各分公司:
为紧抓秋季入学发展旺季,借助终端、资费、数据业务等资源,做好校园市场新增客户拓展及存量客户保有工作。围绕“抢夺用户,确保份额”这一核心目标,现将公司2023年校园市场高校迎新工作安排如下:
一、 活动时间。
2023年8月28日开始执行,结束时间另行通知。
二、 活动范围。
五大高校及圈定中专院校。
三、 整体目标。
截止12月底,高校学生用户市场年累计净增份额不低于60%
四、营销政策。
一)新入网政策。
1、主推卡品。
1)针对河南城建学院、河南质量工程职业学院、平顶山市教育学院主推海量上网卡(wlan)版。
2)针对平顶山工业职业技术学院可同时推广海量上网卡(wlan)版或2013版动感地带宽带上网**(pixd13kd)
3)平顶山学院主推4g海量上网卡(公开版)
2、入网政策及酬金政策。
1)入网政策。
a、预存金额:50元含50元自由话费赠送话费5元*5个月。
b、预存金额:80元含80元自由话费赠送话费5元*8个月。
c、预存金额:100元含100元自由话费赠送话费5元*10个月。
说明:预存政策向下兼容元**可用所有入网政策元**可用80元至100元入网政策;108元**仅能用100元入网政策。
同时, 针对38元及以上海量上网卡,赠送1500m省内流量(500m流量*3个月)。分公司可在客户入网后直接为客户订购。
2)酬金政策。
50元入网酬金20元,80元入网酬金32元,100元入网酬金40元。采用酬金直返形式,入网一次性支付。
话费分成:**费的11%*12个月。话费分成提取条件为计提月的月底客户状态正常且不欠费,**类的如客户在**内转低或转高,均就低计提,转出**类客户则不再计提。
二)客户保有政策。
针对动感地带09版mo**、10版**、12版及13版上网**、融合**、省内版上网**客户,开展以下活动, 具体内容如下:
一、活动内容。
1、存话费送话费(存自由话费送分摊话费)
活动卖点:“存一送一”,存的越多送的越多。
2、存话费送流量(存话费送分摊流量)
活动卖点:门槛低、回馈高,满足高流量客户需求。
3、存**送**。
营销政策:仅针对10版**、12版及13版上网**客户开展**续交优惠,交三个月**送两个月**再送300m流量(100m*3个月),交六个月**送六个月**再送600m流量(100m*6个月)
酬金政策:社会渠道每办理1笔提取酬金5元;交六个月**送六个月**再送600m流量(100m*6个月),每办理1笔提取酬金10元。
说明:(1)动感地带09版mo**、10版**、12版及13版上网**、融合**、省内版上网**的校园客户可以参加存话费送话费、存话费送流量活动,但存**送**优惠仅限10版**、12版及13版上网**客户参与;(2)**合约计划分月赠送的话费、省内流量,参与活动次月起开始生效,限当月使用;(3)存话费送话费、存话费送流量活动相互互斥,客户只能参与其中一项,且只能参与1次,但存话费送话费和存话费送流量活动与**续交活动不互斥;(4)客户参与活动后,合约期内允许转不低于合约档次的动感地带**、4g**;若转为其它**,则赠送的话费、语音通话时长或流量将做失效处理。客户参与**存送活动后,若转**则剩余的**费转为等额分摊话费;(5)客户参与**合约计划,获赠的话费可以冲减**费,不可冲减手机支付类费用;(6)以上活动开通有网际飞车的客户均不得参与。
(7)赠送流量可与其它流量赠送叠加生效,但流量限当月有效;(8)活动涉及的分摊话费均为顺延返还。
(三)军训服优惠活动。
1、基础政策。
平顶山工业职业技术学院:预存200元分摊话费(20元自由话费+10元*18个月分摊)送军训服。
平顶山学院:预存180元分摊话费(20元自由话费+10元*16个月分摊)送军训服。
平顶山教育学院、河南质量工程学院、平顶山城建学院东校区(技工学校):预存150元分摊话费(20元自由话费+10元*13个月分摊)送军训服。
平顶山干部管理学校、平顶山工业学校:预存100元分摊话费(20元自由话费+10元*8个月分摊)送军训服。
