绪论。1、旅游理论研究路径:
描述研究-解释研究-**研究-规范研究。
2、旅游研究趋势。
从研究方法上来看,以定量分析为主,尤其注重基于问卷调查一手数据的定量研究,其中以旅游者行为为甚。
从研究对象来看,重点和热点研究领域为:旅游者研究(涵盖旅游者行为、旅游者偏好、旅游者满意度等)、旅游市场营销研究(涉及营销、市场细分、市场推广)、特殊事件旅游(包括特殊事件的经济社会影响、参与者动机、志愿者等)。
从国内实际来看,应加大对以下几个方面内容的研究,包括旅游卫星账户、更为关注目的地居民、民族地区旅游发展、基于主体功能区角度的旅游发展研究、新技术背景下的旅游者行为研究(“虚拟旅游”、电子导游、**支付、**、互联网信息传播等)、关注特殊旅游领域(美容旅游、会展解释旅游等特殊转向旅游)、加大对于企业面临问题的应用性研究(如推迟预定问题、旅游消费贷款问题、旅游体验保险问题。)
第一章旅游业及旅游资源。
1、旅游业的构成。
具体来讲,包括旅游交通、住宿设施、人造吸引物、私人服务部门、公共服务部门和中间商。
2、旅游业理解上的两个问题。
一是旅游**商主要关心自己的单项旅游产品(因此应该从旅游者消费链条来思考供给);另外,旅游者追求的可能是根本不可交易的产品(因此,可以通过细分消费者市场,精确定位其核心需求,有针对性供给)。
3、旅游业发展现状和趋势。
一是行业间合作(航空公司与旅行社、航空公司入股汽车租赁公司等);二是行业内合作(如不同高尔夫球场之间共享客源、不同酒店之间共享员工中心、班车、医院等);三是细分市场。
4、旅游产品的特征及其启示。
一是综合性,这决定了旅游服务质量的提升依赖的是整个行业,而不是某单个企业。同时也决定了该行业内企业的自我行为存在较大的外部性可能,比如营销活动,这就需要将此种外部性内部化,最实用的手段就是当地**和行业协会发挥作用。
二是无形性或者劳务性。通过旅游者最优决策模型推导旅游厂商行为:抵押、细分市场、降低信息搜寻成本、实体化、大型实景演出等。
三是生产和消费的同时性。导致旅游产品会存在季节性、以及旅游产品供给质量不容易提前检测。其启示是:提高供给**弹性和旅游服务标准化。
四是不可转移性。导致成本核算较为困难,也意味着可以实现永续利用的可能。
五是脆弱性和依赖性。依赖性是指对公共产品供给的依赖,因此需要从生产函数的角度来分析工业和旅游业的不同之处,并借以说明旅游业发展的机会成本以及**、行业协会的作用。一个例子是旅游营销,需要nto组织的协助。
5、常用的旅游资源。
一是免费资源。包括气候、文化、传统、生活方式等。因此,需要将这些免费资源纳入生产函数,但难点有二:难以完全找到所有免费资源以及投入资源难以量化。
二是稀缺资源。包括土地、资本和劳动力。
6、旅游业生产函数的特殊性。
一是很难获得规模报酬,所以每个地方才都能够发展旅游业,而旅游业也很少存在巨型企业。
二是生产函数难以复制。
7、旅游业资源利用的共同点。
首先,目的地旅游业经常占用大量的土地资源,尤其是土地上的设施或附属物
其次,多数旅游业都是劳动密集型产业
最后,旅游业需要旅游者自身拥有一种资源,即时间。
8、旅游业通常未获得最佳报酬的原因。
1)旅游业在就业与投资方面有较强吸引力。
2)加入旅游业技术门槛低。
3)旅游业一般具有很强的季节性
4)旅游业的最终产品对其他产业通常无用。
第二章旅游需求的微观基础。
1、当地**刺激旅游消费的手段。
1)发放消费券、优惠卡。
2)延长闲暇时间。
3)降低门票**,给予旅游企业补贴。
4)营造旅游消费氛围,如设置国民休闲旅游计划。
5)通过引入设施设备、服务,使旅游消费便利化。
2、旅游需求决策的步骤。
1)消费量、有偿工作和无报酬时间(有多少钱,多少时间)
2)相对于其他产品和服务的旅游需求(花在旅游上的钱有多少)
3)各种旅游产品的需求(旅游花费怎么分配)
4)收入和**的变动对旅游需求的影响(**变了,怎么调整)
5)旅游需求的时序性(跨时代消费)(从长期来看,怎么调整)
3、有偿工作和闲暇的决策模型及其结论。
