旅游学概论考试大纲

发布 2022-09-17 16:37:28 阅读 2796

《旅游学概论》考试大纲。

一、考试科目。

旅游学概论。

二、适用专业。

旅游管理、酒店管理。

三、考试内容绪论。

一、考核知识点(一)旅游学的形成背景(二)旅游学的界定(三)研究旅游学的原因(四)如何去研究旅游学。

二、考核目标和考核要求(一)旅游学的形成背景1、识记:

1)旅游学作为一个相对独立学科的四种表现形式。2、领会:

1)旅游学形成过程中的几个阶段。(二)旅游学的界定1、识记:

1)旅游学的界定。2、领会:

1)旅游学的研究内容(三)研究旅游学的原因1、领会:

1)重视旅游学研究的三点原因。(四)如何去研究旅游学1、领会:

1)p.chau“主体-手段-客体”模型的理解与评价。(2)n,leiper模型的构成要素及优点。第一章旅游发展的历史沿革。

一、考核知识点。

一)19世纪以前的旅行和旅游(二)近代旅游的发展和旅游业的开端(三)现代旅游的兴起。

二、考核目标和考核要求(一)19世纪以前的旅行和旅游。

1、识记:世界及中国古代不同时期的旅行及旅游的典型实例。2、领会:

1)人类迁徙活动和旅行与旅游活动的区别。(2)人类旅行产生的时间和原因。(3)19世纪以前旅行活动发展的特点。(二)近代旅游的发展和旅游业的开端。

1、识记:旅游业开端的实例。2、领会:

1)产业革命对近代旅游发展的影响。

2)近代蒸汽机技术用于旅行相比较传统旅行方式的优点。(三)现代旅游的兴起。

领会:二战后旅游迅速发展的原因。第二章旅游活动。

一、考核知识点(一)旅游活动的概念(二)旅游活动的要素与特征(三)旅游活动的类型(四)旅游活动的性质(五)现代旅游活动的特点。

二、考核目标和考核要求(一)旅游活动的概念1、识记:

1)旅游(aiest定义;burkart&medlik定义,1974;

mclntosh&goeldner定义,1984;美国国家旅游政策研究报告中定义;cooper等人定义,1993)。

2)旅游活动(unwto,2024年的定义)。2、领会:

1)旅游的多重含义。

2)旅游,观光、旅行的区别与联系。(二)旅游活动的要素与特征1、识记:

1)旅游活动内容的构成要素。2、领会:

1)旅游活动体系构成三要素的理解。(2)旅游活动的基本特征。(三)旅游活动的类型1、识记:

1)国际旅游、入境旅游、出境旅游界定。(2)国内旅游界定。

3)远程旅游与近程旅游界定。(4)团队旅游与散客旅游界定。(5)消遣性旅游与事务性旅游界定(6)其他旅游活动的分类及标准。2、领会:

1)国内旅游与国际旅游之间的差别表现。(2)人们外出旅游愿意选择近程旅游的原因。3、运用:

1)消遣性旅游的类型与特点。(2)事务性旅游的类型与特点。

四)旅游活动的性质1、领会:

1)旅游活动是多种现象的综合体现。(2)现代旅游活动的根本属性。

3)对旅游活动是经济活动这一判断的理解。(五)现代旅游活动的特点1、识记:

1)大众旅游的两层含义。(2)奖励旅游的内涵。(3)社会旅游的内涵及做法。

(4)现代旅游普及性的重要意义。(5)地理集中性的认识意义。(6)旅游季节性的实质。

2、领会:

1)现代旅游普及性的特点。(2)奖励旅游的特点。(3)奖励旅游激励作用的表现。

(4)地理集中性的表现。(5)旅游需求季节性的成因。(6)认识旅游需求季节性的意义。

3、领会:现代旅游活动的特点。第三章旅游者。

一、考核知识点(一)旅游者的界定。

二)实现个人旅游需求的客观条件(三)实现个人旅游需求的主观条件(四)旅游者的分类。

二、考核目标和考核要求(一)旅游者的界定1、识记:

1)国际旅游者、游客、一日游游客、入境游客的界定及统计口径。(2)国内旅游者的界定及统计口径。(二)实现个人旅游需求的客观条件1、识记:

1)可自由支配收入界定。(2)闲暇时间的界定。2、领会:

1)收入水平对旅游需求的影响。(2)闲暇时间的构成。

三)实现个人旅游需求的主观条件1、识记:

1)旅游动机定义。(2)马斯洛的需要层次理论。(3)旅游动机的四种基本类型。

4)旅游动机的影响因素。

5)普洛格旅游消费者心理类型分布。(四)旅游者的分类领会:

1)消遣型旅游者的特点。(2)差旅型旅游者的特点。第四章旅游资源。

一、考核知识点(一)认识旅游资源(二)旅游资源的开发(三)旅游资源的保护。

二、考核目标和考核要求(一)认识旅游资源。

1、识记:(1)旅游资源的定义。(2)旅游资源的分类。

2、领会:(1)旅游资源的特点。(2)旅游资源的价值决定。(二)旅游资源的开发。

1、识记:(1)旅游资源开发的含义。(2)旅游地的生命周期。

3)旅游资源调查工作的主要任务。

4)旅游资源调查工作开展的基本步骤与方法。(5)旅游基础设施与旅游上层设施的定义。(6)旅游资源评价工作的原则与依据。

2、领会:(1)旅游资源开发项目的可行性研究内容。(2)旅游资源开发工作的基本内容。(3)旅游资源开发工作中应遵循的原则。(三)旅游资源的保护。

1、识记:旅游资源破坏的原因及具体种类。2、领会:(1)旅游资源保护的原则。(2)旅游资源保护的途径。第五章旅游业。

一、考核知识点(一)认识旅游业(二)旅行社(三)住宿业与饭店(四)旅游交通(五)旅游景点(六)旅游产品。

二、考核目标和考核要求(一)认识旅游业1、识记:

