案一。多选题。
1、朋辈群体对个体行为的发展具有重要影响，主要表现在()。
a．它对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统均有直接影响。
b．伴随着个体的成长，朋辈群体在不同的社会系统中扮演着不同的角色，这种角色越来越重要。
c．影响个体的成长与发育。
d．朋辈群体往往有一套自己的价值标准，当这些标准与社会主流的价值标准一致时，会有利于群体成员形成积极的行为e．培养个体良好的行为习惯。
单选题。2、王某近几个月来食欲不振，精神萎靡，对什么也没有兴趣。社会工作者就发掘和寻找其感兴趣的事情，增强他的行动动力，此时社会工作者充当的是()的角色。
a．教育者b．支持者c．使能者d．**者。
单选题。3、张某的父母发现张某最近成绩退步很快，经常逃课，还喜欢和家长顶嘴。上个星期还发现张某偷了家里的钱。
于是，张某的父母向社会工作者寻求帮助。但社会工作者并没有立即采取措施，而是先询问了一下相关情况，最终决定提供帮助。社会工作者的这种行为属于()。
a．接案b．收集资料c．开展服务。
d．结案。单选题。
4、下列选项中社会工作者小金扮演着教育者角色的是()。a．小金帮助脾气暴躁的老刘学习宣泄情绪的新方法b．小金帮助下岗失业的老王联系技能培训班。
c．小金运用自己的专业知识帮助李大妈挖掘自身的潜能，致力于保护社区内的环境。
d．小金向社区学校进行申请，为家庭贫困的学生减免学习费用。
单选题。5、孙林曾经因过失伤人被判处有期徒刑3年，出狱后在社区接受矫正。社会工作者王霞接手该工作后，认真阅读了他的相关档案资料，并做了充分的准备。
第一次见面时，王霞看到孙林脸色不好，于是关切地询问他：“刚才我看到你脸色不太好，你的身体是不是有什么不适”请问，王霞的该做法遵循了()原则。a．有重点分步骤地制订矫正工作计划。
b．重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系。
c．着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题的能力，切忌包办代替d．从矫正对象的特点出发选择小组工作实施模式。
单选题。6、社会工作督导者无权对()进行督导。a．新进入社会服务机构的社会工作者b．服务对象。
c．在社会服务机构实习的社会工作专业学生d．社会服务机构的非正式人员。
单选题。7、有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，是社会工作伦理的基本原则之一，但又不容易做到。这一问题涉及的伦理难题是()。
a．价值观冲突b．价值观中立问题c．自决权问题d．专业关系问题e．保密问题。
单选题。8、社会工作者小张为患有绝症的高大爷提供服务有三年了，双方建立了高度信任的关系。高大爷把小张当做自己亲身儿子看待，有很多没有跟儿女提起的事情，他都会跟小张说。
有一天，小张在与高大爷的谈话中得知他有数额不小的银行存款，但又不愿意留给子女。面对这种情况，小张应当()。a．告知高大爷的家人。
b．根据保护隐私原则，为高大爷保守秘密c．与高大爷面谈，了解他日前的苦恼和生活状况d．劝说高大爷将存款转给自己的孩子。
单选题。9、社会工作研究与其他研究的最大不同是()。a．使用方法b．成果应用c．资料**d．过程。
单选题。10、英国2023年颁布的《伊丽莎白济贫法》推动了英国社会福利的制度化发展，也推动了慈善活动的发展。下列选项中关于其对社会工作发展的意义，表述错误的是()。
a．指出**对社会救助负有责任。
b．确立了助人自助的观念，要求有劳动能力的乞丐要从事劳动c．要求**应间接参加社会救助的组织工作d．规定要由专门人员从事济贫救助活动。
单选题。11、以下有关妇女社会服务的正确说法是()。
a．妇女社会工作的对象主要包括成年女性，女童属于儿童服务的范畴b．妇女社会服务是针对女性需要、促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。
c．妇女社会服务的主要内容是维护妇女的正当权益d．妇女权益的维护主要还是要依赖法律手段e．女性发展不属于社会工作的服务范畴。
单选题。12、基本生活救助是我国社会救助体系的重要组成部分。下列社会工作服务中，不属于基本生活救助内容的是()。a．对低保对象的日常管理b．协助申请最低生活保障。
c．为社区困难群体寻找就业信息，协调就业资源d．协助救助对象加入城镇企业职工基本养老保险。
单选题。13、在一次洪水中，高三学生莉莉所在的村子被大水淹没，生活没有了着落，这导致面临高考的莉莉无心复习。眼看高考日期将近，莉莉及其父母都十分焦虑。
