2023年内一科在护理部的直接领导下工作，工作计划将围绕护理部工作计划和医院管理工作目标，对照《中医医院中医护理工作指南》、《二级中医医院评审标准》，认真执行《中医护理常规技术操作规程》加强护理管理的职业化队伍建设，进一步强化护理管理，规范护理质量管理评价体系；加强各级护理人员业务素质教育和“三基三严”培训，进一步提高护理专业技术水平和护理队伍综合素质；在现有护理工作基础上，进一步强化专科护理和中医特色护理，完善护理服务内涵，加强患者安全管理，保障患者护理安全，加强**培训，提高各级**技能水平，开展优质护理服务，提高服务品质等方面开展工作，现计划如下。
一、加强制度建设保障患者安全。
1、根据患者安全目标，进一步完善各项患者安全制度与规范，如患者身份识别制度、特殊药品管理制度、药物使用后不良反应的观察制度和程序，提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性，保障患者护理安全。
2、监督各项护理安全制度的落实，如对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进行督查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字、加强输血全程监控管理。
3、加强执行医嘱的环节管理。强化执行医嘱的准确性，有疑问时及时与医生核对，静脉输液要求落实双核对，发药时使用**车和服药本，进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合，在进行导尿、留置胃管及静脉留置针等操作时，应明确交待注意事项，防止管道滑脱等。
4、加强护理风险教育与培训。针对护理队伍年轻化、新**技术操作不熟练、解释问题不到位、专科知识不足，缺乏自我保护意识等，制定和落实新**护理部与科室两级培训和考核计划，开展护理风险教育，提高**法制意识，培养高年资**检查和帮助新**的工作意识，**长对年轻**加强业务培训，鼓励报告不良事件。
二、 坚持以中医院护理标准为指南，提高护理质量。
护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。院科以“等级医院评审标准”及“中医医院护理工作指南”为准绳，结合我科实际，分析护理工作现状，探索质量管理新模式。
1、完善标准，重视环节监控。根据护理部护理质量评价标准，改进质量监控的方法，重视环节质量，融培训、检查、指导为一体，将质控贯穿于护理工作始终。科室每周有一次重点检查的护理质控，每月底召开一次护理质控会议来开展护理质量评价，对护理部质控小组检查、**长行政查房、科室质控员自查存在的问题进行分析、总结、提出整改。
2、组建科室护理质量持续改进。对院区、科内频发的事件如导管脱落、给药错误等作为持续质量改进的重点，将改进的内容以制度、流程或规范形式进行固化，使规范成为习惯，以控制质量波动。
3、以专业化促护理质量提升。认真贯彻落实《**条例》，完善我科护理人才培养体系，提高护理队伍整体素质，积极创造有利条件，鼓励有较好理论基础和扎实基本功的**向专业化方向发展，有计划的进行专科人才梯度培养，培养有良好的职业道德，热爱护理事业，全心全意为患者服务的临床护理骨干，专科护理会充分提高护理质量及临床**的职业成就感。
三、坚持人才培训力度加大，提升人员素质。
1、提升**业务素质：按照2023年护理部“三基”培训计划，采用院内培训和科内培训相结合的形式，对全科**进行护理理论和技能以及专科护理的培训；加强规范化培训**及新进低年资**的培训、考核工作。
2、继续加强学历教育，提升护理队伍的整体学历层次；加快各级护理人员分层使用的步伐，从用人渠道上优化护理人力资源。
3、不断提高全科护理人员学术水平：积极参加院内外开展护理科研讲座；选送优秀**到市级、省内参加学术交流及学术会议。
4、重视突发公共卫生事件、临床应急事件紧急处理，提高护理应急救治能力。
