篇一:酒店项目策划书。
**大厦商业项目。
**大酒店。策。划。
书。**年**月。
目录。第一章项目概况及背景分析。
第二章。第三章。
第四章。第五章。
酒店经营定位功能布局与建设基本思路营业额粗估及投资回报投资进程与前景展望。
第一章项目概况及背景分析。
1.1项目名称。
**大酒店,预计投资1600万元。
1.2地理位置。
**市火车站东侧,距火车站仅有几分钟路程,地理位置优越,周围有***等高中低档酒店,并有**市场、**大市场等商业圈,加之地铁的开通,会使该处物业及市场经济状况具有较广阔的升值空间,所以该项目周边经济氛围好,交通方便,**量大,是投资酒店的理想位置。
1.3市场分析。
尽管该经济圈内酒店经营状况均处于中等水平,竞争相对激烈,但是我们调查后了解到,现正在营业的酒店,其硬件设施和风格均大同小异,服务质量也是不能恭维。随着经济的持续增长,其市场空间也正逐渐扩大。如果本项目依托自身优势,在硬件产品差异化和服务细节上下足功夫,必然会在同类企业中独树一帜。
第二章酒店经营定位。
2.1经营趋势。
根据全国星级酒店研讨会的调查,目前酒店业的现状及趋势是:
★五星级以上的酒店经济效益普遍较好;
★高星级酒店凡是娱乐、休闲度假规模巨大的效益较好;
★凡是注重酒店形象包装及品牌策划的酒店均效益较好;
★老式以单纯商务为主的酒店正在转型之中,私营大型酒店,股东淡出经营权是当今酒店发展的趋势;
★酒店管理公司运作模式正在向国内二线城市大举发展。
2.2定位基本理念。
档次定位:四星级生态商务酒店。
目前周边缺乏一个有品味、低调、奢华的消费场所,我们希望打造成一个全新理念、高端、舒适、有文化品味的酒店,集客户、餐饮、会所俱乐部、spa馆、健身、足疗等配套项目的生态商务酒店。
2.3经营理念。
主题理念:结合该大厦优势,利用好现有的空闲面积建成空中花园,打造**市首家独特的生态商务酒店。最具有品位的娱乐、桑拿水疗休闲去处,最时尚的商业、办公、居住空间。
衍生理念:使物业保值增值,以准五星级标准的商务客房及配套会议中心、高档中西餐饮、为品牌形像,以规模化的客房为利润点、引入足浴桑拿为配套项目,以特立足,人有我新,人新我精,人精我奇,人奇我变。
2.4运作策略:在最短时间内,形成企业自己的核心竞争力(即独特的竞争优势手段及良性循环机制),实现标准化运行。
以个性化的服务为特色。除与旅行社等**机构建立广泛的伙伴关系外,应着重建立以会员制为发展导向的营销方式,完全以顾客需求为中心,充分利用信息资源,准确界定酒店的目标市场,营造经营特色。
第三章功能布局与建设基本思路。
3.1功能设置。
★公共建筑部分。
建议酒店主楼、居住建筑部分地下建设成地下车库,并将外部停车位增加到**个(包含生态停车场)以上,整个一起规范管理,以满足营业需要。
酒店一层设主入口、接待大厅、总服务台、大堂吧,商务中心、小型超市、洗衣房等用房。
★酒店。二、三层设中西餐厅,多功能宴会厅;
五层设足浴桑拿(约30间房)、水疗、棋牌、桌球、健身房等休闲娱乐用房;
五层设多功能会议厅,文化休闲区(茶馆、咖啡吧),屋顶花园,室内外生态花园小品,办公及附房;
六层为标准客户、**层为豪华客房、套间客房,每层均带有空中花园的设计。
3.2酒店设计指导思想。
总体设计指导思想以市场需求及经营目标为前提,充分考虑开业以后的经营效果和投资回报,能够体现“生态商务酒店”特色,有鲜明和良好的市场形象。
酒店设计应体现出较强的对市场需求环境的适应性、可变性和前瞻性(建成后能领先市场2年以上)。原则为:酒店的装修以及其他设备设施、用具、陈设等可考虑市场的实际需要和投资状况,进行灵活变通处理,力求既能满足初步的经营目标,树立良好的形象,又能节省投资。
酒店的装修应重设计,轻材料。体现设计是灵魂,建材为设计服务的投资理念,充分使人工环境与自然环境相搭配。建议避免贵重材料的堆砌而忽视酒店的文化内涵和个性。
3.3酒店建成后资源状况。
a、酒店客房控制在120间套左右,含套房、双人房、单人房,设计风格体现绿色、生态,在平面布局上单独成区,以确保安静、方便。
篇二:xx酒店营销策划方案。
xxx酒店营销策划方案。
一、酒店定位。
酒店经营项目以客房、会议、餐饮、康乐为主。
二、酒店swot分析:
优势(s):
1.品牌优势:在区域内具有相当知名度和影响力。
2.交通便利,靠近三环及绕城高速及地跌站。
