一、会员系统对接原理。
在智能商圈会员营销结算系统中,每个发卡商家都拥有一个卡号段。如某发卡商家属下会员卡号段是从***到08602100,有100个会员号,那么他所锁定的这100个会员的消费和结算情况都将在商家的帐户中体现。因此号段意味着商家发卡的数量和范围。
智能商圈可与任何拟发卡和已自行发卡的商家对接。拟发卡客户可直接用智能商圈提供的会员卡号;已自行发卡商家可将其原有号段与智能商圈的号段进行一一对应,无论号段的形式是多少位数字或其它字符,均可设定由系统自动辨认。并提供其身份证号在系统中锁定会员,每个身份证号码只有一次的锁定机会,一旦锁定其它商家将不能再在智能商圈系统内锁定该会员,该会员以后的消费利益分成将永远属于发卡商家所有。
会员的其它的资料非结算必须,可不提供。
商家原本的会员体系和奖励机制与智能商圈的会员营销结算系统可相互独立存在,互不矛盾。商家原本的会员体系是针对其自身会员的,而智能商圈是协助商家结算其它联盟商家的会员看到广告后的持卡到店消费,和自身会员去其它联盟商家的消费,两种都扩大了商家的外部资源。
若认为智能商圈的会员积分奖励办法有助于**,商家可自行决定是否在其原有会员体系的奖励机制中增加这项。如某商家会员原来持卡消费可获九折优惠,现商家为加大**力度,在九折的基础上再增加5% 的推广服务费,即原价100元,会员价90元,会员获得积分4.5分,可转换为45元的电子换购券,在购买其它产品的时候省下45元。
这样避免了直接折扣所造成的降低品牌价值。
二、收银对接要点。
单机收银:智能商圈提供的是积分系统,商家的收银系**立存在。
商家在收银台自备一个电脑(可选配刷卡设备,直接读取卡内资料),连接到互联网上,从智能商圈**进入到商家帐户。会员消费后,收银员将会员卡号和消费金额输入到帐户内。积分系统将根据约定的推广服务费比例,自动计算出会员本次消费的积分。
该积分可立即在会员帐户内查询到。
联网收银:百货或超市类商家有多台收银机内部联网,商家有技术部专人负责。
商家不需再另自备电脑,由技术部在收银系统中增加智能商圈会员卡号一栏,专人负责将相关会员消费情况,定期用excel**打包至智能商圈技术部。收到后立即对应结算积分。
三、会员系统对接流程。
联网收银会员系统对接:
商家提供原有会员卡号段给智能商圈的技术部,技术部提供对接方案和后台对接端口,将商家的会员卡号段及相关资料直接导入智能商圈系统内,确保各项功能的直接使用及防止重复建设的各种失误。
根据不同系统对接的要球而异,一般在1-2周内完成系统对接方案和执行。
拥有自己**的商家可在**上设置会员帐户的登录口。会员从入口处登录后,直接登录进入到智能商圈的会员后台里,进行会员账户的各项操作。
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