《中级ttt——课程开发之“魂、骨、筋、肉”》课程大纲。
培训天数】2天课程+1天演练。
授课讲师】张一丹。
培训方式】现场演练、案例分析。
课程背景】内部培训的授课技巧和课程开发技巧对促进企业内部隐性知识的传播共享起着重要的作用，他们将企业的精神、优秀员工的成长经历、成功的经验和案例融入到课程中，并在企业内传播，会大大提高培训效果，节约培训成本。
本课程从课程开发能力提升入手，其目的是为了打造优秀的内训师队伍，使内训师不仅是企业内部知识的传播者，更成长为优秀的“课程开发师”。
培训特色】1. 通过培训使参训内训师掌握课程开的基本理念，了解**学习的特点，清楚认识企业培训的核心目的；
2. 掌握培训需求分析的方法，能够运用培训需求结果并从中提练出培训目标；
3. 能够从课程目标中提练出培训“核心”的确立方法，从核心中提练课程名称，学会“起课名”，即确定课程的“魂”；
4. 学习课程架构的种类，通过练习掌握课程结构的搭建方法，能够规划课程的“骨”架；
5. 了解和掌握课程内容的收集和筛选方法，编织好课程的脉络即“筋”；
6. 通过教学活动九步法的学习，使学员掌握培训方法的设计，能够设计培训活动、课程案例、编写故事，丰满课程的“肉”‘
7. 课程结束时输出如下成果：
参训学员能够编写：讲师手册、学员手册、案例库、试题库、制做精美的ppt。
老师优势】1、 张老师有着多年的企业内训经验，做讲师近20年，积累了丰富的课程呈现、课程开发、培训师培养经验。
2、 参与过多期“培训师培养”项目，为企培养众多内训师，担任项目总设计、授课工作，取得了很好的成果。
成功案例】1. 河南移动《培训师培养项目》，担任项目总策划、总执行，并担任ttt的讲师。
2. 2023年，参与mbi培训师培养项目，成果明显。
3. 2023年，驻马店移动《初级ttt》授课满意度99%
4. 2023年，郑州移动《初级培训师-潇洒走上台》99%
5. 2023年，安徽移动《铁三角课程开发项目》4期，16天，共开发精品课程14门；
6. 2023年，湖南衡阳移动《培训师课程开发》满意度98%
7. 2023年，河南邮政《口吐莲花的表达技巧》满意度97%
8. 2023年，河南邮政《培训师能力提升》满意度99%
9. 2023年，贵州移动《课程开发项目》满意度99%
10. 2023年，泰州农商行《培训师培养项目》满意度98%
11. 2023年，平安保险《高级培训师引导式授课》满意度100%
课程内容】引言： 课程开发理念篇。
1. **学习理论。
a. **学与自我导向学习。
b. 体验式教学的意义和方法。
c. **学习的特点。
2. 企业课程目的。
a. 企业需要什么课程。
b. 企业课程的目的。
c. 企业需要什么课程。
3. 企业何时需要内化课程。
a. 市场变化。
b. 重大事项。
c. 知识更新。
d. 战略调整。
4. 课程开发的标准。
a. 课程开发的要求。
b. 课程开发的步骤和内容。
第一部分：确定目标——定义课程“魂”
1、培训需求分析三问。
a. 谁需要培训（对象）
b. 他们为什么要接受培训（动机）
c. 培训什么（内容）
2、培训需求分析流程（图）
第一步：高层期望的理想工作状态（组织要求）
第二步：目标员工的实际状态。
第三步：对比，找到差距。
第四步：分析差距背后的原因，区分可培训与不可培训的部分。
第五步：确定培训目标。
案例：培训需求分析优秀案例展示。
3、确定课程目标。
a. 目的和目的区别。
b. 确定课程目标的意义。
c. 确定课程目的方法。
d. 课程目标的格式。
e. 提倡使用的“行动词汇”
f. 规避的“行动词汇”
g. 三类课程的目标等级。
课堂练习：a. 给课程起“课名”
b. 撰写课程目标。
第二部分：规划结构——搭建课程“骨”
1、 金字塔结构在构建课程骨架中的应用。
小练习：a. 这些信息你能记住多少？
b. 这些数字等于几？
c. 金字塔的四个基本特征（图）
2、目标的层级。
a. 总目标。
b. 分目标。
c. 子目标。
3、排序的原则。
a. 从整体到局部。
b. 从简单任务到复杂任务。
c. 从学员已知的内容到未知的内容。
d. 从具体的任务到抽象的任务。
e. 应用岗位工作流程或次序。
4、搭建课程骨架的工具。
思维导图。课堂练习：绘制思维导图。
5、撰写课程大纲的步骤。
a. 从课程目标出发搭建课程的一级目录。
b. 从模块目标出发搭建课程的二级目录。
c. 从子目标出发搭建课程**目录。
