1、基础护理合格率100%.
2、急救物品完好率100%.
3、基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标。
4、重病人护理合格率100%.
5.护理文件书写合格率≥90%.
6、控制成本,提高收益。
7、护理人员三基考核合格率达100%.
8、病人对护理工作满意度为》95%.
9、严格无菌操作,做到一。
人一针一管一用。
10、常规器械消毒灭菌合格率100%.
11、全年护理事故发生率为零。
12、静脉穿刺成功率》95%.
13、院内压疮发生次数为零(除不可避免压疮).
二主要任务。
(一)确保目标实现,加强护理管理。
严格执行各项规章制度,使**们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。
(二)创新服务理念,发展和升华优质护理服务内涵。
1、继续开展优质护理服务,创造三满意工程。
2、建立平等、博爱、和谐、互助的优质护理模式病房。
3、以病人的需要、方便、应答、满意作为病房优质服务工作的切入点。
4、做到五主动、四个不。热心接待要做到:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;耐心解释要做到:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没事。
5、注重收集护理服务需求信息,收集整理通过了解回访意见,和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,调动**的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。把用心服务,创造感动的服务理念运用到实际工作中。
6、深化亲情服务,提高服务质量。在培养**日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养**树立良好的职业形象。
(三)加强专科内涵建设,提高专科护理质量。
1、重视每月的业务学习、护理查房。充分发挥专科**的作用,每月举行一次专科知识讲座。
2023年护理工作计划2019护理计划
2019年护理工作计划2019护理计划范文。一 深入开展解放思想 作风整顿和学习实践科学发展观活动,成效明显。先后参加去年1月开始的进一步解放思想学习讨论活动 9月份开始的干部思想作风大整顿以及10月份开始的深入学习实践科学发展观活动。选举成立了局党总支委员会,建立健全了部室基层党支部。激励引导全局...
2023年护理护理工作计划
首要感谢主任 护理长对我的信赖并给我时机让我在护理组长的岗位上持续练习,在2011年中我有许多做得不够好的当地特别是在办理方面还有许多短缺的当地,期望在今后的作业中自己能不断地总结经历教训,不断学习,争夺将作业干得更好,现将2011年归纳如下 一 首要作业方针。1 年护理事端发作率为零。2 根底护理...
2019护理工作安排 护理工作计划
2019护理工作安排 护理工作计划。在全科室护理人员的共同努力下我们顺利的完成了xx年医院 护理部及科室年初的各项计划,在新的一年到来之时,为了护理工作能够更上一个台阶,为此特制订xx年护理工作计划 一 加强 在职教育,提高护理人员的综合素质。1 做好 在职继续教育实施方案,抓好 的 三基 及专科技...