1、个案工作：运用专业的知识、方法和技巧，通过一连串的专业工作，帮助遭遇困难的单个个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的适应状况，实现对人的尊重和肯定的过程。
2、个案工作的基本要素：*服务对象是生活中遇到困难的单个个人或者家庭。*采用的方法是个别化的工作方法；*帮助的目标是协调个人与周围环境或者他人这间的关系更加和谐。
3、个案工作的含义：*个案工作是一门专业的工作方法；*个案工作是一连串的工作过程；*个案工作是帮助遇到困难的个人或者家庭调动自身及其周围的资源改善个人与社会环境之间的适应状况；*对人的尊重和肯定是个案工作的基本价值观，表现在个案工作的整个服务活动过程中。
4、个案工作的本质：协调服务对象与社会环境之间的适应状况，恢复和增强个人或家庭的社会功能。
5、社会功能的恢复包含个人或者家庭*具备了基本处理困境的能力；*具有基本的社会环境适应性；*与社会环境能够形成相互促进。
2019社会工作者综合能力复习要点 四
25 人本主义和存在主义对社会工作专业的贡献在于他们为社会工作提供了最为基本的价值基础和思想基础。26 增能社会工作的基本假设 个人的无力感是由于环境的排挤和压迫而产生的 社会环境中存在着直接和间接的障碍，使人无法发挥自己的能力，但是这种障碍是可以改变的 每个人都不缺少能力，个人的能力是可以通过社会...
2019社会工作者综合能力复习要点 五
45 可以结案的情况 社会工作者与服务对象认为工作目标已达到 虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力 社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务 服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其化社会工作者或者服务机构解决 因为一些不可 的因素，需要结束服务。46 结案前的...
2023年社会工作者初级综合能力复习要点汇总
2014年社会工作者 初级综合能力 复习要点汇总。复习要点一。1 社会工作 是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。当前我国对社会工作有三种不同的理解 普通社会工作 行政社会工作 专业社会工作。2 社会工作的目标 服务对象层面 解救危难 缓解困难 促进发展 社会层面...