办公室管理规章制度

发布 2022-10-20 10:16:28 阅读 5595

为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,维护公司形象,创造良好的企业文化氛围,特制定本制度。

第一章总则。

第一条适用范围。

1.本制度适用于公司全体员工并严格遵照执行。

第二章细则。

办公室管理规章制度。

为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,维护公司形象,创造良好的企业文化氛围,特制定本制度。

第一章总则。

第一条适用范围。

1.本制度适用于公司全体员工并严格遵照执行。

第二章细则。

第一条服务规范。

1. 仪表:公司职员应仪表整洁、大方。

2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

3. 用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4. 现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

5. **接听:接听**应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要**作好接听记录,严禁占用公司**时间太长。

第二条办公秩序。

1. 办公室工作人员均要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到、早退。

2. 办公时间要坚守岗位,外出办事要向本部门负责人报告去向、时间并保持工作联系;每个科室要合理安排,除特殊情况外不得空岗。

3. 保持良好的工作秩序。不得在办公区域打闹、喧哗、打扑克、下棋、吃零食,不准办私事或做与工作无关的事情。

4. 办公室工作人员都要严格履行职责,及时、准确地完成所承担的工作,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。

5. 建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终。

6. 搞好部门与部门、职员与职员之间的团结协作,互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。

7. 积极参加办公室各项活动,因故不能参加者,必须请假。

8. 接人待物要讲文明礼貌。对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况。

9. 答复问题要有政策依据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的问题,要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。

10. 发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

11. 吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。

12. 不准用公司**打私人**或信息**,不准占用本部**谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得利用本部电脑上网聊天、打游戏。

13. 上述工作制度,每个部门要每月进行一次检查、总结,办公室每季度进行一次考核,表扬先进,促进工作。

第三章办公设施使用规定。

第一条办公用品领用规定。

1. 公司各部门所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。

2. 各部门专用的**,由各部门制度格式,由办公室统一订制。

3. 办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。

4. 所有员工对办公用吕必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止**,努力降低消耗、费用。

5. 购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。

第二条水电使用规定。

1. 员工均有义务留意办公设备的用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机造成的电力损耗。

2. 员工应关注办公电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑,不能使电脑开着过夜。

3. 员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔细巡查,关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。白天室内光线够用时,尽可能不开灯而使用天然采光。

4. 在没有会议举行的时候,会议室内的照明、空调和其他用电设施都应关闭,会议结束时应及时将各种用电设备关闭。

5. 公司接待室在无人使用的情况下,其室内的照明、空调等应关闭。

6. 节约用水,反对浪费,用水后应及时将水龙头关闭。

第三条空调使用规定。

1. 空调作为办公设施,仅于办公期间使用,不允许在非办公时间使用空调,办公人员离开或房间无人的情况下应关闭空调,严禁室内无人空调机照常开机。

2.下班后,各空调区域最后一个离开的员工,应自觉关闭各自办公区域的空调,以杜绝浪费。

3. 使用空调,应注意节约,夏天在28℃以上方可开启空调制冷,制冷温度设置不应低于25℃;冬天在12℃以下方可开启空调制热,制热温度设置不应高于30℃。

4. 使用空调期间,要将办公室的门窗关闭,以确保空调的使用效果。

5. 落实空调使用管理责任制。单间办公室以及会议室的空调以谁使用谁负责为原则,公共办公区域则由行政部负责管理。

办公室管理规章制度 2

13 职员相互之间沟通要在指定区域,谈话时不得影响他人工作。14 职员相互之间不打听与自己工作无关的内容,私下不得在公司内,讨 司的规章制度及工资待遇。15 职员相互间严禁打架 语言侮辱,一但发现给予记过处分,劝解不听者作辞退处理。16 职员之间相互遇到可以互相打招呼 点头 微笑 保证公司的氛围融洽...

推广部办公室规章制度

1 作息时间。公司作息时间为 夏季 4月 9月 上午8 30 12 00 下午 1 30 5 30 冬季 10月 3月 上午8 30 12 00 下午 1 00 5 00 2 迟到 早退 旷工 请假 休假的规定。1 上班时间已到,未到岗即为迟到,未到下班时间而提前离岗为早退 无故缺勤 未按规定请假或...

办公室管理规章

办公室管理规章制度。为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。第一条服务规范。1.仪表 公司职员应仪表整洁 大方。2.接待 接待客人应礼貌问答,热情接待。3.接听 接听 应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要...