一、目标：
建立强健有力的质量保障系统，特别是预防层面，确保产品的合格率，降低不良质量成本，提升客户满意度与企业竞争力！
二、实现方法：
1、质量部充分参与产品研发，在量产前解决大部分质量问题，使量后产不良品降低。
2、在s(**商)i（来料）p（过程）o（出货）c（客户）各阶段实施有预质量监控与预防，做到不接收不良品，不生产不良品与不流出不良品。
3、根据实际情况完善质量管理体系，提升管理水平，做到工作有流程可依，有标准可参照，并清楚如何去实施与验收，及重点过程有人监督。以制度管理企业。
4、提升全员质量意识，工作或产品完成后先自检，从而提升工作或产品合格率。
5、定期进行项目的持续改善，降低不良质量成本，提升企业利润空间。
三、实施步骤：
1、熟悉人员与产品，找出产品的关键控制点。
2、评估现有质量部门所有检验标准、制度与相关**，并进行完善。做到检验员有标准与流程可依，及发现问题时如何处理。进行初步数据收集，便于后续的分析与改进。
3、提升检验员质量意识与工作技能，并实施考核制度。
4、在质量部门实施5s改进活动，以提升工作效率与优化环境。
5、找出现有产品不良率最高的项目，并和其他部门一起改进，降低产品不良率。
6、完善产品开发流程，使其确保在量产的合格率。（根据实际情况，建议按项目管理或apqp方法实施。）
7、主导完善iso9001质量管理体系流程并培训与实施，提升企业管理水平。
8、定期进行qcc质量圈改善活动，不断降低质量成本，提升客户满意度与企业利润。
9、进行全员质量相关培训，提升质量意识与掌握相关质量工具。
四、需要的资源与权限：
1、对质量部其他的人员的管理权限：包括人员的任免及与工资挂钩的考核等。
2、全程参与新产品的开发与实验。
3、当产品出现不合格或有争议时，质量部最终判定权。
注：由于对企业体系运**况与产品实际合格率不了解，计划无法数据化。
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