---市场营销学作业---
武当山旅游市场营销策划。
小组成员：
目录。一、 调查问卷。
1.1武当山旅游市场问卷调查2--3
1.2武当山旅游市场问卷调查分析报告3--4
二、 市场营销策划目标。
2.1武当山旅游市场营销策划目标5
三、 武当山市场现状分析。
3.1景区简介5
3.2交通位置分析5—6
3.3市场区位分析6
3.4客源市场分析6
3.5品牌知名度与认知度分析6
四、 武当山旅游市场营销方式。
4.1加大宣传力度6—7
4.2突显道教文化魅力7
4.3养生主题活动7
4.4不同群体旅游规划8
4.5游客信息回馈8
4.6优化发展模式8
五、 武当山旅游市场营销方案效果**。
5.1效果**8
武当山旅游市场问卷调查。
女士、先生：
您好！我们是********英语汽车**专业的学生，我们正在进行一项关于武当山景区的市场调查活动，为了了解真实可靠的信息，更好的推广武当山，我们需要您的协助，您所提供的信息对我们有很大的帮助，我们向您承诺对您所提供的一切信息我们都将予以保密，谢谢您抽出宝贵的时间填写调查问卷！ （请将您的答案填写在题目后的横线上）
1、 年龄___
2、 性别___
a. 男 b. 女。
3、您在武当山旅游花费大概是（单位：元。
a. 500以下 b. 500-800 c. 800-1000 d. 1000元以上
4 、您的受教育程度。
a. 初中以下 b. 高中（高职、中专） c. 大专 d. 本科
e. 研究生及以上。
5、 您去旅游的目的通常是什么。
a. 放松心情 b. 减缓压力 c. 购物 d. 拓展知识 e. 观赏风景
f. 游玩 g. 工作 h. 其它。
6、您通常选择什么时候去旅游。
a. 春节 b. 清明 c. 五一/十一**周 d. 中秋 e. 端午 f. 双休日。
g. 寒暑假 h. 其它。
7、您一般计划旅游的时间是。
a. 两天以内 b.五天 c. 七天 d. 十天 e. 两周 f. 两周以上
8、如果您去旅游，你会优先考虑哪些因素？（请按重要顺序列出3项。
a. 服务质量 b. ** c. 品牌 d. 景色。
e. 口碑f. 广告。
9、您是否去过武当山。
a.去过 b.没去过。
10、您将来是否会去武当山旅游。
a. 会 b. 可能会 c. 不会。
11、您认为武当山的什么旅游资源最吸引您？（可多选。
a. 自然风光 b.道教文化 c. 古建筑群 d. 武当武术。
12、您对武当山景区的餐饮住宿条件满意吗。
a. 非常满意**实惠，服务周到 b. 比较满意，个别条件不好 c. 一般，和其他景区差不多，没有特色 d. 不满意，**贵，服务态度差 e. 没去过，不知道。
13、您认为哪部分需要加强？（可多选。
a. 文物修复 b. 服务质量 c. 旅游接待 d. 管理制度 e. 交通情况
f. 其它。
14、您得知武当山的旅游讯息**？（可多选。
a. 报刊 b. 杂志 c. 电视 d. 旅行社宣传 e. 互联网
f. 他人推荐介绍g. 广播。
15、您希望武当山通过什么活动来宣传。
a. 门票优惠 b. 赠送礼品 c. 节日** d. 举办旅游节 e. 其它。
16、您对将来武当山旅游发展的宝贵建议：
武当山旅游市场问卷调查分析报告。
1、分析：调查结果如图所示。
武当山旅客以青壮年为主，同时中年年龄段也占较大比例，因此武当山应在保持吸引该年龄段的前提下，进一步加强安全设施，以吸引小孩老人。
2、 分析：调查结果如图所示。
旅客在武当山的平均消费大部分处于低端水平，因此武当山应致力于发展景区内部建设，吸引消费，拉动消费。
3、据调查问卷可知，武当山游客整体素质呈现上升趋势，针对这一趋势武当山景区应该加强旅游内涵，逐渐摆脱以往单一的旅游模式。
4、据调查问卷可知，武当山游客的旅游目的多为游玩赏景，因此应该适当开发旅游景点的潜力，增设娱乐项目。
5、据调查问卷可知，，65%的游客选择于**周时期来武当山旅游，另外寒暑假时期也占很大比例，因此武当山应扩大在这两个时间段接待能力。
6、据问卷调查可知，武当山附近游客认为旅游淡季武当山优惠活动少，不利于拉动游客旅游，因此应在旅游淡季适当推出一些适合不同群体的优惠**。
7、据调查结果显示，超过75%的人选择会去或再去武当山旅游，另外25%的被调查者选择不去的理由多是认为武当山旅游文化氛围不够强烈，没有达到寓教于乐的目的，因此武当山应加大文化旅游项目的建设与发展。