1)旅游业定义。

2)“三大支柱”说和“五大部门”说。2、领会:(1)旅游业与旅游事业的区别。(2)旅游业的基本特点。(二)旅行社。

1、识记:(1)旅行社的定义。(2)西方国家旅行社的分类。(3)旅行社在目的地旅游中的作用。(4)团体与散客的界定。(5)包价旅游的定义。

6)从旅游者的角度看包价旅游的特点。2、领会:(1)旅行社的业务内容。(2)旅行社业的新发展动向。(三)住宿业与饭店。

1、识记:(1)住宿业各个历史时期的主要特点。(2)饭店的类型划分。

3)星级饭店的基本标准及考核内容。(4)饭店业的集中化程度及衡量指标。(5)饭店连锁集团的定义、特点及实例。(6)饭店连锁集团的优势。(7)饭店合作集团的定义。

2、领会:(1)住宿业等级划分的作用。

2)星级饭店的基本标准及考核内容。(3)星级饭店评定工作的实施原则。(4)我国饭店业中星级评定的组织。

(5)连锁集团成员饭店的四种类型。(6)饭店合作集团的四种类型。(四)旅游交通。

1、领会:(1)各种主要旅行方式的优缺点。(2)影响旅游者选择旅行方式的因素。2、运用:交通在旅游业中的作用。(五)旅游景点。

1、识记:(1)旅游景点的定义。(2)旅游景点的类别划分。

2、领会:(1)旅游景点应具备的三个特点。(2)影响景点经营的基本因素。(六)旅游产品。

1、识记:(1)服务质量的两个方面。(2)服务质量的决定因素。(3)服务质量的体现。

2、领会:(1)旅游产品的特点。(2)行使质量管理的基本途径。第六章旅游组织。

一、考核知识点(一)国家旅游组织(二)我国的旅游组织(三)国际旅游组织。

二、考核目标和考核要求(一)国家旅游组织。

1、识记:国家的旅游组织及设立形式。2、领会:

(1)国家**对旅游发展的干预动机。(2)**对旅游发展干预的必要性。(3)国家旅游组织设立形式差异的原因。

(4)国家旅游组织的基本职能。

3、运用:**干预旅游发展的需求和供给手段。(二)我国的旅游组织。

识记:(1)国家旅游局的历史演变及主要职责。(2)旅游行业组织状况、宗旨及主要任务。(三)国际旅游组织。

1、识记:(1)国际旅游组织的概念及类别。(2)世界旅游组织的历史演变过程及所在地。(3)世界旅游组织的宗旨。(4)世界上各旅游组织的概况。第七章旅游市场。

一、考核知识点(一)认识旅游市场(二)全球国际旅游市场概况(三)我国旅游业的入境旅游市场(四)我国旅游业的国内旅游市场(五)我国旅游业的出境旅游市场。

二、考核目标和考核要求(一)认识旅游市场。

1、识记:(1)旅游市场的定义。(2)旅游市场的细分的概念和意义。2、领会:(1)旅游市场细分的依据。(二)全球国际旅游市场概况。

1、识记:(1)全球国际旅游接待量的分布格局。(2)全球国际旅游客源的分布格局。

2、领会:旅游客流的基本规律和趋势。(三)我国旅游业的入境旅游市场1、识记:

我国入境旅游市场的基本状况。

2、领会:(1)从需求角度理解国际旅游目的地选择重点客源市场的三大因素。

2)我国入境主要客源市场分析。

3)我国旅游业在国际客源市场竞争中的不利因素。(四)我国旅游业的国内旅游市场。

识记:我国国内旅游市场的特点。(五)我国旅游业的出境旅游市场。

识记:(1)出境旅游需求快速增长的原因。(2)出境旅游市场的基本特点。(3)出境旅游发展的未来前景。

第八章旅游的影响。

一、考核知识点(一)旅游的经济影响。

二)旅游促进经济发展的理论依据(三)旅游的社会文化影响(四)旅游的环境影响(五)可持续旅游发展。

二、考核目标和考核要求(一)旅游的经济影响。

1、领会:(1)旅游创汇具有的优势。(2)旅游解决国民就业的途径。

3)与其它产业相比,旅游业提供就业机会方面的特点。(4)对于国家来说,不过分依赖旅游业发展经济的原因。2、运用:

(1)旅游对目的地经济的正面影响与作用。(2)旅游对目的地经济带来的负面影响与问题。

二)旅游促进经济发展的理论依据1、识记:(1)旅游乘数的含义。

2)旅游的直接效应、间接效应、诱导效应、继发效应。(3)营业收入乘数、收入乘数和就业乘数的内涵。(4)旅游卫星账户的功能与作用。

(5)旅游卫星账户的测量内容。2、领会:影响旅游乘数效应的因素。

(三)旅游的社会文化影响。

领会:(1)旅游对目的地社会文化的积极影响。(2)旅游对目的地社会文化的消极影响。

(3)旅游“示范效应”的集中表现。(4)正确认识旅游的社会文化影响。(四)旅游的环境影响。

识记:(1)旅游对目的地环境正面影响的表现。(2)旅游对目的地环境负面影响的表现。(五)可持续旅游发展。

识记:(1)可持续旅游的含义。(2)可持续旅游发展的目标。

3)可持续旅游发展实施过程中需要注意的原则。(4)旅游承载力的概念(mathieson&wall及unwto)。领会:

(1)对旅游承载力的认识与理解。(2)旅游承载力包含的四个层面。

3)旅游承载力概念的局限性。

4)用于预防和控制旅游目的地负面影响扩大化的措施。

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