1旅游法：旅游法是调整旅游活动领域中各种社会关系的法律规范的总称。2旅游法的制定；即旅游立法，是有立法权的机关通过法定程序制定、修改或废。
止旅游法律法规的活动。
3旅游法律关系；旅游法律关系是指由旅游法律规范所确认和调整的，在旅游。
活动中所形成的当事人之间的权利、义务关系。4旅行社分社；旅行社设立的。
不具备独立法人资格，以设立社名义开展旅游业务经营活动的分枝和机构。5旅行社门事部；旅行社门市部是指旅行社在注册地的市、县行政区域。
以内设立的不具备独立法人资格，为设立社招徕游客并提供咨询、宣传等服务的收客网点。
6旅行社质量保证金；旅行社质量保证金是指由旅行社缴纳、旅游行政管理部门管理，用于保障旅游者权益的专用款项。
7旅行社责任保险；旅行社责任保险，是指旅行社根据保险合同的约定，向保。
险公司支付保险费，保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任，赔偿保险金责任的行为8要约和。
承诺；①订立合同的必经阶段，要约是希望和他人订立合同的意思表示。发出要。
约的当事人为要约人，接受要约的人成为受要约人。②要约人同意要约的意思表示9无效合同；已成立的合同由于违反法定的事由而导致法律不予认可其效力或者不认可其约束力的情形。
10可撤消合同；指当事人在订立合同时，因意思表示不真实，法律允许撤销权。
人通过行使撤销权而使已经生效的合同归于无效。
11仲裁；亦称公断，指纠纷发生后，仲裁机构根据当事人之间的仲裁协议，以中。
间人的身份，按照一定程序，对纠纷进行审理并作出裁决，以解决纠纷的一种方式。12旅游投诉；旅游投诉，是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维。
护自身和他人的旅游合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉，请示处理的行为。
旅游概论名词解释
旅游概论。名词解释 1 国际旅游 是指一个国家的居民跨越国境到另一个或几个国家进行的旅游。2 国内旅游 是指一个国家的居民离开自己长住地到本国境内其他地方去进行的旅游，而没有国籍的限制。3 余暇时间 就是日常工作 学习 生活及其他必须时间之外，可以自由支配，从事消遣娱乐或自己乐于从事的任何其他事情的...
旅游市场营销 名词解释
旅游市场营销 是指在变化的市场环境中，旨在满足旅游消费者的各种需要而展开的一切旅游商务活动的过程。绿色营销 是指企业在经营活动中要体现 绿色 理念，即在营销中要注意生态环境的保护，促进经济与生态协调发展，为实现企业自身利益 消费者和社会利益以及生态环境利益的统一而对产品 定价 分销 和 进行策划与实...
旅游学概论名词解释
1 旅游学概论 是一门专业基础课，同社会科学中其他学科一样，它以旅游发展的实践为基础，从整理和了解旅游现象中分析并总结旅游发展的逻辑性和合理性，从而发现其活动规律。2 旅游学 是研究旅游者及其旅游活动 旅游业及其开发和经营活动以及双方活动的开展对旅游目的地的各种影响的科学。3 学术研究的方法 所谓学...