社会工作者老黄了解情况后，一方面安慰莉莉和她的父母，做好心理辅导工作；另一方面与相关部门联系，将莉莉转移至其他条件稍好的中学，准备高考。案例中，老黄提供的是社会工作的()服务。a．社区b．医疗c．灾区d．社会救助。
单选题。14、下列社会工作专业守则中，体现社会工作专业责任的是()。a．充实社会工作知识b．恪守公私分明c．公平服务社会大众d．维护社会正义。
单选题。15、学校社会工作者每个月定期出版黑板报、设计各种活动吸引学生参与，这属于()。
a．教育性青少年社会工作b．发展性青少年社会工作c．成长性青少年社会工作d．预防性青少年社会工作。
单选题。16、个案社会工作的理性情绪**模式以服务对象的非理性信念的检查和辩论为中心形成了目标清晰、要求明确的**方法的特点，其中不包括()。a．合理界定任务b．明确辅导要求c．检查非理性信念d．与非理性信念辩论。
单选题。17、在社会工作领域，专业价值目标包括终极目标和工具性目标，其中，工具性目标是有关()的具体事务目标。a．社会工作者的重要任务b．正义制度的安排c．通过专业行动实现d．人类社会的总体福利。
单选题。18、英美国家的睦邻组织运动主要是从()的角度为社会服务的发展作出了贡献。a．个人b．小组c．社会行政d．社区。
单选题。19、秦菲菲是某大型公司的财务总监，因不久前挪用单位**而被判缓刑，成为新都社区的矫正对象。失去了工作并沦为罪犯，秦菲菲十分后悔，情绪低落，不愿与人交往。
社会工作者杜丽了解到这些情况后，对她进行了辅导，在辅导过程中不仅帮助她重新认识自己，还为她收集了很多就业信息。这些举动让秦菲菲看到了生活的希望，增强了继续活下去的信心，最终找到了一份工作。本案例中，杜丽的专业服务主要满足了秦菲菲的()需要。
a．基本生存b．教育保护c．家庭生活d．再社会化。
单选题。20、一家医院是否有()已成为当今国际上考量其水准的一项硬性指标。a．先进设备b．志愿者c．优秀的医师d．社会工作者。
1-答案：a,b,d
朋辈群体对个体行为的发展具有重要作用：首先，它对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统均有直接影响；其次，伴随着个体的成长，朋辈群体在不同的社会系统中扮演着不同的角色，这种角色越来越重要；第三，朋辈群体往往有一套自己的价值标准，当这些标准与社会主流的价值标准一致时，会有利于群体成员形成积极的行为。而当这些标准与社会主流的价值标准不一致时，会对群体成员的行为起消极影响。
社会工作者要充分利用朋辈群体的正向功能开展服务工作。
2-答案：c
解析]使能者即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。本案中社会工作者通过寻找王某感兴趣的事情来提高其动力，充当的是使能者角色。
3-答案：a
解析]社会工作的接案是指社会工作者通过与求助者的初步接触评估他的问题，并与其协商，看他是否能够成为自己的服务对象(或称案主)的过程。
4-答案：a
在服务工作计划的实施过程中，社会工作者需要扮演的角色包括：(1)使能者；(2)联系人；(3)教育者；(4)倡导者；(5)**者。其中，教育者，即社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。
5-答案：b
解析]社会工作者面对社区矫正的特殊工作对象，开展个案工作时，要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系。见面时的握手和问候是基于社会工作基本价值观之上的感情的自然流露，并不是预先设计好的“表演”。这种平等、关怀的情感表达显然为孙林所感受，使他一贯应付甚至抗拒的态度有了很大的改变。
6-答案：b
解析]社会工作督导的主要对象有四种：①新进入社会服务机构的社会工作者；②服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；③在社会服务机构实习的社会工作专业学生；④社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。
7-答案：e暂无解析。
8-答案：b
解析]为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。除非特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。