1)可花费在旅游和其他产品上的收入或预算的数量取决于消费者的有偿工作(劳动力供给) 及他/ 她在消费( 有偿工作所允许) 和无报酬时间之间的偏好。
2)工作报酬的变动会导致人们消费和无报酬时间的改变。
3)工资率的增加或所得税的降低会带来更高的收入、更高的消费和更多、更少或相同数量的无报酬时间(视替代效应se和ie的大小)
4、无差异曲线的种类及画法。
互补品、替代品、中性商品、餍足品。
5、旅游者对互为替代品的两个旅游目的地的选择结果及启示。
旅游者只会选择其中一个旅游目的地,两个互为替代的旅游目的地不存在共享客源的经济学基础。这种目的地在竞争中获胜的方法有两个:一是通过**竞争,改变人们的预算线;二是通过重塑旅游目的地形象,改变人们的无差异曲线。
第三章旅游需求。
1、闲暇时间对旅游需求的影响。
1)影响旅游地域范围,扩大产业关联效应。
2)影响旅游方式,提高旅游需要实现程度。
3)影响旅游产业规模,提升旅游产业行业结构。
4)影响旅游需求集中程度,进而影响经济质量。
2、分析恢复五一**周的利弊。
1)能否带来新的旅游需求。
2)行政成本的沉没。
3)对企业生产的影响(不确定性、菜单成本、鞋底成本等)
3、闲暇时间与旅游需求的数量关系。
1)闲暇时间是一种稀缺资源(有机会成本)
2)闲暇质量问题(是否形成连休)
3)闲暇制度(政策层面对闲暇时间的规定)
4)闲暇文化(大众对闲暇的看法)
4、影响旅游产品需求**弹性的因素。
1)商品的必需程度(反向)
2)商品的可替代性(正向)
3)在总支出中的比重(正向)
4)旅游者对**的敏感程度(正向)
5)旅游服务的自给性(正向)
5、旅游产品需求**弹性启示。
1)对于不同收入的旅游者而言,高收入者**弹性小于低收入者。
2)对于不同的旅游产品而言,会议旅游、商务旅游及特殊专项旅游**弹性小于一般的观光、度假旅游。
3)对于不同的消费季节而言,旺季**弹性小于淡季。
4)旅游企业不能简单地销价竞争。对于弹性较小的旅游产品销价不一定会取得预期效果。
6、海南打造特殊专项旅游产品的理论基础和方案选择。
降低旅游产品需求**弹性、摆脱旅游目的地自然资源约束。可选思路有:解放军医院海南分院、妇幼保健院、国际水准幼儿园、敬老院、游乐场、赛事活动固化、发展再生医学。
7、不同旅游类型需求的收入弹性。
8、需求收入弹性启示。
1)对于不同收入阶段的旅游者,高收入者收入弹性小于低收入者。
2)在我国,旅游需求的收入弹性系数明显大于1
3)随着人们生活水平的提高,储蓄的增加,观念的改变,我国旅游需求一直在增长。
9、交叉弹性的分类及影响交叉弹性的因素。
1)产品的相对**(cpi、汇率、单项旅游产品的**)
2)旅行时间的改变(影响两地的替代互补程度)
3)收入水平的变动(影响替代互补程度)
10、影响旅游需求的变量和限制因素。
1)客源地因素。个人可自由支配收入水平、收入分配、消费习惯、度假的权利、货币的价值、税收政策及旅游花费限制。
2)目的地因素。总体**水平、供给竞争程度、旅游产品质量、对旅游者的经济管制。
3)两地间因素。两地的比较**、在客源地的**努力、汇率、旅行的时间/费用、不寻常的事件。
11、描述距离衰减函数及其结论。
首先,“时间/成本”与旅行需求之间的关系并非总是负相关,有一个旅行的偏好距离(preferred distance),此处旅游需求达到最大值。
其次,旅行的偏好距离会随着总的出游时间而改变——由此可推测总的消费支出。
**或者其他旅游产品生产者,尽管他们无法改变空间距离,但是可以通过在客源地和目的地之间提供更便宜或者更快捷的交通方式,来刺激旅游需求。
第四章旅游企业。
1、旅游企业的经营目标。
2、旅游企业选择将销售额最大化作为经营目标的原因。
3、完全竞争市场中的旅游企业,如三亚的家庭旅馆其应对策略。
4、**歧视的条件和步骤(以航空公司为例)
5、寡头垄断市场中旅游企业的行为分析。
6、分析美国、日本、英国旅行方式带来的启示。
7、旅游饭店提供的产品(包括亚产品)
8、旅游企业合并的类型和原因。
第五章旅游供给。
1、旅游产品供给和**通常呈现同向变动态势,但例外也经常存在,例外存在的原因是?
