2023年度，我们将围绕医院工作目标，本着以“关爱生命，用心工作”的护理理念，以全面巩固和提升护理服务质量为主题，从加强**培训，提高各级**技能水平，保障患者护理安全，开展满意。
意温馨服务等方面进行工作，现计划如下：一、加强制度建设，保障患者安全。1、完善的规章制度是团队建设的基础，是建立新的护理管理模式的保证，今年将对原有的护理制度和工作标准进行规范和细化，根据护理安全检查标准，完善安全制度，提高护理人员对患者**的准确性和提高用药安全性，保障患者护理安全。
2、加强重点时段的管理，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，兼顾技术水平和服务态度，最大程度的取得患者满意。
3、扩大和加强护理安全小组职能，监督各项护理安全制度的落实。如：对药柜内药物存放、使用、限额，定期核查进行督查，特别是大输液的管理，指定专人负责管理，**长定期检查，确保万无一失。
4、加强护理风险教育与培训。针对护理队伍年轻化、新**技术操作不熟练、解释问题不到位、专科知识不足，缺乏自我保护意识等，严格落实培训和考核，从法律法规、仪容仪表、行为举止、交流技巧、专业技术和职业防护等进行全面培训，增强风险意识，提高**法制责任，鼓励无处罚报告不良事件。5、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养**的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高**对突发事件的反应能力。
二、加强在职教育，提高知识技能水平。
1、落实各级护理人员业务培训和三基考核（内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等）,提高**三基理论与操作水平。
2、按岗位需求参加各种护理技能培训，如护理急救、导管护理、动脉采血、危重病人的观察等。3、每周一次早会提问**，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识、核心制度等。
4、根据在职继续教育要求的内容，鼓励本科人员继续参加学习，使**完成年度内在职继续教育任务。5、增强科研意识，提高**的写作热情，对能在省级杂志以上发表。
文章的人员给予一定奖励。三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、热情接待患者，主动向病者及家属做入院宣教及健康教育。
2、加强和患者的沟通，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。3、保持输液大厅的安静、整洁，为患者创造一个舒适的输液环境。4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的**给予表扬鼓励，对服务质量差的**给予批评教育。
四、结合科室实际情况开展以下温馨服务活动：
1、为病人多做一点：多巡视、多观察、多关心、多照顾、多为病人解决实际问题。
2、为病人多讲一点：多指导、多宣教、多沟通、多解释病人疑问，主动做好健康教育、主动征求患者意见。通过情景模拟和角色扮演，提高**与病人有效沟通的能力，提高**服务意识和健康教育能力。
3、让病人方便一点：满足病人的基本需求，提供病人便捷的服务。
4、让病人满意一点：通过开展专科特色护理温馨服务活动，扭转患者对**的认识，当他们有困难、有问题时找**，也让**体会到病人对她们的尊重和爱戴，体验到了转变护理理念带来的效果。
五、医院感染工作的计划。
1、对全科护理人员分层进行院感知识的培训，内容包括消毒隔离知识、医务人员手卫生、医院内感染的预防控制和医疗垃圾的分类收集等。
2、定期配合院感科进行监测，检查医疗垃圾的分类及院感制度的执**况。
2023年输液室工作计划
门诊输液室是医院的一个窗口，也是门诊病人 的落脚点，门诊护理必须作为护理管理工作的一个重要内容来做。特制订护理工作计划如下 一 护理优质服务质量管理 1 遵照护理部的操作标准，制定本科室的操作常规及工作流程，让 工作有章可循，严格执行查对制度，以确保护理工作的安全。2 严格无菌技术，做好消毒隔离。3...
输液室护士工作计划
是指在医院或野外按照法律法规，从事与临床有关的全项医疗操作 服务活动，如护患沟通 护理行为 导尿插管 熟悉环境设备和点检 电脑操作 取药配药 发药换药 肌肉注射打针 静脉输液 输液观察 保管核对 接诊辅导 安排床位 执行医嘱 登记看管 观察等候 病情速记 资料入卷 责任交接 医疗器械操作存放 采集标...
输液室工作制度
1.室内保持清洁，布局合理，严格区分清洁区 污染区。2.操作时 佩戴胸卡，着装整齐戴口罩 帽子，严格执行无菌操原则和操作规程，防止造成污染。3.态度和蔼，语言亲切，使用文明用语。4.严格执行三查八对制度，操作前认真核对药物 注射卡 病人姓名核对无误后方可执行。防止差错事故。5.注射前询问过敏史，需要...