社区工作的常用技巧：一、与市民接触的技巧：
一)事先准备：1、清楚接触居民的目标；2、根据接触居民的目标选择“合适”的接触对象，注意排定接触的优先次序；3、接触时间要认真选择；4、对要接触的问题有所了解；5、注意文化背景，穿着合体；6、预估居民反应，给予热诚的笑容和冷静的态度应对具体情景，对于居民的拒绝不气馁；(二)接触过程：1、如何介绍自己：
最好先找熟人介绍自己；也可以将自己和居民熟悉的、成功的活动相联系，增强可信任程度；介绍自己的服务机构和地理位置，让居民了解你是从**来的。也可以出示工作证；主动发放一些实用资料和活动的简介，让居民获益而增强信任；清晰介绍目的，表达关怀和兴趣，谈话通俗化；热情、主动积极地声音和笑容可以让对方容易接纳；切忌与居民争论；
2、展开话题：让居民松弛，避免提一些敏感的问题，提一些简单的、容易回答的问题，也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题；
3、维持对话：聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料。
4、结束对话：(1)感谢居民对社区工作者的信任，感谢居民能够付出时间，提供经验和资料；
2)总结彼此的谈话，并给予一些积极的反馈；
3)留下尾巴，即离开前要告诉居委会进一步同居**系，也要留下机构****；
2023年社会工作者考试《中级社会工作实务》能力提升
矫正社会工作的主要内容。一 司法判决前的社会工作。1 针对犯罪嫌疑人的社会工作介入。2 针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入 1 为因事件发生而陷入经济困难的犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计。2 为因事件发生而失去依靠的儿童少年安排生活照料。3 为因事件发生饿产生心里困套的家庭成员提供辅导服务。二...
2023年社会工作者考试中级社会工作实务讲义
计划。定义 理性思考和作出决定的过程，是介入行动的蓝图步骤 制订目标 选择行动 一 目的和目标。1 目的 即长远目标 总体方向 最后结果。2 目标 即近期计划 具体的工作指标 是工作过程和阶段性成果3 两者关系 目标是目的的分解，最终的目的要通过具体的目标来实现 二 问题与对象。问题 要改善的社会功...
2023年社会工作者考试中级社会工作实务讲义
二 残疾人社会工作的方法。残疾人社会工作除了在上述医疗模式和个人模式指导下运用具体的方法如心理辅导 个案工作 寻找资源 转介等开展服务外，更注重在社会模式指导下选择合适的行动为残疾人提供服务。这些行动包括四个层面，它们之间构成一系列从微观到宏观的介入方法。具体而言，这些行动和方法是 1 让残疾人充分...