案例：集团公司标准课件解析。
6、常见课程结构。
a. 时间顺序。
b. 工作流程。
c. 矩阵法。
d. **法。
e. 提出问题、分析问题、解决问题。
第三部分：内容设计——编织课程“筋”
1、 培训素材的收集与选择。
a. 课程素材选择的标准。
测试一：测试二：
b. 课程素材选择的工具。
分类筛选。装箱子。
贴标签。c. 课程素材选择的思路。
步骤1：根据目的决定主题。
步骤2：罗列相关信息。
步骤3： 分类/筛选信息。
步骤4：提炼关键词。
步骤5：准备讲解内容。
现场演练：信息的筛选。
d、诀窍。素材：用最典型的。
强化手段：用最有效的。
e、素材选择的思路。
素材结构：why／what／how/
为什么（观念和理念）：
学习本部分内容的目的与价值。
是什么：知识和理论要点，及其详细要求。
怎么做：2、 培训方法的设计。
a. kelle’s arcs 理论。
使学员理解。
保持学员的兴趣。
使学员能够记住。
b. 方法设计的维度。
案例。角色扮演。
****。小组讨论。
竞赛。c. 课程方法的种类。
驯兽、砌墙、浇花，你选哪一种？
d. 课程方法的影响因素。
典型培训方法。
知识类培训方法选择。
技巧类培训方法选择。
观念态度类培训方法选择。
3、 考核方法的设计（试题）
确定考核方式。
程度测验设计要点。
考核目的：促进和衡量学习效果。
课堂演练：练写课程大纲。
第四部分：方法设计——填充课程“肉”
1、 故事、案例的编写。
a. 讲故事的目的。
b. 好故事的use原则。
c. 案例的编写与开发。
d. 好故事的use原则。
e. 案例的编写与开发。
2、案例选择的要求。
a. 书面材料。
b. 多**格式。
3、案例呈现的形式。
a. 准备阶段－说明要求、熟悉材料。
b. 讨论阶段－分析问题和对策。
c. 发表阶段－发表、质询和分享讨论结果。
d. 总结阶段－指导教师总结，强调重点或达成共识。
4、案例分析的过程设计。
a. 时间：阅读与讨论分享的比例为1：6
b. 分组：3－4组，每个小组5－7人。
c. 讲师的提问、追问和引导促进讨论的深入。
d. 忌讳将讲师个人的观点强加给学员。
5、教学活动开发九步法。
a. 课程开场。
引起注意。激发动机。
介绍目标与内容。
b. 课程中。
激活已有知识。
呈现新内容。
练习与反馈。
c. 课结尾。
总结内容。强化转移。
重新激发动机。
6、教学活动设计技巧。
a. 引起注意的四个方法。
b. 引起注意的四个方法。
c. 激发动机的八个方法。
d. 刺激已有知识的四个问题。
e. 呈现内容十个常见方法。
f. 练习活动的九个常见方。
g. 练习活动的九个常见方。
h. 内容总结的四个方法。
i. 强化转移的三个方法。
j. 重新激发动机的四个方法。
7、讨论的设计模式－ fish模型。
举例：积极的减压方式。
小练习：想一想。
8、练习活动的设计需要遵循三个步骤。
a、讲师点评时运用的**三问。
9、培训课件的制做。
a. 编写讲师ppt
b. 编写讲师手册。
c. 编写学员手册。
d. 编写案例活动手册。
e. 编写试题库。
总结和行动方案
出师表。两汉：诸葛亮。
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。
陈琦《课程设计开发与实务》课程大纲
课程设计开发与实施。课程大纲。课程目标 1 明确企业课程开发addie流程。2 掌握课程开发及设计技巧。3 完善培训项目管理专业技能。课程对象 企业专 兼职培训师 培训管理人员 hr管理人员 职业经理人。课程形式 1 随时课堂解答 讲师直接示范。2 分组讨论 案例分析 角色扮演 模拟演练等。3 直接...
旅游规划与开发课程设计
刘嘉文20152100233 一 对课程内容的概括和分类。课程内容主要由十大章组成，章节之间循序渐进 相互联系，存在依次递进的关系。1 第一章为旅游规划与开发的概念体系。主要的学习目标是1.掌握旅游系统的概念及其结构 2.掌握旅游规划的功能 3.了解旅游规划中的利益相关者 4.掌握旅游规划的内容和步...
旅游规划与开发课程设计
刘嘉文20152100233 一 对课程内容的概括和分类。课程内容主要由十大章组成，章节之间循序渐进 相互联系，存在依次递进的关系。1 第一章为旅游规划与开发的概念体系。主要的学习目标是1.掌握旅游系统的概念及其结构 2.掌握旅游规划的功能 3.了解旅游规划中的利益相关者 4.掌握旅游规划的内容和步...