1)旅游产品是种组合产品,因此,产业链条上其他产品如果在供给上形成了制约,那么该种旅游产品不会增加。
2)旅游资源多为稀缺资源,在原材料供给上形成了制约。
3)目的地旅游容量有限定,包括生态容量、旅游者心理容量、当地社区容量。
4)旅游设施先于旅游产品而存在,为了设施不被闲置,在**下降的情况下,供给不一定会减少。
2、供给**弹性启示。
供给弹性小,企业不容易控制利润率水平,因此要尽可能提高旅游产品的供给**弹性。
3、供给**弹性的影响因素。
1)生产技术。
2)生产周期。
3)原材料获得的难易程度。
4)成本结构,固定成本比重越大则,供给**弹性越小。
4、由旅游饭店的成本结构分析未来酒店业发展趋势。
1)多样化班次、掌握更多临时性劳动力资源、总部统一招聘,分店按需使用。
2)非核心业务外包,如绿化、安保、pa;
3)租赁经营、管理合同、连锁经营等所有权和经营权相分离的经营模式等。
5、分析航空公司成本结构,并利用供给弹性分析如何提升其供给弹性。
1)营销业务外包。
2)租赁飞机。
3)入股机场或者选择机场作为合伙人。
4)更具弹性的机组人员劳务合同。
5)包机服务等。
第六章旅游业增长与国民经济。
1、旅游收入核算方法(五种),并详细介绍一种。
1)直接跟踪观察旅游花费
2)直接跟踪观察旅游收入
3)游客调查法
4)入户居民调查
5)银行收益法。
2、如何对旅游业某部门发展给出意见建议。
1)落脚点是如何改善。
2)分析现状包括:需求(消费者行为、客流量、客流分布)、供给(产品类型、**水平、成本结构、利润水平)、市场环境(**管制、行业自律、市场结构)
3)识别影响该问题的基本原理(回归分析)
4)根据原理**期望。
旅游经济学要点
三 旅游经济产业化标志。在传统社会主义经济学理论中,产业主要指经济社会的物质生产部门,一般而言,每个部门都机制专门生产和制造某种独立的产品,某种意义上每个部门也就成为一个相对独立的产业部门,如 农业 工业 交通运输业 等。由此可见,产业 作为经济学概念,其内含与外延的复杂性。1 旅游消费需求的集中化...
旅游经济学课程要点
第一章导论。一 旅游经济学研究对象。二 旅游经济学研究的特殊性。第二章旅游需求基本理论。一 影响旅游需求的因素。二 闲暇时间如何影响旅游需求。三 旅游需求特性。四 旅游需求层次分解框架。五 需求收入和 弹性。六 旅游需求衡量指标。第三章旅游消费行为。一 旅游者消费和旅游消费概念。二 旅游消费结构影响...
旅游经济学考试复习要点
第一章。1 旅游学 就是将旅游作为一种综合的社会现象,全面研究旅游的本质属性 运行关系 内外条件 社会影响和发生发展规律的新兴学科。2 旅游经济学 是一门产业经济学,是以现代经济学的理论为指导,研究旅游经济活动中各种经济现象 经济关系和经济规律的科学。3 旅游活动 是指与旅游直接相关的各种活动的总称...