国际公共关系试题答案及评分参考。
一、 单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）略。
二、 多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）略。
三、 名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）
31、规范：是指社会规范，即人们的行为准则，包括两种：一种是明文规定的准则，如法律条文和群体组织的规章制度，二是约定俗成的准则，如风俗习惯。
32、超国家机构：指其决定在某种程度上或范围内对成员国**拥有约束力的国际机构，如欧盟、世界**组织等。
33、公共事务：从广义上看，可以被定义为组织的所有非商业化行为，从狭义上说，公共事务指的是组织涉及的政治活动及其与**的关系。
34、财经公共关系：是指企业组织通过对其与**及公众间的信息交流进行管理，从而达到保护和提高公司品牌及声望的目标，是企业组织对自笛财经信息的传播管理。
四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
35、开展国际公关活动应当遵循的基本原则有：
具备全球眼光，（1分）
重视地方特色，（1分）
遵守国际惯例，（1分）
坚持道德规范，（1分）
a组织的社会责任。
b多重道德标准与同一道德标准。
c组织的“利他”意识。（1分）
36、运用于公共事务工作方面的方法和手段主要有：
全面质量管理，（1分）
量化管理，（1分）
把公共事务部门的目标与组织的战略目标紧密相连，（2分）
整合公共事务部门与组织内其他部门。（1分）
37、绿色传播的七步“质量”模式中的七步是：
量化公众。了解公众。
提出问题。积极倾听。
进行阐释。采取行动。
你的角色。以上七点答对5点，可给5分。如果不够5点，少1点扣1分。）
38、适时、全面地引入cis，对于一个企业而言可以起到以下功能：
整体提升企业的品牌形象和影响力。（2分）
提高企业根据变化了的市场应对消费者需求的能力。（1分）
提高企业自身的管理能力。（1分）
激励企业自主创新和制度创新的能力。（1分）
39、整合营销传播系统模式的原理与原则有：
优势互补原则（1分）
协调有序原则（1分）
一种声音原则（1分）
受众需求原则（1分）
数据库基础原则（1分）
五、论述题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）
40、公共事务从业者面临的工作环境处于快速、持续地变化之中，因此，公共事务领域充满了机遇和挑战。（1分）
公共事务*care从业者应该符合以下要求：
1 成为合格的导航员。对于尚未显现的议题，公共事务从业者应该给客户指引正确的方向，同时在道德方面，也应帮客户把好方向。（1分）
2 成为合格的调停人。客户需要能使各方都坐到一起的有经验的调停人。（1分）
3 是未来主义者。公共事务从业者通常应该站在事物发展的前端。能够**正在显现的议题、机遇或威胁并提出应对措施。（1分）
4 是传播专家。更好、更快、更有效地传播。（1分）
5 是多面手。成功的公共事务从业者不仅应该在自己的领域有所专长，而且还应对公共关系的其他领域也有一定的了解。（1分）
6 具有人格魅力。具备较高的可信度，能够感染他人、劝服他人，使他人发生自预期的行为。（1分）
7 善于学习并能迅速掌握新技术。永远都应站在革新的前端，努力学习并掌握有助于有效开展工作的最新技术和设备。（2分）
41、中国企业在走向国际化的过程中，在导入cis方面，具体来说，应注意以下几方面的工作：
重视cis在国际化进程中的重要作用。（1分）
企业的国际化首先是企业理念、品牌形象和人才素质的国际货，这需要企业积极拓展国际视野，着力借助导入或更新cis形成强势的企业品牌。（1分）
适时聘请具有国际货实践经验的专业咨询顾问类公司。借助咨询顾问公司的力量，可以使企业在开展国际化工作方面避免不必要的失误。（1分）
大胆使用国际化环境中的本地化人才。（1分）
借助具有较高素质的本地化人才的力量，可以使企业在短期内快速、准确地把握所在地的市场环境。（1分）
加强学习国际规则，争取以国际化的企业行为取胜。（1分）
国际化和本土化就像一枚硬币的两面，在今天高度一体化的环境中彼此。
可分离。对于走进国门的企业，需要的是本土化，对于跨出国门的企业，需要的是国际化。（1分）
不断总结国际化过程中的经验教训，完善企业的cis体系。（1分）
六、案例分析题（本大题共1小题，10分）
42、案例分析题参***：
国际传播是特定的国际社会组织或集团利用大众传播媒介（报纸、杂志、广播、电视、互联网）进行的跨越国家边界、踌越国家传播的沟通与交流。（2分）
国际传播特征的特征有：
政治性（与国家和民族利益紧密联系在一起）（2分）
跨文化性（注意特殊的民族文化，体现在思维方式、价值观、风俗习惯、语言和非语言符号等）（2分）
多远性（传播内容和传播方式多样性）。（2分）
注：结合案例实际展开说明给2分）
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互联网及其应用试题答案及评分参考。课程 3142 一 单项选择题 本大题共20小题，每小题1 分，共20分 l 5 cadbc 6 10 acdbb 11 15 dddbb 16 20 acaac 二 填空题 本大题共20小题，每小题1分，共20分 21 电子邮件。22 逻辑的。23 wan 或广域...
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2011年10月高等教育自学考试全国统一命题考试。马克思主义基本原理概论试题。一 单项选择题 本大题共30小题，每小题1分，共30分 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其 填写在题后的括号内。错选 多选或未选均无分。2011年10月高等教育自学考试全国统一命题考试。马克思主义基...
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教育管理原理答案。一 选择题。1 5 a a b b a 6 10 d c d b a 11 15 b d a c a 16 20 b c b b a 21 25 a b a b a 二 名词解释。26.指学校管理者和组织成员共同确定组织的总体目标，然后转化为部门目标和个人目标，使其与总体目标融为一...