第一节课
一、应用文写作概述及借（收）条、通知的写作要领。
1、 开场白：
就业的老师们对已就业学员做过一项跟踪调查，调查发现：1+1学员进入企业的最初的3个月最为关键，这3个月表现怎样，公司同事、上级评价如何，将直接决定了是否在该企业成功就业（如期转正，在企业中逐渐成熟成长，获得认同，被企业重用），甚至今后在该企业是否有较好的个人职业发展。当然，是否成功在就业企业度过头3个月的试用期，有很多主客观的因素，但从反馈的1+1学员成功就业案例看，那些具备较强沟通能力、专业技术能力过硬（熟练）的成功就业学员（包括与就业老师、企业同事、上级），都能克服重重困难，度过3个月的试用期。
ppt2：（引题）通过调查还发现：因缺乏企业常用应用文的写作技能，导致就业走上岗位后，在日常工作中无法正常与同事、上司进行基本的书面交流，从而影响到上司及同事对自己的评价和认可，乃至影响自己未来在公司的发展的问题，在我们部分1+1学员身上不同程度存在。
那，我有几个问题问大家（提出问题，激发学习兴趣）：
a、同学们，看到前面毕业班级的学员成功就业，大家羡慕不羡慕？
b、大家是否希望自己毕业以后也成功就业，并且能成功通过企业试用，如期或提前转正？我想没有1位同学说不希望的。
c、对于大家今后进入就业企业以后，与同事、上级进行书面沟通过程中，用的比较多的七种应用文写作技能，进行强化学习，以提高大家这方面的技能，帮助大家就业后更好与单位同事、上级进行书面沟通，更好的就业。大家想不想学习这方面的技能呢？
ppt3：好。为了大家更好的学习本次课程，特意虚拟了与大家今后就业企业比较相近的企业、并引用背景企业日常工作和生活中经常碰到的应用文写作事件作为案例。
这里，我简单给大家介绍虚拟企业部门设置及人员配置情况。（背景企业业务范围介绍、六大部门及部门人员介绍、双n毕业学员介绍）
2、切入主题：
ppt4：前面沟通技巧内容职素老师有讲过，我想请大家告诉我：沟通方式有哪几类？
（语言（口头、书面）、非语言（身体、物体如旗语））口头沟通能力训练，应该老师讲、组织大家练的也较多了。本次课程我们重点学习书面沟通技巧中---七种常用应用文写作要领：
借（收）条、通知、申请、证明、会议纪要、工作计划、工作总结。
ppt5：首先，请大家看一个背景企业实际发生的写作案例：前台接待刘莎莎向同事童晓琳借款，写了一个借条。
老师想问问大家：借条写的怎样，有没有毛病？如果有，毛病在哪？
（2-3名学员发言）这几位同学回答的怎样呢？让我们来学习借（收）条的写作要领：
分别讲授：借条的概念、分类、格式写法（参见《借（收）据写作授课参考资料》）
接下来请同学们看看借条范文。同学们请注意，借条写作的注意事项：（参见《借（收）据写作授课参考资料》）
有借就有还，有收。我们来看看收条的概念、分类、格式写法及收条写作的注意事项（参见《借（收）据写作授课参考资料》）
借条病文分析：
1、标题：借据（条）的标题可以由两种方式构成：
其一，直接由文种名构成。即在正文上方中间写上“借条”或“借据”字样。
其二，在第一行空两格后写上“今借到”作为标题，而正文的其它内容放在下一行顶格。
写其实这是一种省去标题的借据的写法。
以上借条病文中，改加“借条”标题，或空两格后写“今借到”作为标题；
2、正文：正文要写明下列一些内容：
首先，从**得到了什么东西，数量多少。要写出所借的钱物的数目及物品。
的品种、型号、式样、规格等。借出方也需写清楚。从单位借出的钱物要写上所为何用。
其次，写明归还的具体日期或大致时间，有较为复杂的情况，则要写明具体归还的方法。
以上借条病文中：没有写明向谁借钱、借钱金额是小写（应为大写金额）、无明确归还。
日期，应该改正。（见范文）
ppt6：为了检验大家的学习效果，请大家完成课堂练习，时间5分钟。我们同时请2位学员上讲台，在黑板上完成练习。完成后，老师针对学员练习完成情况讲评。
实际上，就是通过这么简单的借（收）条的写作，可以看出我们个人的书面沟通能力，看得出我们个人综合素质怎样。书面沟通是现代职业人应该必备的沟通技能，其中企业常用的应用文写作技能对于我们工作尤为重要。
ppt7：当然，说到书面沟通写作技能，不得不给大家简单介绍应用文写作。我们先看看种类及特点。
通常，行政公文的主要文种，习惯称为“12类13种”有（分上行文、下行文、平行文对各种应用文种适用范围作简单介绍）：
1、命令（令）； 2、议案； 3、决定； 4、指示； 5、公告、通告 ； 6、通知；
7、通报； 8、报告； 9、请示； 10、批复； 11、函； 12、会议纪要。
（二）常用公文和文书。
1、通知； 2、通报； 3、函； 4、请示； 5、报告；
6、会议纪要； 7、会务文件； 8、提要； 9、计划； 10、总结。
我们本次课程仅仅学习大家毕业就业1年内会涉及到的企业常用应用文：
1、借（收）条；2、通知；3、申请；4、证明；5、会议纪要；6、工作计划；7、工作总结
书面沟通写作技能的提高，并不仅仅依靠老师讲这次课，大家当堂练习就能迅速提高的，这需要大家掌握学习方法，课后深入持久学习和运用，才能逐渐掌握的。这里，老师给大家介绍参考书：应用文写作大全，以及可以供学习的**：
总之，请大家课后找参考书，或自己通过搜索相关**持续学习应用文写作技能。