8、分析：调查结果如图所示。
大部分旅客对武当山的自然风光表示出强烈的兴趣，同时武当山的特色文化亦占很大比例，因此武当山应以自然风光完善为主，辅以特色文化建设吸引游客。
9、调查结果如图所示。
过半旅客对武当山餐饮住宿感到比较满意，亦有近半人认为住宿餐饮非常好，因此武当山可在保持现有旅客服务条件下，进一步加强。
10、据问卷调查可知，较多游客认为武当山景点收费较为繁杂且饮食质量差，针对这一现状，武当山应该建立便捷的景点支付制度，同时提高武当山饮食质量。
11、据问卷调查可知，民众认为武当山的宣传力度不够，宣传手段单一，因此应该加强宣传力度，并采取多样化的宣传方式。
武当山旅游市场营销策划案。
一、武当山旅游市场营销策划目标。
优化武当山旅游业结构，挖掘旅游资源潜力，扩大旅游市场，打造武当旅游品牌，最终实现武当山旅游业的最优发展。
二、武当山旅游市场状况分析。
一）景区简介。
武当山，位于湖北省西北部的**市丹江口境内， 属大巴山东段。又名太和山、谢罗山、参上山、仙室山，古有“太岳”、“玄岳”、“大岳”之称。西界堵河，东界南河，北界汉江，南界军店河、马南河，南倚苍茫千里的神农架原始森林，北临碧波万顷的丹江口水库。
武当山是联合国公布的世界文化遗产地之一，是中国国家重点风景名胜区，同时它也是道教名山和武当拳的发源地，被誉为”亘古无双胜境，天下第一仙山”。武当道教得到封建帝王的推崇，明朝达到鼎盛。永乐皇帝“北建故宫，南修武当”，明朝皇帝直接控制的武当道场，被称为“皇室家庙”。
元末明初道士张三丰集其大成，武当武术成为中华武术一大流派。武当山主要风景名胜有：玄岳门、玉虚宫、磨井针、太子坡、南岩、琼台观、紫宵宫、金殿。
武当山，绵亘800里，其自然风光，以雄为主，兼有险、奇、幽、秀等多重特色。自元代以来， 就有72峰、36岩、24涧、11洞、3潭、9泉、10石、9井、10池、9台等。主峰天柱峰海拔1612米，犹如金铸玉琢的宝柱雄峙苍穹，屹立于群峰之巅。
环绕其周围的群山，从四面八方向主峰倾斜，形成独特的“七十二峰朝大顶，二十四涧水长流”的天然奇观。被誉为“自古无双胜境，天下第一仙山”。
此外，武当山以宏伟的建筑规模著称于世，其整个建筑系按照“真武修仙”的道教故事，采取皇家建筑法式，统一设计布局。其规模的大小，间距的疏密都恰到好处，因山就势，错落有致，前呼后应，巧妙布局。或建于高山险峰之巅，或隐于悬崖绝壁之内，深山丛林之中，体现了建筑与自然的高度和谐，达到了“仙山琼阁”的意境，被誉为“我国古建筑成就的展览”，2024年武当山古建筑群被列入“世界文化遗产名录”。
武当山道教文化和武术历史也很博大精深，源远流长。东汉以来，即有道人在武当山结茅为庵，潜心修炼。随后逐步成为中原道教活动的圣地。
元末明初武当道士张三丰集其大成，被尊为武当武术的开山祖师。后经历代武术家不断创新、充实、积累，形成中华武术一大流派，素有“北宗少林，南尊武当”之称。
二）交通位置分析。
铁路，高速路都非常便利，均能从**市区直达武当山景区。景区内已经实现“一票管全山”的公交化交通运行，游客乘坐环保观光大巴游览，凭票在景区内各停靠点自由上下车。景区山门口的生态停车场可同时容纳1000多辆大小车辆停放。
武当山景区内平坦的优质路面与崎岖的山势、巨大的海拔落差组合在一起，形成舒适安全又妙趣横生的乘坐体验。武当山自琼台景区至金顶，有直达观光缆车双向运行，既节省体力又饱览美景。若您体力充沛又想体验登山乐趣，也可从南岩步行2小时上金顶，沿途诸多景点，都能一睹为快。
三）市场区位分析。
武当山位于汽车城**市毗邻长江三峡、神农架、南水北调中线的起源丹江口，靠近长江经济带，市场巨大。近年来，武当山景区不断完善，独具特色的风光和道教文化具有巨大的吸引力，再加上地理位置的特殊，正在发展成为风格独特的旅游区。
四）客源市场分析。
立足于武汉、西安这两个最重要的客源城市。并把旅游客源市场定位在“六点一圈五线”上，“六点”即北京、武汉、西安、郑州、重庆、成都；“一圈”即以襄阳、南阳、随州、宜昌、荆州为主的周边城市圈市场；“五线”即环渤海经济区、长江三角洲地区、珠江三角洲地区、西南地区、东南亚及欧美市场。
旅游营销策划
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