四、中医特色护理：
1、积极推广实施中医护理方案突出中医护理特色：开展国家中医药管理局印发的中医护理方案培训，制定培训计划，定期考核。加强中医护理内涵建设，突出中医护理特色优势。
2、科室确定的中医辩证施护2种以上、采取包括生活起居、饮食护理、情志护理、用药护理等方面的中医护理措施，体现辩证施护。积极开展专科（专病）中医特色护理，注重解决某种（类）疾病、症状（体征）在临床护理的突出问题。
3、提供具有中医药特色的**和健康指导，在病区开展中药穴位贴敷，艾灸，中药雾化等中医护理操作3种以上，并进行优势病种肺胀中医护理特色健康养生呼吸操培训，指导，增强患者免疫力，减少住院时间。并提高患者中医防病治病保健意识。每月对中医特色护理进行评价考核，汇总分析。
结合综合医院中西医结合的特点，应用辩证施护原则进一步充实中医护理内涵。积极开展中医特色护理，每季度进行中医理论考核，中医护理查房，业务学习一次。
4.加强病区管理，基础、特一级、危抢管理、消毒隔离、护理文件书写等质量管理。2023年护理质量计划指标如下：
项目年计划目标达标率目标值。
技术操作合格率9890
开展中医护理操作合格率 9990
护理业务知识合格率9080
基础护理合格率9892
特一级护理合格率9890
护理文件书写合格率9690
急救药品器械合格率10095
病房管理合格率9590
医德医风合格率10090
消毒隔离合格率10092
严重差错发生率<0.5% 以收治病人计算。
一般差错发生率<0.5% 以收治病人计算。
护理不当褥疮发生率0
5、结合实际工作开展中医基本知识与技能方面的培训，培训方法主要包括集中业务学习、护理查房、实操训练、小组讨论、参观交流等。
五、开展优质护理活动提高**服务品质。
1、为促使优质护理工作能持续深入的推进，积极响应卫生部号召，在护理部的带领下推进**岗位管理工作。从护理岗位设置、**人力配置、**绩效考核、**岗位培训和职称晋升等几方面着手开展工作。结合护理部制定工作方案、进度安排和相关规定，认真组织实施，做好总结和分析。
2、建立**岗位责任制，推行并落实责任制整体护理。责任**履行基础护理、病情观察、**、沟通和健康指导等工作职责，降低陪护率。
3、按分级护理的标准对病人进行护理。
4、增强**主动服务意识，尊重病人的权利，从心去认真为病人服务，从而提高病人的满意度。将病人的满意度纳入个人年终优秀的评选范围。
5、加强科室的业务宣传，从三月份开始有计划分步骤开办运动养生呼吸操培训，每月开展公休座谈会对病员及家属进行健康宣教，从而加大科室的业务宣传。
六、教学、科研。
做好实习生管理和带教工作、提高**带教能力。支持科研，鼓励临床**申报课题、进一步提高护理人员**撰写能力，加快护理学科建设，提高护理科学化水平。
内一科。二零一三年十二月。
内一科2023年工作计划
一 认真学习政治及党的十八大文件精神，认真践行社会主义核心价值观，积极开展 医疗水平和群众就医满意度双提升工程 认真开展 以病人为中心 以提高医疗质量为主题 及 三好一满意 活动，积极创建 平安医院 活动，贯彻落实各项规章制度，进一步改善服务态度，提高医疗质量，提高广大病人就医的满意度。二 认真学习...
内一科2019护理质控总结
五 护理文件书写方面。1 护理人员熟练掌握护理文件书写规范，记录完整，特别是专科观察和健康教育。能作到做你所写的，写你所做的，记录客观 真实 准确 及时 完整。2 长加强了环节病历和终末病历的质量管理。3 质控小组每月对护理文件书写情况进行检查，规范书写。六 认真抓好三基培训，加强了护理人员 三基 ...
内一科2023年
2011年度内一科主管护师培训课程表。2011年度内一科 及护师培训课程表。2011年度内一科。及护师培训测试题 1月 1 水肿患者的饮食护理。2 水肿患者的病情观察要点。2011年度内一科。及护师培训测试题 2月 1 何谓胃痞满。2 胃痞满的健康指导。2011年度内一科。及护师培训测试题 3月 1...