谈智慧旅游背景下如何提升旅游体验

发布 2022-09-16 16:15:28 阅读 1394

作者:张杨。

**:《旅游纵览·行业版》2023年第05期。

随着社会经济的不断发展,人们已经不再仅仅满足于物质需求,转而追求精神享受。旅游就是一种精神层面上的享受,信息化时代的人们开始逐渐体验智慧旅游带来的极致体验。经济全球化发展带来的直接效果就是智慧化旅游不断向品牌化、国际化发展。

当前我国的智慧旅游仍然处于初级阶段,在理论以及实践方面都有一定的欠缺,因此必须对我国当前的智慧旅游现状进行分析,从根本上提升旅游体验。本文就智慧旅游背景下如何提升旅游体验进行**。

智慧旅游是在信息时代以及散客化发展趋势下产生的,当前社会追求的是精神文明建设,大环境下都在倡导人文社会,注重提供更加人性化的服务,在旅游过程中游客需要的是精神全方面需求,智慧旅游需要满足游客的各种需求。智慧旅游主要包括旅游景区、所在城市、酒店、交通、餐饮、等多方面建设,相比于传统旅游方式智慧旅游最大的特征就是提升了游客的真实体验,让游客真正在精神层面上得到升华。

一、智慧旅游及旅游体验。

智慧旅游主要是信息时代的人文背景下提出的,当前在我国对智慧旅游的定义尚未统一,不同的人有着不同的观点,但基本方向都是将其定义为满足客户的个性化需求。在传统旅游的基础上为游客提供更高层次的服务。在智慧旅游进行过程中需要网络技术、移动通信设备等信息时代基本技术的支持,通过这些有效方式推动旅游业的发展,并将旅游服务和旅游管理有效结合在一起,建立巩固的旅游业基础,为旅游业带来良好的经济效益。

旅游体验主要指游客在旅游中获得的精神及身体上的感觉,其核心内容包括自身的情感体验、知识体验、实践体验等,受到这些因素的综合影响游客会在一次旅游后无意识的对给次旅游作出评价,当体验良好时游客会觉得该次旅游具有较高的性价比,反之则会产生负面影响。

二、大力发展**智慧旅游公共服务体系。

智慧旅游背景下旅游公共信息服务的建设

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