如果在紧急情形下，必须打破保密原则而来不及提出报告，社会工作者事后以后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。本题所述案例中，社会工作者小张应为高大爷保守秘密。
9-答案：b
解析]成果应用是社会工作研究与其他研究的最大不同。研究者要采用口头发表、内部书面发表、公开出版等形式，与课题委托者、同行和社会人士分享研究成果，以使得研究成果发挥最大社会效应，最终促进社会工作专业和职业的积极发展。研究者要根据研究建议，促进形成具体的干预方案。
10-答案：c暂无解析。
11-答案：b暂无解析。
12-答案：d
基本生活救助的主要制度和工作目标是救助城乡贫困的个人、家庭和群体，解决和缓解贫困状况，使之维持基本生活。社会工作者的工作主要从两个方面展开：(1)参与社会救助政策的制定、实施与评估。
(2)以社区为基础推动生活救助各项政策的实施。推动以反贫困为主旨的生活救助各项政策在社区层面的实施主要包括两个方面：一是提供物质帮助，利用国家救助政策为贫困个人和贫困家庭提供所需的现金和物质援助，以及一些服务资源等；二是提供就业机会，为贫困家庭的发展和贫困个人的能力展示创造条件，使有劳动能力的低保对象逐步减少并脱离对社会救助的依赖。
13-答案：d
解析]社会救助社会工作是社会工作专业实务的一个重要领域。它是指在社会工作价值理念和理论、知识指引下，运用社会工作的专业方法、技巧，帮助因个人原因、自然原因或社会原因导致生活发生严重困难的社会成员，在其获得物质。
方面社会救助的同时，得到精神方面的提升和社会功能的恢复，从而摆脱生活困境，或减轻生活困境的负面影响，过正常社会生活的专业服务活动。本案例中，老黄运用社会工作的专业方法，帮助莉莉解决了复习迎考的问题，为他们提供了社会救助工作服务。
14-答案：a
解析]综观各国(或地区)的社会工作专业守则，其主要的内容包括：(1)尊重受助者利益；(2)严守受助者秘密；(3)公平服务大众；(4)重视同僚工作；(5)恪守公私界限；(6)维护社会正义；(7)信守机构政策；(8)充实社会工作知识和能力；(9)促进专业发展；(10)约束不当行为；(11)增进公共福利；(12)共同执行守则。其中，充实社会工作知识体现社会工作的专业责任。
15-答案：b
发展性的青少年社会工作主要包括以下内容：(1)提供青少年闲暇场所。(2)举办并设计各种活动，使青少年学习并建立正确的人生目标、做事负责任的态度、领导及创造能力。
(3)提供国内外时事信息的服务，使青少年了解世界发展的趋势，并明确自己所应扮演的角色。(4)提供青少年发展中的生理、心理、性、情绪、行为、人际交往、法律常识、社会适应等方面的知识辅导服务。(5)提供就业信息及就业辅导服务，以拓展青少年的就业能力。
16-答案：a暂无解析。
17-答案：c
在社会工作领域，专业价值目标包括终极目标和工具性目标。前者主要是关注人类社会的总体福利、正义制度的安排以及社会工作者的重要任务，后者是有关通过专业行动实现的具体事务目标。对社会工作者来说，重要的专业价值包括正义、平等、责任、自我实现、自我决定、知会同意、诚信等。
18-答案：d
解析]在英美等国，慈善组织的发展即有组织的社会服务的发展对社会工作的形成具有实质性的推动作用。在这些国家，英美的睦邻组织运动(thesettlementmovement)从社区的角度为社会服务的发展作出了贡献。
19-答案：d
矫正社会工作的一个重要目标是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为正常成员，也即矫正对象再社会化的服务需要。社会工作者要在专业价值观的指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯(或具有犯罪危险性的人员)及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期问，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活。本案例中，秦菲菲成为矫正对象后，情绪低落，在社会工作者杜丽的帮助下，调整了心态，找到了新工作，即满足了矫正对象再社会化的服务需要。
20-答案：d
为医院树立良好形象，搭建和谐的公共关系属于医院社会工作的主要内容之一，一家医院是否有社会工作者已成为当今国际上考量其水准的一项硬性指标。医院配备社会工作者将有利于提升医院的服务水准，树立医院的良好形象。
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