杭州无人超市企划部部门规划方案

发布 2023-04-29 12:57:28 阅读 7306

企划部部门规划草案。

第一部分概述。

一、工作宏观描述。

目标:通过不断学习和持续提升创造性的思维,对企业的产品或服务进行准确定位、推广,用最少的投入产生最大的效果,为企业创造更大的价值。

企划部是企业策划业务的归口部门,是企业的决策参谋部门,其主要任务是通过策划和策划的实施保证企业阶段性目标的实现,并从长远上符合企业可持续性发展的需要。

二、位置和作用。

作为企业执行前营销的主要职能部门,企划部80%的工作应该在项目的前期定位阶段,20%需要贯穿在整个项目运作的各个环节中,为项目的正常运作和长期发展提供支持平台。

三、部门职能

1、配合调研/编制企业年度策划方案。

战略层面:配合年度策划计划、计划的组织实施、完成期限和工作标准。以是否关系到企业生存与实质性发展为依据,将课题分为重大课题和一般课题。

战术层面:配合宏观决策、市场调查;区域内外市场供需调查;竞争对手调查;相关项目的各种文案策划及推广素材积累;掌握了解客户需求、积累搜集相关信息和资料,并对产品或服务的定位随时进行调整。

2、根据实时状况进行策划并编制企划案。

根据科学的市场调研结果、结合决策和创意,编制策划方案并进行相关的策划活动。主要包括课题的提出、创意设计、策划描述、策划总结和实施建议。

3、编制可行性方案及实施计划。

主要包括:编写项目可行性方案及论证(内外部环境及市场、技术、经济的可行性)、项目市场环境分析、区域发展现状及其趋势判断。

4、各种资源的整合。

根据企业不同时期的发展状况,充分整合现有资源、着眼长远规划,使之为我所用、为企业服务。构建资源平台;建立企业系统,为企业决策提供公正建议,不定期与领导层进行信息交流,必要时可采取协议方式聘请顾问、接受咨询或专题评审。根据企业不同时期的发展状况。

5、品牌塑造及宣传。

主要包括:广告宣传内容策划、**专题的策划与实施、平面**的采编和编辑、相关公益活动和**活动的设计实施、营销工具的设计制作、配合企业**的更新和管理、企业系统的延展与实施。

6、与外联单位及客户的协作。

主要包括:与****相关部门和单位保持良好关系,保持交流、沟通;配合业务部门对客户的效果评估;对企业对外形象进行评估,及时给予调整和修正。

第二部分职责、架构与流程。

一、 组织架构(根据企划部部门职能及后期项目发展方向制定本部门):

二、工作职责

1、制定公司及终端的形象设计和发展规划;

2、为各门店提供**宣传和广告服务,制定并组织各类相关活动;

3、负责外联**合作关系,树立企业形象,减少因管理及销售中带来的不良影响;

4、组织和实施公司不同时期的**活动,设计并制作公司店面形象的布置和陈列宣传;;

5、发布公司户外和**广告,树立统一的公众形象;

6、根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度宣传方案;

7、负责项目的服务管理工作,制订相关服务措施;

8、进行市场调研工作,及时了解消费结构和商品状况,制定相关**策略和方案;

9、有计划、有主题为公司企业形象、商品形象做完整的**宣传及软性报道;

10、总经理交办的其他企划个案的制定和实施工作;

三.团队组建与人员架构详分

1、企划主管1名:

1)行政隶属。

上级主管:总经办。

直接下属:组织管理专员、室内设计师、平面设计师、

**宣传专员、文案企划专员、市场拓展专业;

2)主要职责。

a. 全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;

b. 执行公司营运方针并按需要组织策划公司企划方案,检查和监督方案的落实;

c. 提出公司规划提案,为公司上层提供公司战略建议、专项个案、整合方向等专案;

d. 全面组织宣传推广计划,掌控实施过程;

e. 负责全公司企划的业务培训及工作指导;

f. 制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;

g. 责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;

h. 加强与上级领导,相关部门其他部门的协作、配合;

i. 定期提报季度,年度项目分析及工作总结。

2、组织管理专员1名:

1)行政隶属。

上级主管:企划主管。

工作对象:各个部门相关工作人员。

2)主要职责。

a. 协助主管完成公司规定的各项工作任务,抓好主管的专项业务并向主管汇报结果;

b. 协助主管负责企划组织架构的完善和提升;

c. 协助负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报;

d. 抓好统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结;

e. 负责优秀文案及日常企划文件的建档管理;

f. 规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理;

g. 对全公司企划工作进行总结评定标准的制定;

h. 负责对公司标识系统统一实施结果的检查和管理;