3.产品优势:酒店整体建筑定位商务市场。
4.地理位置:毗邻xxx国际会展中心及会议中心,距离xx各旅游景点距离较近。
劣势(w):附近写字楼较少,商务客户数量有限。
机会(o):
1.酒店地处xx文化产业区,航天城周边,临近国际会展中心。
2.虽自身周边商务企业较少,但辐射区域较大。临近三环及绕城高速,可直达机场,xxx北客站。可成为吸引旅行社放团,及综合性会议选择的重要参考因素。
3.可利用自身本土特色餐饮品牌优势,吸引更多外地及市内消费人群。威胁(t):
目前围绕国际会展中心,已开业星级酒店13家,共有客房3400间左右,且大多为商务会议型酒店,行业竞争激烈。
三、基本经营方式。
(1)营销工作。
1、销售部人员组合分为:销售与公关。销售部负责开拓市场,扩大酒店知名度及吸引新的客源。
公关部负责在店客户关系管理,将进店的每位宾客转化为忠实客户,发展会员以及会员卡销售,加大客户在店综合消费。两者工作紧密结合。每位销售人员制定相应销售任务及每月新开发客户数量,公关人员指定会员发展任务及会员卡销售任务。
重视每一位客户,确保进店客人都有销售人员跟进,发现并开发客人消费潜力,以招徕更多新客户。
2、客房营销在利用网络逐步扩展客源的情况下,以订房中心、旅行社(重点开。
发旅行社会务公司以争取更多会展客户)和周边企事业单位为启动点,逐步带动全局。
4、重视开拓式销售。在区域内投放广告宣传,路牌、车体、商业路演、分众传媒楼宇广告等。
5、利用店内公关、宣传行为潜移默化对客反复灌输。大堂、电梯间、客房、餐厅等营业区域增加宣传品,水牌、导视系统等将酒店客房、餐饮、会议、休闲康乐等设施在无形中潜移默化的植入消费者心中。再由店内公关人员进行引导,加深。
最终促成消费。
6、先于酒店全面经营开始,建立实用的营销数据、客史档案收集、分析、使用规程。
7、转变传统观念,酒店市场营销并不简单的是经营销售。而是了解调研客人的合理需求和消费欲望,确定酒店的目标市场,并且设计,组合,创造适当的酒店产品以满足市场需要,从而为酒店盈利。
8、利用各种营销平台,将各个渠道(订房中心、**)客户转化为酒店直接客源(会员、粉丝)。并定期推出营销活动(最新优惠组合、新特色菜、**等),加强与客人互动,了解客户消费需求。提高客人忠诚度和满意度。
(2)部门配置。
1.各岗位职能说明。
市场营销部。
?积极开展市场调研,分析市场需求,确定营销目标;
?根据目标市场的需求,设计酒店最佳产品组合,选择合适的销售渠道,指定合理。
的**策略;
?制定酒店销售计划,组织营销人员进行销售访问,招徕、开拓客源;
?负责酒店广告策划和宣传资料的制作,做好对外宣传工作,组织多种经营的推广。
和各种**活动;
?经常与公众沟通信息、联络感情,取得公众的理解与支持,建立良好的协作关系,扩大酒店知名度,树立酒店形象;
?及时收集旅游市场和**过程中的信息反馈,对环境、形势和问题做出分析,定。
期向总经理和各部门通报信息;
?广泛听取客户意见,负责处理重点投诉;
?代表酒店接待重要客人、客户,出席有关社交活动和同行组织的有关活动;?负责客户管理;
?负责信息管理。
销售部:目标将产品送到客户面前,并成功的**资金,实现产品价值。
1、调研客户需求2、设计、创新产品3、制定市场**4、发展客户5、销售。
产品6、**货款7、客户管理。
市场部:市场部目标是树立品牌,扩大品牌知名度、树立品牌美誉度,给消费者提供产品购买的理由和刺激。
1、制定年度营销目标计划。2、建立和完善营销市场信息收集、处理、交流。
和保密系统。
3、对消费者购买行为的分析和调查。4、对竞争对手的产品性能、**、**手段等消息的收集、整理和分析。
5、对竞争对手广告策略、竞争手段的分析。6、做出销售**,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
7、制定产品企划策略。8、新产品推出上市规划。9、**活动的策划及组织。
10、合理进行广告**的挑选及管理。
11、制定实施市场推广活动和公关活动。
(3)不同季节营销策略。
根据淡旺季不同月份、各**周制定了不同的**,团队、散客比例,月度。
完成任务及各月份工作重点。
(1)旺季月份。
★20xx年4月(30天月(31天月(30天月(31天):各月工作重点:
4月份:1.加强会务、商务客人**。
2.加强婚宴**。3.
