1、 目的。
提出会议规范的建议。
2、 范围。
集团发展管理部、总部各职能部、各地区公司。
3、 职责。
集团发展管理部负责制定本指导书，各职能部和地区公司遵照执行。
4、 会议规范。
会议规范包含了3个部分：会议时间安排的规范、固定的会议流程规范以及会议规范本身。
4.1、会议时间安排的建议。
上午9am－10am之间，正是员工从家到公司，准备开始一天工作的时候。这个时候的于昂，心绪尚且混乱，还需要一段时间才能进入工作状态，因此这段时间不宜让员工回应会议提议或进行业务分析。
上午10am－11am，员工已经开始进入工作状态。这个时间段最适合进行一对一的会谈，同样也是进行业务会谈的最佳时机。
上午10am－12am或者下午2pm－4pm之间，最适合调动员工集思广益。大家利用头脑风暴，不断想出新点子、新方法。
上午5pm－6pm之间，最好不要安排会议。这个时段的员工开始进入一种下班的预期中，希望尽快回家，并考虑晚上的安排，这个时段举行会议往往事倍功半。
4.2、会议规范本身。
会议规范是指大家达成共识的会议守则，主要包括以下条款：
所有与会者将每周工作安排时间表交给会议安排人，以找出最适宜所有参会人的时间；
超过1小时的会议应有书面通知、议程表和相关资料；
所有与会者都要准备在会议上发言；
准时开始，准时结束；
各业务单位负责人对决议能否达成负直接责任；
所有与会者应知道维护别人的尊严，不在会议中羞辱别人；
意见不同是好事，有争论才能考虑周全；
会议结束2－3天内，所有与会者应拿到会议记录；
所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责；
必要时请第三方监控，以保证会议质量。
4.3、固定的会议流程规范。
4.3.1、开始。
致欢迎；阐明会议目的；
交流会议议程；
介绍具体时间安排；
会议规章制度。
指定会议记录人。
4.3.2、某议程。
分享话题及目标；
交换信息；产生主意/做决定/确认行动；
总结。4.3.3、结束会议。
会议总结；下次会议安排。
4.3.4、会后跟踪。
发会议纪要；
发备忘录/会议督办文；
会议决定事项责任人的反馈。
5、支持文件。
5.1、作业规则：《集团会议管理作业规则》
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