會議內容:
1、 第四季營運報告議題(2023年9月~12月份)
2023年第三季季會後續事項追蹤說明。
財務與會計管理
2-1第四季管理費收支說明
2-2年度管理費收支說明
2-3專戶管理
2-4應收未付款管理
租賃服務管理
3-1收租管理
3-2租約管理
3-3租戶關係管理。
租賃招商與市場行銷管理
4-1租賃與行銷策略
4-2招租計畫
4-3業績報告。
大樓營運管理
5-1大樓管理
5-2公共安全管理
5-3重大維修及專案工程。
5-4意外與異動
5-5停車管理。
重大事件及工作計畫
6-1重大事件說明
6-2工作計畫。
績效評核 7-1合約廠商
7-2物業管理公司
二、第四季會議後續追蹤事項說明。
1.未完成事項:中x路車道廣告燈箱招租。
說明:(目前進度已鎖定幾家租戶進行招租洽談)
三、季營運問題討論及說明:
討論1.清潔人員於停車場工作時未穿著反光背心是否為新進員工?請加強督導及績效評核。
管理公司: 清潔主管支援時未著裝安全反光背心,於週例會加強宣導與查核。
討論2.季報內租戶訪談內容、事項、發生時間與執行日期,請陳敘清楚避免報告無法。
瞭解。租戶訪談應充分溝通了解須求並予以妥善處理。
管理公司:立即改善。
討論3.差異分析項目(行銷費用未使用)請說明原因為何?
管理公司:配合檔期活動延後行銷帳款支付。
討論4.現金存款存摺數字建議放入季報方便核對。
管理公司:立即調整。
討論5.應收帳款中有三筆超過一個月款項請說明。
管理公司:此三筆款項為電信公司分攤電費款項,當月用電於次月財務請款。
討論6.公區有兩家租戶收取押金請說明為何?
管理公司:為保障公司權益故從2023年度新簽約之公區租戶須收押金保障。
四、會議決議事項(總結):
1. 預算收入與支出請用實際總費用與佔比評估,才能了解預算項目佔比實際狀況。
2. 洗車營業公司違規使用管理公司應主動追蹤完成日期,避免違規使用產生相關問。
題衍生。3. 請管理公司提出大創百貨業績坪效及租金效益評估分析,及準備替代廠商評估方案。
4. 空坪招商策略應靈活應用降低空坪閒置時間。
5. 行銷活動規劃應與大店家屬性與商品有效結合與運作,避免流於形式。
6. 租戶關係應保持密切良好,租戶反應事項應立即檢討及提出解決方案,避免拖延導致租。
戶誤會。7. 請檢討評估電梯年度半責合約改為全責合約執行可行性。
8. 請於夏季前定期函告通知相關租戶(使用業主設備者)保養空調相關設備。
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