加强对五一节市场调查,制定五一节**方案和五一节团、散预订。4.制定“母亲节”活动方案并**;(五月第二个星期天)
*5月份:1.加强对六月份市场调查,制定父亲节销售计划。2.加强“六一”儿童节、父亲节活动**。3.加强商务**及会议预定。
*9月份:1.加强会务**。
2.加强商务**。3.
加强对国庆节市场调查,制定国庆节**方案和国庆节的团、散预订。4.制定“圣诞”活动方案。
*10月:1.“十一”**周市场比例调控:
全部七天2.加强会议**,婚宴**,商务**和协议签订。3.
制定淡季销售策略。4.来年市场销售协议、销售政策的调研、确定。
5.同餐饮部拟定圣诞节**方案。圣诞节---圣诞大餐。
10月(:艺术酒店招商引资策划方案)上旬餐饮部、销售部完成制作圣诞菜单、广告宣传**及**游戏设计方案及环境布置方案,各项工作逐步开展。6.
春节、元宵节、情人节,推广计划。
(2)平季月份。
*a、20xx年6月(30天月(31天),20xx年8月(31天):
各月工作重点:
*6月份:1.加强会议销售。
2.加强暑期团队销售。3.
加强商务**。*7月份:1.
加强署期师生活动**,加强商务散客**。2.制定“学生谢师宴”方案、中秋节活动方案和**---7月中旬餐饮部完成菜谱方案、销售部完成。
广告宣传**方案、各项工作逐步开展。
*8月份:1.加强“学生谢师宴”**。
2.加强商务散客**,制定出9月份团、散用房。3.
国庆节客房、节后婚宴。8月下旬餐饮部完成制作圣诞菜单方案,餐饮、销售部完成接待及**方案。
(3)淡季月份。
11月、12月份:1.加强对春节市场调查。2.加强会务**。3.加强商务。
**和协议签订。4.加强婚宴**。
(4)市场推广方法。
开拓市场需要销售人员扎实的拜访,因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时,信息输出(宣传**)是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能像做快速消费品,大量投放**广告,即使有也是小范围内在开业初期,那么人员**是最主要的手段。所以定期回访是最重要的。
一、销售部:
1、旅行社客源。
(1)以**为杠杆,在旺季追求利润最大化,在淡季时追求高的出租率,吸引各社团队。
(2)稳住本地区的主要大社、走出去拜访周边的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作,力争为指定酒店。主要是本省旅行社。他们的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市场的开发,主要以**为杠杆,保证接待,保证节日用房,而**是竞争对手最容易做到的。
怎样在同等的**或稍高的**的情况下保证较高的开房率,那就必须对计调部人员进行公关。
(3)强外会议团等**。
2、会务客源**。
(1)**时间:上半年3至5月下半年8至12月。
(2)**对象:(a)**各职能部门(b)本地商务公司(c)国内、国际各大会展公司,第三方合作会议**平台。
(3)以本省企业单位和建立省外酒店联盟以及拓展周边会议、会展中心关系,对接会务、散客。
(4)**、政策灵活。发展会务公司,及第三方会务中介,提高外省市企业预定综合性会议比例。
3、散客客源。
散客市场客源的开发,是酒店客房追求的最主要的客源市场,要在有限的房数提高总量,散团比例的改变是根本途径。在开拓散客市场,重点是xxx市场,其次是省内其它县市,最后省外,广东、上海和北京等地。
1、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系,稳定现有客。
篇三:东升国际大酒店招商引资方案。
吉安青原国际大酒店招商引资方案?
项目名称:青原国际大酒店(四星级)?
项目实施地:江西省吉安市青原区?
投资规模:项目预算总投资约?万元,目前已完成主体建筑、外墙装饰、亮化、绿化工程。?
完成投资?元人民币。预算后期室内装修及备用资金需?万元人民币。?投资方式:合作经营、租凭经营?
投资项目简介?该项目定位于集住宿、餐饮、商务、娱乐休闲、旅游接待为一体的四星级大酒店。建设用地面积不低于?
亩;建筑面积?平方米,主楼高?层,各类客房?
间?个高标准床位,可同时容纳?人以上就餐的中西式餐厅,会议室?
套等。?投资环境:??身处井冈山红色旅游经济圈?
???雄踞吉安火车站广场?
??旅游指定接待游客酒店?
??青原国际大酒店雄踞在吉安火车站广场南侧?位于路宽?
米的站前大道与广场南路交叉处?门前是火车站广场?青原区商业休闲广场?
北临青原区委、区**,南靠吉安最大的商贸基地?吉安**广场,抢占天时,地利,人和。大吉安百万人口将从这里走向世界各地,上千万流动人口进出站,南来北往车流都要路径于此。?
市场经济效益分析:根据?年吉安市三星级以上酒店平均住房率为?
以住宿业务利润率?餐饮按?利润率估算,加上其它经营项目按平均利润率?
计算,预计年营业额达?万元人民币,年纯利润约?万元人民币。?
至?年可收回全部投资。?招商单位:
吉安市恒通房地产开发****?
联系**王女士?吉台?
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