案例：提高部门新入职员工执行任务的意愿与能力。
一、 案例背景situation
2023年8月7日移动网络通信部入职了两个职场新人，对于平常的工作安排，较为被动，在执行任务的过程中，只是口头承诺“好”，具体做的时候却不按时完成，任务完成情况差。同时也经常听到其他同事抱怨“我那几个下属都什么脑子啊，笨的要死，关键是有几个还不听话”。
听着听着，我也在反思自己下属工作情况。往好的方面想：嗯，两个还不错，经验、能力良好，也乐于服从安排，只要安排下去基本没有不做的；照差的方面想：
两个一般般，经验、能力一般，贪玩，对安排的任务总要打个折扣，不能按时完成，责任心较差。 因此我对如何快速提高职场新人的执行工作的意愿，和任务完成能力进行了思考，并对部门的新人的培养，采取了有效的行动。
二、 问题task
在开始制定计划，行动前，我一直在思考这几个问题。
1、 什么是执行力？
2、 下属工作执行意愿低，敷衍答应的原因是什么？
3、 如何提高下属的执行力，任务完成准时度？
三、 行动action
用指导能力的几个要素来分解我采取的行动：
通过认真思考，和观察后，我明确的知道：
四、 结果 result
通过以上的措施，持续执行一个季度后，新员工改掉了原先懒散的不良风气，明确了自身的职业发展规划，摆脱了之前混日子的心态，工作更加积极主动。对于布置的任务，能够按照任务的重要及紧急程度及时行动。对于90%的任务能够能够在相应的时间节点前较好的完成。
对于遇到困难，不可完成的，也能够提前进行报备，请求协调，帮助。并且通过老带新，传帮带的做法，增强了团队的凝聚力，也使新员工能够更快的成长。同时也加强了老员工对自身业务水平的认知。
通过每月的职业技能实操与业务技能考试，员工对于专业技能的掌握也更加扎实。
但也有部分员工个反应每月培训考核过多，影响正常工作，根据其反应意见，我们也在酌情减轻相应的培训考核频次。
五、 启示与反思。
1. 面对新出的问题，要多加分析，动脑思考，结合实际情况对症下药。
2. 加强领导艺术的培养，领导艺术是刚性管理的支撑。
3. 提高下属执行力心得总结。首先，根据部门工作计划及任务目标，要求每位下属列出各自的工作计划，由主管领导作补充修改；其次，各下属根据自身工作计划进行具体事务的操作，主管进行跟踪抽查，对紧急与重要事务进行重点关注；再次，召开周例会，要求下属在例会上汇报一下各自的重点工作完成情况，并就工作过程中遇到的困难或一些难题一一点出，由主管或同事们相互协调一道解决；最后，看月度总结和月末数据汇总，对下属工作情况予以点评，肯定成绩，指出不足并提出新的工作要求。
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