护理工作计划

2023年度五官科护理工作计划。

2023年五官科在院部的正确领导下，在护理部的支持与帮助下，将紧紧围绕院部的发展规划，和护理部的各项工作目标，严格贯彻各项工作要求并结合科室特点，在认真总结上年度工作不足的基础上，对下年度工作作出计划如下：

一、加强**在职教育，提高护理人员的专业素质。

1.强化相关知识的学习掌握，定期组织**进行小讲课和业务学习，实行轮流主讲，进行规章制度及专业技术的培训，内容涉及中蒙医护理知识与技能，和五官科专科护理常规。

2.重点加强对**的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的**轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。

3.做好低年资**的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

4.及时更新护理专业知识，提高专科护理水平。鼓励护理人员在日常工作中找到寻找亮点，积极学习新技术新业务，参照相关报刊杂志撰写护理**。

二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈。

1.护理人员的环节监控：对新上岗**以及有思想情绪的**加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

2.病人的环节监控：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交**时均要加强监督和管理，实施弹性排班。

4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

5.**长不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念，提高服务质量。

1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的需要作

为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

3.建立健康教育处方，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务***与坏的**进行表扬和批评教育。

4、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。.

5、深化亲情服务，提高服务质量。在培养**日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养**树立良好的职业形象。

四、各项护理指标达到上级部门和护理部的要求：

1、基础护理合格率≥95%

2、特级一级护理合格率≥95%

3、急救药品物品完好率100%

4、护理文件书写合格率≥95%

5、三基考试合格率100%

6、器械消毒合格率100%

7、一次性物品毁型率100%

8、全年未发生严重的护理差错事故。