5.节前安全工作布置及检查。
6.低年资**(5年内)基础知识、基本技能考核(皮内、皮下、静脉输液、吸氧、吸痰)
7.检查"开展满意服务活动，提高**服务品质"优质护理服务举措实施情况。
篇二】一、接受最新知识，提高业务素质。
制定规范的学习计划，申请到上级医院学习，上网查阅最新消毒感染知识，全面培训科室**。分级培训每季度一次，全体培训每月四次，有考核有实践。全面提高业务素质，更好的做消毒灭菌工作。
二、主动热情服务，提升服务理念。
收发灭菌物品主动上门，及时准确。按规范进行护理操作，树立良好的服务形象，加强与前勤沟通的技巧，拉近合作距离。更周到的做好服务。
三、强化科室管理，提高安全意识。
安规操作，按章办事，以质量求发展。强化科室质量管理意识，强化每位**的安全服务意识，认真做好消毒灭菌工作。严格无菌技术操作，提升消毒隔离知识新理念。为防控院感0事故做出贡献。
分工不同，价值不同。只要努力做好，我们一样会体现自己工作的风采。为了实现全院护理工作计划完成率》90%，**室全体**会不懈努力，达到工作目标。
第三季度物业文员工作计划。
一、咨询服务。
1.遇见客人或领导时，立刻停下手中工作，站立，面带微笑。询问客户需求，倾听客户问题，根据所了解情况为客户提供正确信息。热情耐心地引导问路来访客户，指明位置、楼层和行走路线。
2.严守客户机密，不提供物业/客户的内部管理信息。
3.对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然，走路轻、动作稳，使用礼貌用语。
4.对客服务时应做到三米之内见微笑，一米之内听问候。
5.与人沟通时，不能左顾右盼，也不能注视对方时间过长，道别或握手时，应该注视对方。
二、接听**。
1.接听**问询及留言工作，遇有不明**询问时，礼貌谢绝回答。
2.接待员接到需留言**时，准确地记录受话人姓名、联系**、事由等事项，及时转交当事人。
3.**铃响在3声之内接起。接转、挂断**时，应轻拿轻放。使用普通话，语音清晰，**中的语速应稍慢，音调要亲切柔和。接听**时，应让对方感到亲切，精神状态良好而非懒散。
4.填写记录时，字迹清晰，内容详细工作任务工作内容质量要求。
三、接待服务。
1.热情接待公司访客及会议人员，做好会议服务工作。负责外来人员登记工作。负责外借用品的办理工作。
2.主动示意，姿态优美，举手投足符合礼仪规定。
3.仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。
4.对客服务中注意使用礼貌用语。做到三声：来有迎声、问有答声、走有送声。
5.在服务过程中，不得对客人无礼，不得对客人不理不睬。客人有疑问时，要耐心解释，不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。
四、文案工作。
1.负责规定区域内文件打印、复印工作，须认真核对校验稿件的准确性，确保无差错。
2.文件打印应仔细校稿，无错字、漏字现象，标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对，准确无误后方可上报。
3.节约纸张，符合文件复印控制要求，做好复印记录。
五、邮件分拣。
1.负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作，应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。
2023年第三季度护理工作计划
为配合医院做好三甲迎检复审工作，更好的做好病区护理管理，确保本病区2013年护理工作再上新台阶，现以 2013年年度护理工作计划 为依据，制定本季度具体工作计划 一 工作目标 1 急救物品完好率100 2 医疗器械消毒合格率100 3 基础护理合格率 95 4 各级 规章制度掌握覆盖率100 5 中...
第三季度管理工作总结,第三季度管理个人工作总结
物流服务为了满足顾客某方面的需要，是保证企业能有效提供优质服务的基础。面对日益激烈的企业竞争，我们渐渐发现发现加强物流管理 改进服务是很重要的。下面是为大家整理的 2019物流。一 基本情况。截止9月末，我行各项贷款余额为万元，较年初投放万元，累计投放各项贷款万元，累计收回万元。其中 正常类贷款 1...
2019第三季度工作计划
工作计划。尊敬的领导 你们好！进入公司已半年之余，通过这段时间的工作和学习，已经快速融入到西美公司这个大家庭里，对未来的工作也有了初步的计划。针对公司品管部目前状况作出如下几点工作目标 一 健全体系 通过收集历往公司驻库和外出检验曾经发现的产品品质失误报告，包括已经发现的或潜在可能发生的一些品质问题...