五、小区是家装营销的终极战场。
小区营销”以受众精准及投入成本小,收效快见长。的确是家装行业所有参与者的最大终极阵地。直面终端客户才是最有效的营销方法!
,但这不是在小区附近随便找个好地段开一家很漂亮的店面就可以收益丰厚的!或者派几个业务员在小区散跑,碰碰运气。要不就打**,**的成功率是很低的,那么在小区楼盘的阵地上,家装行业的营销该何去何从呢?
小区营销是一种能够与业主“零距离”接触的方式,具有在某一时间段可以计划性、密集性、频繁性地与业主接触,在前期接触过程中与客户进行良好沟通,记录客户信息,然后再进行下一步的有利跟进。当公司及时地为业主提供了良好的设计方案、合理的工程造价,施工质量又能满足客户的要求时,双方便基本上达成了合作共识。所以,我说家装终端营销重点还是在小区—小区是家装营销的终极战场。
六、小区营销战略。
家装市场消费理性化不断地增强,竞争更加白热化,市场的开发力度更加艰难,小区家装营销我认为应该从以下三方面去考虑,第。
一、加大终端企业形象(vi)的强化意识,影响企业目标客户群体的选择。第。
二、对开发商和物业关系的建立与维护,才可能扫除装饰企业与物业之间的障碍,争取物业公司在整个小区的开发过程中给于支持与帮助。特别是在前期交房的过程中给公司比较好的进场宣传的位置、营销团队出入和活动的自由性。第。
三、对小区营销团队的专业培训,知道怎样有礼、有节、有效地去热忱服务于目标客户。这样,对于市场部工作的开展和后期工程部工作的开展并取得较大的成效起着着十分重要的影响与意义。
七、小区营销目标。
营销目标是指整个营销团队在完成任务过程中,企业所要实现的具体目标,或指营销计划执行之后,经济效益达到预期目标,这个目标分财务目标和市场目标。所谓的财务目标指的是企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的概率,并想知道当年取得的利润。而市场目标则是计划方案执行之后,取得的经济效益,说的简单点就是公司通过某一方案的运营所得到的投资回报:
利润-—毛利—签单总额—签单率—准客户量—客户总量—客户渠道—运营管理。
根据我们公司现有的实力要想进一步做强做大,首先必须有一个强而有力的运转家装企业的管理和营销的班子,然后各个部门的每一位员工都要同心协力地要像做自己的事业一样针对家装市场客户的绝对总量,扩大我们的客户渠道、做多我们的相对客户总量、做好我们的准客户、然后提高我们的签单率,我们的签单额才能不断的刷新,从而才能从我们毛利中得到更多的利润。
市场客户总量决定我们的潜在的目标客户量—也决定了我们准客户量的比率,准客户量又决定了我们签单率的比率,例如:公司周边地区一年内将有十个楼盘小区拿钥匙,客户总量是1万户,潜在客户就算约6千户,准客户约占8%也就是约480户左右,签单率约,40%,算200户,均价约4万,业务总额就是800百万左右。如果有训练有素的业务精英多拉单,高水平的设计师又是签单高手,施工的精细到位,加上管理协调好的话,百分比还可高些,应该可做的1200百万左右,如果在不同区域有4个营销分团是统一管理的话,一年做5千万不是梦想!
还不算针对本市和周边地区的待装客户总量的网络营销,社区论坛,**营销,qq群等业务渠道的深度发掘后开发的客户量,还有当企业占有了一定市场的份额,它的品牌社会效应所带来客户量和每年的回头客,和介绍的。经济效益就会产生滚雪球的效应。当然要达到这个目标,或者不断地刷新目标,前提必须是团队中的每个员工都有一个为了共同的目标和利益以主动真诚去为客户服务的心态,有一个不断学习进取创新的精神。
我认为家装公司要取得将来的远大目标,应该首先了解明白企业自身的现状,以确定公司的市场定位,然后是认清市场需求,确定阶段性目标,不同的企业的模式,不同的地域,不同的时机,不同的小区,就可能有不同的结果,所以在制定营销策划的营销指标时必须审时度势,但是这也只是一个方面。重要的是要有行之有效的管理的支撑,没有管理的支持,任何经营和策略都无法达到预期的营销目标。
八、要做足营销前的准备。
小区营销的成功性体现在所开发的客户占目标客户群体比例总数的多少与准客户对企业的满意度的高低。在挖掘目标客户的潜力方面,在很大的程度上,必须集中企业的优势资源,进行资源整合,实现小区开发的成功。 `在楼盘交付之前,一定要充分利用小区建成前那段“竞争空白区”企业必须提前制定出目标楼盘的开发计划与具体的策划方案,对该楼盘的情况进行密切的跟踪与监控,随时调整开发方案,以便更有成效的实现开发的目标。
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