市场调研这门课程,是一门理论与实践相结合的课程,通过对这门课程的学习,我学习了很多,也收获了很多。
以前我只知道抱怨食堂饭菜不合口味,饭量不够,**太贵,地面太脏,打饭师傅服务态度差……而学习了这门课程后,我尝试着对这一问题进行详细而具体的分析,积极主动的去探索食堂的有关情况,如就餐满意度现状、满意度的主要影响因素、提高满意度的具体途径等等。在整个调研过程中,以下几点让我印象深刻:
首先是对指标的细化,这个过程中,小组成员坐在一起,穷尽所有可能对满意度造成影响的因素,然后分析各种因素的重要性,再结合其指标的可获得性,筛选出相对重要的指标,建立一个初步的指标体系。这个过程,全组成员各抒己见、畅所欲言。团队协作能力也得到了很好的发挥。
发放问卷的一过程最让我印象深刻。起初,确实是有“杀熟”的念头,想着就在周围认识的同学里找找看是不是有人经常去四食堂,有就可以直接把问卷给他,不用麻烦了。但是后来发现,光这样发是不行的,不光是数量不够,获得的样本的代表性也较差。
不符合我们的抽样原理。于是,我们就拿起问卷走进了食堂,第一次去,食堂人很多,一桌没吃完就有人在旁边等着了,没有找到合适的机会发出问卷,十分沮丧。第二次去,去的稍微晚了些,错过了下课的高峰期,这时候,食堂的人不多,吃饭的同学也不是很忙。
虽然还是会有拒绝填问卷的同学,但是大部分同学都还是配合的。这一次去,我和搭档共发出十份左右,虽然还是没发完,但是信心上有了很大的提高。遵循着这个规律,我们顺利的发出并收回了其他的问卷。
最后是我们的报告的撰写,出于公平考虑,我们小组采用了抽签的方式选择分工,我抽到的工作内容是制表。由于不清楚报告的内容应侧重哪方面,我需要对所有的数据进行概率分析,看看每个食堂,每个问题的答案分布状况。开始以为这是一个很麻烦的问题,需要进行大量的重复劳动,后来发现,只要在spss中选择变量,所有的**都自动的做出来。
这让我认识到,计量软件不仅仅是听了知道怎么做了就行,而是要实实在在的操作过、理解了才可以。
这是一次难得并深刻的调研,不管我们最后做的结果是否标准、精确,我们每个小组成员都共同经历了调研的整个过程。我也能够更全面的考虑理解问题,更好的与他人沟通,也对学过的知识进行了巩固。
市场调研课程设计作业
请通知每个小组按以下要求提交市场调研课程设计作业 一 市场调研报告word文档电子版电子版文件名称格式为 1 团队最终报告顺序序号 调研报告名称 团队名称 如 4 福州市民地铁期望调查报告 弯的four 注意 一要对各小组报告标题再斟酌,例如上述该小组需作如此调整 二要注意各小组报告目录中的第一点的...
市场调研课程设计模版
沈阳工业大学。市场调查与 课程设计 调查报告。联想电脑市场调研 学院 工程学院 专业 班级 市场营销0801班 学生姓名。时间 2011年 06月日。目录。一 概要。二 介绍。三 研究的目的与假设。四 研究方法。五 研究结果。六 结论。七 调研的局限性。八 附录。1 概要。目前随着社会上商务笔记本 ...
2019级市场调研课程设计指导书
山东建筑大学课程设计指导书。课程名称 市场调研与 设计题目 问卷设计及市场调研报告。使用班级 营销131 2 工商131 2 指导教师 徐晓慧。一 设计步骤。7人一组,首先小组进行背景调查,自选调研题目,题目汇总 整合 确定最终题目。2 按照设计题目,搜集二手资料,设计调查问卷并评估问卷。3 确定调...