‘‘追星族”旅游特征及商务旅游开发。
几年来．随着选秀节目的热播，从上海的我型我秀，好男。
湖南的快乐女生．快乐男声．再加上哈韩哈日的热潮．出现：：ｆ粉丝团．跟着他们走南闯北”。粉丝团的疯狂程度令ｊ观止．但正因为如此，给旅游业带来了一份新的景象与机：
为全面贯彻落实***关于加快发展旅游业的意见的第一。
旅顶期。是实。
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游局。耶琪。
１０年全国旅游工作会议上说，２０年是全面贯彻落实***】快发展旅游业的意见的第一年，实现“十一五”规划目标最：。综合分析影响旅游业发展的有利因素和不利因素．２０年ｌ内旅游将保持平稳较快增长，入境旅游有望全面恢复，出境。
继续平稳发展。全年旅游业发展的预期目标是国内旅游人数。
人次，增长１３％国内旅游收入１．１万亿元．增长１３％入｝人数１．３亿人次．增长５％，其中过夜旅游人数５４５万人次．
旅游外汇收入４３０亿美元．增长８％；出境旅游人数５１ｏ万。
增长７％。游者分为入境旅游者．国内旅游者和出境旅游者。国内旅游。
者分为两。类，一类。
指我国大陆居民离开常住。
地在我国境内其。
他地方的。旅游住宿设施内停留至少一。
长不超过６个月的国内旅游者，另一类是指国内一ｅｌ游旅游｝我国大陆居民离开常住地出游时间超过６／ｊ时但。
小时．并未在我国境内其他地方的旅游住宿设施过夜的国内海商业。
文／张怡。旅游者。这些粉丝团往往要离开自己的家．随着他们的偶像东奔西跑，一般会停留１—２天，使用当地的旅游设施．如酒店．交通，已。
经构成了称之为旅游者的条件。由于时间．金钱的限制．一般都属。
于国内旅游者。例如．来自中国泰山网的一则报道：在水浒古镇，３０集大型电视剧《剑侠情缘》东平开机仪式的现场．几千人簇拥争抢着一睹谢霆锋、蔡卓妍等明星的风采。
以前只有在电视上、报纸上见到的明星大腕，今天来到我们身边人群中既有东平本地的影迷．也有从济南青岛赶来的追星族”。随着开机仪式的结束谢霆锋等人进入影视城进行拍摄．大批的影迷们抢着购票到影视城内继续大饱眼福。新版《水浒》剧组杀青后．由润亚影视传媒集团和金山软件联合制作的《剑侠情缘》立即入驻进行拍摄．随后电视。
剧《ｉ＇案》也将开拍。随着影视剧的升温．东平旅游迎来了新的发展高潮。据不完全统计．因影视拍而带来的游客可达１ｏ万余人。因。
此．这类特殊的旅游群体是旅游业不可忽视的一股新兴力量。
那么旅游业应该如何应对一特殊的旅游群体呢７首先要分析他们的特征。这些特征有些是有利于当地旅游机构“控制”他们，有。
些特征则会限制当地旅游机构对他们的”控制”。
第一．群体结构多为年轻人．且女性居多。在这个群体中年。
轻人是核心．年轻人具有好奇心强喜欢新鲜事物．好动．思维比。
较活跃等特点．他们的旅游目的是追随他们的偶像．而并非观光．娱乐，享受，因此对旅游设施要求不高．比如酒店．就会选择比较经济型的酒店，但也有些粉丝为了能更接近自己的偶像，会住在离。
自己偶像比较近的酒店，这就提高了住宿在花费中所占比例．与此。
同时．其他相关费用会减少．总体来说，这个群体消费水平不高．即使消费也会花在跟偶像有关的项目上。当然，不管怎么样．他们的食．住行对于当地经济还是会有促进作用。另一方面．这群年轻人里，大部分是女性，女性相对于男性来说消费不够理性．看到。
自己喜欢的就会不顾一切的买，且从众心理较强．只要有一个人买。
了东西所有人都会围在一起讨论．都会去买，考虑到其经济情况．当地应该推出一些价廉物美又有当地特色，能够被旅游者接。
受的产品。第二．行为具有群体性，目标一致。由于是出于同一个目。
的…见他们的偶像，不像其他旅游者．有的是为了放松娱乐，有。
的为了增长知识，而对他们而言旅游只是附属的．因此他们的旅游。
方式属于观光旅游。为了能刺激他们对旅游目的的探索，作为重要。
环节的住宿酒店就会起到不可估量的作用，例如，可以在电梯里张贴一些最近来到当地的明星的海报，旁边还可以附加．一些关于当。
地旅游目的地的信息。
第三．行为具有被动性。这里的被动性是指他们在逗留时间以。
及目的地选择上具有被动性．要根据他们偶像的行程决定。首先是。
时间．他们的逗留时间或者出发离开的时间不能自己控制，而且逗留时间都比较短．一般为１—２天。对于旅游目的地的选择．并不是。
他们自己的意愿．如果偶像突然改变了行程．那么他们的行程也就改变了，使旅游相关部门做的一些策划付之东流。这就成为了不利。
因素。第四对于旅游目的地的关注度不大。正如之前所说的，他。
们对于旅。游目的地的选择并。
非出于自己个人的。
意愿，因。此对于旅游目的地关注度不。
大．他们。的主要心。
思是花在１９己的偶像，研究偶像的行程．这样就不利于当地旅游相。
关部门激发他们的旅游兴趣。
第五对于旅游目的地直观感受形成鲜明的对比。由于他们。
出游的目的是跟随偶像．所以对于旅游目的地不会有很大的感情．对其隐含的文化价值或者一些需要花时间体验的项目不太会了解。
对于旅游目的地的都是直观感受，比如当地的酒店服务质量．出租车．公交的便利性，食物的质量．当地人的素质。￣ｌ他们都是。
一。群快速转移的旅游群体．到处东奔西走．对每一个地方都会有。
个快速的印象．是由客观因素引起的主观判断．这样他们对于每个。
地方都会有个最直观的对比，而不是那些说不清道不明的深层次对比．这就更容易对比了。因此，当地旅游相关部门更应该做好基础。
设施的建设，整个地方的形象，也就是第一印象要好．其实．不管是不是针对这一群体，这都是必须的只不过这一群体对于旅游目。
的地的评价更依赖于直观感受。这一群体又是信息的传递者不管是好的还是不好的．都会通过他们的行程传到另一个地方不仅仅。
是他们自己的家乡．也会传递他们的下一站旅游目的地换言之．他们传播的范围更广。
基于上述特征．从事商务旅游的相关部门．对于这类特殊群体，应当在以下两方面加强措施。
第一．致力于促进日常消费。日常消费应该是这类旅游者在当地主要的花费．
由于，这部分的消费时固定的．日常消费的促进较有难度。他。
们最长接触的就是酒店，加上利用年轻人好奇心这一特点．与当地酒店合作．推出夜宵．点心等这类具有当地特色的食物供给游客选。
择，在客房里多放些这方面的宣传资料．或者是当地特色的纪念品引起女性得到购物欲。
第二，致力于引起他们对于旅游目的地兴趣。这一点可以充分。
利用明星效应．转移他们的注意力，从偶像身上转移到对于当地的。
兴趣，比如与明星合作．启用明星旅游形象大使．每一个旅游景点都可以有不同的明星代表．而这个景点就可以通过各种途径．比如对于当地的文化知识或者参与一些活动项目，发放与这位明星。
《追星族》主题班会
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