一、解释题。
1．教学艺术：教学艺术是教师在教学活动中，运用语言、动作、表情、色彩、**等手段，创设教学情境，创造性地组织教学，使学生在愉快中高效率进行学习的精湛的教学技能技巧。
2、课堂导入：导入是教师在一项新的教学内容或教学活动开始前，引导学生做好心理准备和认知准备，并让学生明确学习目标、学习内容以及学习方式的一种教学行为。二、选择题。
1、课堂纪律问题较多，师生关系疏远，教师不善于调控；学生无精打采，注意力分散，反应迟钝，多数学生处于被动应付教师的状态。(b)
a、积极的课堂气氛b、消极的课堂气氛c、对抗的课堂气氛d、正常的课堂气氛2、在教学时间中，有些学生心不在焉、思想开小差，有的一心一意学习。此称为：（c）a、名义时间b、分配时间c、专注时间d、学术时间。
3、教学中，语言要符合课堂教学特点、符合心理学、教育学规律，表达符合知识要求、符合教师形象、符合教材要求。这是教学语言的（a）特征。a、规范性b、准确性c针对性d、教育性。
4、课堂教学的语言速度，以每分钟（c）字为宜。
a、250-b、300-c、200-d、150-三、问答题|教态变化的作用。
1.教育作用：身教重于言教。
2.激励作用：教师除了能使课堂生动活拨外，还能为学生的学习创造良好的环境。
3.启发作用：教师非语言的教学行为的重要特点是模拟性和象征性，它能引起学生对事物的丰富联想。
尤其是一些难于用语言表达清楚的动作和感情，通过教师的非语言教学行为能较好地表现出来。因此，它对学生具有启发思维、促进理解的作用。4、强化作用：
能把学生的视听有机地结合起来，用视听两个方面的刺激作用于学生的。
感官，增大了接收的信息量。
美国心理学家艾帕尔楣拉列斯总结了人接受信息的效果公式：信息的总效果=7%文字+38%音调+55%面部表情。
从公式中我们可以充分地看出，教师的非语言教学行为对于学生接受信息具有重要的强化作用。四、案例分析。
分析：耐心倾听是人与人与沟通的关键。倾听可以使我们领会到他人的需要，发现问题的所在。
有效的倾听应该是客观的，是说话者真实思想的反映，而非我们主观臆断的结果。倾听不应该带有任何感**彩或先入为主的想法，不带任何成见，才能获得真实的信息。
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