ppt8：接下来，让我们学习通知的写作要领。我们来看看一个背景企业实际发生的写作案例：
办公室组织召开2023年年终总结会议的会议通知案例。同样，老师想问问大家：这则通知写的怎样，有没有毛病？
如果有，毛病在哪？（2-3名同学发言）
这几位同学回答的怎样呢？让我们来学习通知的写作要领：分别讲授：通知的概念、分类、格式写法（参见《通知写作授课参考资料》），接下来请同学们看看通知病文、范文。
通知病文分析：
通知一般由标题、正文和落款三部分组成。
1）标题。通常有三种形式，一种是由发文机关名称、事由和文种构成；一种是由事由。
和文种构成；一种是由文种“通知”作标题。
上文中标题“会议通知”也改为“关于召开年终总结大会的通知”。
2）正文。由开头、主体和结尾三部分组成。开头主要交代通知缘由、根据；
主体说明通知事项；结尾提出执行要求。在写正文之前，要在标题之下、正文之上顶格写出。
被通知对象的名称，在名称后加冒号，或将名称以“抄送”形式写于最后一页的最下方。
以上病文中，没有被通知对象，应增加“公司各部门：”或“全体员工：”通知对象不同，通知的语气不同。
（3）落款。写出发文机关名称和发文时间。如已在标题中写了机关名称和时间，这里可。
以省略不写。
以上病文中，落款为“童晓琳”个人，发文应为部门，应去掉“童晓琳”。（见范文）
ppt9：为了检验大家的学习效果，请大家完成课堂练习，时间5分钟。我们同时请2位学员上讲台，在黑板上完成练习。完成后，老师针对学员练习完成情况讲评。
二、申请、证明、会议纪要的写作要领。
ppt10：这节课首先让我们学习申请的写作要领。我们还是先看一个背景企业实际发生的写作案例：
财务部员工徐丽君起草的一份购买资料保险柜的申请。同样，老师想问问大家：这则申请写的怎样，有没有毛病？
如果有，毛病在哪？（2-3名同学发言）
这几位同学回答的怎样呢？让我们来学习申请的写作要领：分别讲授：申请的概念、分类、格式写法（参见《申请书写作授课参考资料》），接下来请同学们看看申请病文、范文。
申请病文分析：
1、标题。关于财务部配置资料保险柜的申请”改为“财务部关于购置资料保险柜的申请”或。
者“关于购置资料保险柜的申请”（见范文）。
“关于财务部配置资料保险柜的请示”，修改：“关于移到“配置”前，“配置”改为。
购置”。如果申请“配置”，就不需要“购买”的10000元了。注：关于，介词。由其组成的介词结构，一般用来表示动作所涉及的事物或事物所涉及的范围。
2、主送单位。
1） 按行政公文和党的公文要求，申请一般不直接送领导者个人，鉴于有些公司的管。
理体制，申请可以直接送领导者个人。如上例“总经理”。
不能越级申请（如范文中武汉办事处向市场部申请）
3、正文。一般为请示原由+请示事项+请示结语，一事一请，一般不要多事合并。
上两例的“原由”：“为了加强对财务信息资料的管理”、“本公司成立至今已有一年。
时间了，随着各个部门的建立，工作量的增加，人员的不断扩充，各类财务资料的收集、整。
理及归档工作也逐渐走上正轨。为了进一步完善财务资料管理工作，加强相关财务资料的安。
全性、保密性”，第一个为原由不力，第二个为语言罗嗦。
可改为：“随着资料的增加，我部门原有的几个资料保险柜已不够使用，为了规范资料。
管理工作，便于资料的收集、归档、查阅，提高工作效率”。（见范文）
申请结语：申请书可以有结语也可没有。结语一般是表示敬意的话，如“此致敬礼”等。也可写表示感谢和希望的话，如“请组织考验”、“请审查”、“望领导批准”等。
老师对学员们课前拟写的提前进入就业渠道的申请作业进行点评，或请学员自己对照检查（视课堂时间情况）
ppt11：为了检验大家的学习效果，请大家完成课堂练习，时间5分钟。我们同样请2位学员上讲台，在黑板上完成练习。完成后，老师针对学员练习完成情况讲评。
ppt12：再让我们来学习证明的写作要领。我们还是先看一个背景企业实际发生的写作案例：
销售部员工文楚媛入职半年后，拟办理一个信用卡，银行需要公司行政部出一个证明（证明是公司员工、月收入情况）。
老师分别讲授：证明的概念、分类、格式写法（参见《证明信写作授课参考资料》），接下来请同学们看看证明范文。
ppt13：同样，请大家完成课堂练习，时间5分钟。我们同样请2位学员上讲台，在黑板上完成练习。
完成后，老师针对学员练习完成情况讲评。（重点可提问学员：开证明程序，需要与哪些人沟通，如何顺利让公司此开具证明）
ppt14：再让我们来学习会议纪要的写作要领。我们还是先看一个背景企业实际发生的写作案例：
公司组织召开技术部组织结构调整会议，办公室童晓琳负责记录，要求会后提交会议纪要给相关人员。
老师分别讲授：会议纪要的概念、分类、格式写法（参见《会议纪要写作授课参考资料》），请同学们回头看看会议纪要范文（适当结合写作要领讲解）。
ppt15：同样我们安排了课堂练习，但这次练习有变化，以学习小组为单位，进行竞赛，要求：分小组模拟背景企业销售部员工2023年12月底讨论2023年销售目标的会议，完成会议纪要。
看哪个小组完成的效率和效果最好，时间10分钟。完成后，老师针对小组完成情况进行评比和讲评。
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