物流信息技术

物流信息技术形成性考核册(参***)

第三次作业。

第8～10章）

一、名词解释。

1、电子自动定货系统（eos）

答：（p260）

电子订货系统是指企业间利用通信网络（van或互联网）和终端设备以**连接方式进行订货作业和订货信息交换的系统。eos按其应用范围可分为各企业内的eos，零售商与批发商之间的eos以及零售商、批发商和生产商之间的eos。

2、前台pos系统。

答：（p268）

前台pos系统是指通过自动读取设备（主要是扫描器），在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名称、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等），实现前台销售业务的自动化，对商品交易进行实时服务和管理，并通过通信网络和计算机系统传送至后台，通过后台计算机系统的计算、分析与汇总等掌握商品销售的各项信息，为企业管理者分析经营成果、制定经营方针提供依据，以提高经营效率的系统。

3、定性**方法。

答：（p283）

定性**方法主要依据调查研究，采用少量数据和直观材料，**人员再利用自己的知识和经验，从而对**对象做出**。该方法主要用于对**对象的未来性质、发展趋势和发展转折点进行**，适合缺乏充分数据的**场合。

4、决策支持系统。

答：（p294）

决策支持系统简称dds，是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。

二、单项选择题。

三、多项选择题。

四、判断题。

五、问答题。

1、什么是物流信息网络化？物流信息网络化的特点是什么？

答：（p244～245）

所谓物流信息网络化，就是指在物流领域综合应用现代计算机技术和通信技术，实现物流信息的电子化、数字化，并能完成其在多**化、高效率的综合网络上自动采集、处理、存储、传输和交换，最终达到物流信息资源充分开发和普遍共享，以降低物流成本，提高物流效率的过程。其特点如下：

1）网络专业性强；

2）信息**的广泛性；

3）地域的广袤性；

4）网上信息实时性、动态性强。

2、试述电子自动订货系统（eos）的流程。

答：（p263）

1）在零售店的终端利用条码阅读器获取准备采购的商品条码，并在终端机上输入订货种类；利用**线通过调制解调器传到批发商的计算机中。

2）批发商开出提货传票，并根据传票，同时开出拣货单，实施拣货，然后依据送货传票进行商品发货。

3）送货传票上的资料便成为零售商的应付账款资料及批发商的应收账款资料。

4）把送货传票上的资料接到应收账款的系统中去。

5）零售商对送到的货物进行检验后，便可以陈列与销售了。

3、试述决策支持系统的各个组成部分及其功能。

答：（p298～299）

决策支持系统由以下部分组成：

1）人机对话子系统。人机对话子系统是dss中用户和计算机的接口，在操作者、模型库、数据库和方法库之间起着传送（包括转换）命令和数据的重要作用，其核心是人机界面。

2）数据库子系统。数据库子系统是存储、管理、提供与维护用于决策支持的数据的dss基本部件，是支撑模型库子系统及方法库子系统的基础。数据库子系统由数据库、数据析取模块、数据字典、数据库管理系统及数据查询模块等部件组成。

3）模型库子系统。模型库子系统是构建和管理模型的计算机系统，模型库子系统主要由模型库与模型管理系统两大部分组成。从理论上讲，利用模型库中的“元件”可以构造出任意形式且无穷多的模型，以解决任何所能表述的问题；模型库管理系统的主要功能则是模型的利用与维护。

4）方法库子系统。方法库子系统是存储、管理、调用及维护dss各部件要用到的通用算法、标准函数等方法的部件，方法库中的方法一般用程序方式存储。方法库子系统由方法库与方法库管理系统组成。

4、物流信息系统的开发方法有哪些？

答：（p313～319）

1）结构化生命周期法；

2）原型开发法；

3）面向对象的开发法；

4）计算机辅助系统开发方法。

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