2、酬金政策:社会渠道成功办理一户奖励10元酬金;自有渠道成功办理一户奖励2元酬金。
四)终端营销政策。
1、cpe/mifi政策(应对平顶山学院无wifi与宽带)
说明:(1)每月分摊话费限当月有效;(2)所订购**为4g数据卡**;(3)mifi和cpe均可参加此预存送政策;(4)若机器**超过赠送购机款,需按照差价补缴购机款;(5)赠送流量限当月有效,赠送流量使用优先级同现有流量规则。
2、终端政策。
借助省公司新下发的《关于在农村市场开展低端机营销活动的通知》,在高校双渠道推广28与38档次合约类终端营销活动。具体如下:
说明:终端政策详情见附件1。
3、终端选型。
本次高校迎新活动仅限4g手机,价位在1000元以下,详情见附件2。
4、社会渠道终端酬金。
1)基础酬金:28元档次基础酬金总额为42元/部,38档次基础酬金总额为76元/部,酬金发放规则详情见附件3。
2)达量酬金:发放规则与发放标准与现行保持一致,即渠道完成当月承诺4g终端销量,可享受30元/部的达量酬金奖励。
3)秋季迎新追加酬金:秋季迎新活动期间,渠道每销售一部指定的4g手机,可享受50元/部的追加酬金。
4)追加酬金发放规则:终端销售后第2个月末判断机卡分离率与校园基站下用户占比情况,若机卡分离率低于10%(含)且校园基站下用户占比不低于80%(含),则第3个月全额发放追加酬金;若机卡分离率高于10%且校园基站下用户占比低于80%(含),则不予发放追加酬金。
5)说明:第一阶段追加酬金以8月28日-9月30日为周期进行计提。校园基站下用户以省公司下发的判断口径为准。
5、安全把控。
对于渠道在活动期间出现虚假销售或刷机行为,除追回所有补贴资源外,另给予200元/部的处罚。
(五)客户赢回政策。
1、赢回政策。
与整体市场赢回政策保持一致,区别:赠送业务不同,校园市场赢回赠送12个月校园v网、12个月9元长途包、12个月5元闲时流量包(无模块待申请)。
2、酬金、返费等其他内容。
酬金计提、返费政策等其他内容与整体市场赢回政策保持一致,详情见附件“深度营销政策体系”。
六)流量提升政策。
1、校园市场流量**。
1)活动内容。
目标用户开通或30元流量包且6个月不取消,可获得一定的省内流量奖励。
2)酬金说明。
a、开通10元流量包活动酬金2元/笔。
b、开通20元流量包活动酬金4元/笔。
c、开通30元流量包活动酬金6元/笔。
3)活动说明。
a、赠送的流量为省内流量,仅限在省内使用,赠送流量优先级低于主**内流量,低于流量包流量。
b、首次赠送流量到次月底有效,分摊赠送流量到当月底有效。
c、用户参与活动后,6个月不允许取消或降低连带开通的手机上网流量包。
2、随e行高校**优惠活动。
1)预存wlan送分摊话费。
a、预存5个月10元河南随e行**包送50元分摊话费(10元自由+10元*4个月分摊), 酬金:2.5元/笔。
b、预存5个月20元河南随e行**包送100元话费(20元自由+10元*8个月分摊), 酬金:5元/笔。
c、预存5个月40元河南随e行**包送200元话费(40元自由+20元*8个月分摊), 酬金:10元/笔。
2)wlan**优惠活动。
a、预存20元用3个月10元河南随e行**, 酬金:1元/笔。
b、预存30元用6个月10元河南随e行**, 酬金:1.5笔。
c、预存40元用3个月20元河南随e行**, 酬金:2/笔。
d、预存60元用6个月20元河南随e行**, 酬金:3/笔。
e、预存80元用3个月40元河南随e行**, 酬金:4/笔。
f、预存120元用6个月40元河南随e行**, 酬金:6/笔。
说明:(1)分摊话费可冲抵除手机支付类业务外的所有账单费用;客户前期如有其他分摊话费没有到期,此政策叠加返还;在活动期间转品牌或**不影响分摊话费返还。(2)校园客户预存高校wlan**,需要接入cmcc-edu热点使用。
营业厅为客户现场开通wlan业务,到期没有短信提醒,到期需客户自行取消。(3)活动连带开通和娱乐体验包,该业务无月功能使用费。
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