企业文化形成性考核作业

c．强调理性与科学 d．追求民主精神。

9、美国文化最突出的特点是（ a ）

a．个人主义b．自由、平等精神。

c．实用主义d．冒险、开拓和创新精神。

10、以下哪项不是建设企业文化的基本原则（ c ）

a．亲密原则b．共识原则。

．统一原则d．绩效原则。

二、名词解释（每小题4分，共24分）

1、企业楷模：参见书本191页：企业楷模，也称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。

2、企业家精神：参见书本198页：企业家精神是建立在企业家阶层对企业整体的特征、价值、形象的理解和认识的基础上的，反映着企业家在整个经营活动中的价值观念、工作准则和他对事业的追求。

3、企业文化定格设计：参见书本217页：企业文化的定格设计，即在分析总结企业现有文化状况……把肯定的企业价值观念表述出来，成为固定的理念体系。

4、企业文化礼仪：参见书本220页：企业文化礼仪是指企业在长期的文化活动中所形成的交往行为模式、交往规范性礼节和固定的仪式。

5、企业文化氛围：参见书本222页：企业文化氛围是指笼罩在企业整体环境中，体现企业所推崇的特定传统、习惯及行为方式的精神格调。

6、企业文化保证体系：参见书本225页：企业文化报纸体系，是指企业以保持和发展优良企业文化为目标，运用系统观点和科学方法，坚持以人为中心，优化企业内外环境，形成企业文化建设的良性循环机制。

三、简答题（每小题7分，共56分）

1、简述美国企业文化的特点。

参见书本172页至173页，给你们示范写一下，简答题要点少时如何做。）

美国企业文化的特点是：1、突出个人能力。这种个人能力主义的文化在企业经营管理中具体表现为三点：

一是尊重个人的尊严和价值，承认个人的努力和成就；二是强调个人决策和个人负责；三是由于信奉个人主义，个人职责明确，任务完成情况很好计量，所以企业的奖励也是针对个人的。2、强调理性主义。理性主义的企业文化根植于美国理性主义的民族传统，发端于泰罗的科学管理。

这种文化追求明确、直接和效率，生产经营活动以是否符合实际、是否合理、是否符合逻辑为标准。其具体表现：一是求实精神比较强，形式主义和文牍主义较少。

2、简述日本企业文化的特点。

参见书本165页至166页）

日本企业文化特点主要表现在：1、强调经营理念的重要性。日本一向重视经营理念，强调通过优良的产品、周到的服务来服务社会，从而赢得社会的好评，以延续组织的生命。

2、重视团队精神的发挥。团队精神在具体的经营管理活动中主要表现在：提倡集体主义管理；提倡着眼于人的管理方式；激励制度主要是着眼于团体而不是个人。

3、为什么说企业员工是企业文化的主体？

参见书本188页：企业员工是建设企业文化的主体，这是对企业员工的主导性地位的确定。企业文化是广大员工创造的，它的丰富和发展要靠企业员工不断推陈出新；企业员工又是企业文化的实践者，他们具有把劳动和创造作为自身的本质需求，在工作与劳动中充分体现企业主人、国家主人、时代主人的角色意识和角色行为。

）4、什么是企业楷模？有哪些类型？

参见书本191页至192页：企业楷模，也称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。

企业楷模类型即企业楷模的构成，共有4类，把书本191页至192页4类写出来即可。）

5、建设企业文化应遵循的原则有哪些？

参见书本209页至214页，共6点，写出来即可。）

6、简述企业家精神的主要内容。

参见书本199页至200页，共7点写出来即可。）

7、简述我国企业文化建设的方向(指导思想)。

参见书本188页：我国企业文化建设的指导思想是：一要坚持以国家利益、集体利益和个人利益三者相结合……积极推广各种行之有效的现代管理方法。）

6、企业文化礼仪有哪些？

参见书本220页至221页共5点，写出来即可）

7、企业文化氛围的构成是什么？

参见书本222页，共3点，把每点后面第一句话抄起来。例如：1、物质氛围。主要从企业物质要是及其组合中所反映出来的企业主体的情趣、格调。）

8、企业文化建设的根源。

参加书本187至188页，共3点，抄写即可。）