3、室内设计师2名:

(1)行政隶属。

上级主管:企划主管。

工作对象:相关业务部门人员。

2)主要职责。

a. 在企划主管的组织下,负责公司终端店面空间形象设计和维护;

b. 负责配合营销部门新店开设指令进行新店的设计规划;;

c. 负责对已有店面进行形象效果评估和提升方案;

d. 负责配合店面测量、追踪和指导装修事宜;

e. 负责配合公司店面设计的执行和督导验收;

f. 完成企划主管和上层交办的其他任务;

4、平面设计师2名:

1)行政隶属。

上级主管:企划主管。

工作对象:相关业务部门人员。

2)主要职责

a. 负责宣传资料与销售工具的平面设计工作;

b. 负责公司ci/vi视觉系统的设计和监督其品质;

c. 负责公司内外宣传、环境布置以及所需物料的统筹、设计工作;

d. 协助策划完成方案的创意工作;

e. 针对设计工作与公司其他部门进行沟通;

f. 负责与市场、广告的沟通工作,反馈不同意见。

g. 负责设计方案的落实和执行细则。

h. 完成企划主管和上层交办的其他任务。

5、**宣传专员2名:

1)行政隶属。

上级主管:企划主管。

工作对象:相关业务部门人员。

2)主要职责。

a. 负责公司形象、企业文化、大型活动宣传和组织方案;

b. 制定公司总体形象宣传计划及宣传个案策划,制定开发利用细则;

c. 为公司企业形象提高组织专题策划;

d. 负责公司宣传广告脚本编写和**制作等;

e. 对公司日常运营管理做信息搜集,持续积累素材,进行内外专题宣传;

f. 完成企划主管和上层交办的其他任务。

6、文案企划专员2名:

1)行政隶属。

上级主管:企划主管。

工作对象:相关职能和业务部门。

2)主要职责。

a. 负责公司活动策划的企划工作,完成公司布置的日常工作,并向总监汇报工作结果;

b. 负责公司大型活动的组织策划及实施细案,制定活动的实施细则;

c. 制定大型活动及一般**活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;

d. 组织公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训;

e. 配合按时完成公司内部文化刊物编写、指定个案的策划和个案实施总结;

f. 负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;

g. 对dm快讯主题、新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化;

h. 协助部门负责人,配合旁职位,营造团结进取的良好氛围;

i. 完成部门主管及公司上层搅拌的其他任务。

7、市场专员1名:

1)行政隶属。

上级主管:企划主管。

工作对象:相关业务部门。

2)主要职责

a. 熟悉公司形象、店面管理和其他相关部门的市场**,掌握业务流程的相关知识;

b. 熟悉市场信息收集的渠道和方法,能在配合下完成针对行业和产品、服务方案分析;

c. 收集整理渠道信息,分析市场操作模式和动态、竞争产品信息,定期提交调研和分析报告;

d. 配合业务部门完成相关业务开展和监督工作;

e. 完成企划主管和公司上层交办的其他任务。

四.工作流程。

一)项目介入阶段。

识别需求。 了解需求,解答需求问题;

对需求的理解陈述;

界定工作范围;

描述提出方案或方法的基本原理;

项目完成所要求的进度计划;

确认项目执行可能产生的成本预算;

确认提供什么样的交付物;

确认需求的规格和特征;

确定项目框架和目标;

根据期望做准备性调查。

二)调查分析阶段。

1、 调查分析和座谈会。

根据调查计划和针对性问题实施市场调查。

主持和开展座谈会、讨论会、听取各方面人员的意见和要求。

深入调查分析,了解客户竞争对手的情况及客户产业链。

2、 调整并提交策划方案。

整理分析调查资料,对问题分类。

提供初步改进建议方案框架。

提交方案。

三)方案设计阶段。

1、 提交初步设计方案。

在对反馈基础上进方案设计,并根据情况实时修改。

向需求部门提供满足其特殊要求的、可操作的改善方案。

2、 初步方案征求意见。

初步方案分专题向有关部门进行详细介绍,回答有关问题,广泛听取修改补充意见。

针对反馈意见和建议,进行局部调整和补充。

拟定实施计划纲要。

3、 方案调整,提交最终报告。

按照要求提供最终报告,就报告内容答疑咨询。

协助拟定实施计划。

对存在分歧的问题进行分析研究,提出可选择性解决建议。

共同分析存在的问题和难点,商定可能的解决方案。

完】赵文翀。

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