旅游管理专业专业见习报告格式

发布 2022-09-13 05:24:28 阅读 1958

旅游管理专业。

2015 -2016 学年第 2 学期专业见习报告。

班级: 2013旅游管理本科。

姓名。学号。

成绩。一、专业见习时间和地点。

2023年5月10日至16日在广西和广东进行专业见习。

二、专业见习的目的。

一)将课堂学到的理论与实际结合,将抽象难以理解的知识放到现实中去理解并掌握,让学生真正了解旅游业的运作方式和旅游资源的开发与利用情况等。

二)实习学生通过参加与未来就业有关的社会实践活动,锻炼社会交往能力,获得实际旅游业务知识和管理知识,培养学生综合运用知识的能力,进一步提高学生的综合素质。

三、专业见习的内容及观察要求。

1)旅游资源开发。

分析评价旅游资源,观察旅游开发的现状,旅游开发中好的经验以及存在的问题。

2)导游服务。

带团中应注意的事项,讲解时应注意的问题,处理旅游过程中的主要问题和要求的原则和方法,特别是应急预案。

3)旅游管理。

目的地在管理方面的现状,管理中好的经验以及存在的问题等。

四)景区服务与管理。

调查景区服务与管理经验,包括售验票服务、排队服务、咨询服务、投诉处理、游道观景台设计、牌示、环保车服务、餐饮服务。

五)旅游市场营销。

调查目的地和景区的旅游产品(商品)设计、旅游**的制定、旅游渠道的选择和旅游**方式;对当地的旅游商品营销方式进行调查分析。

六)酒店管理。

调查商务/度假型星级酒店产品及其服务。

七)旅游业新形势和新业态。

调查旅游目的地智慧旅游发展状况、《旅游法》实施情况、新常态下的旅游业。

四、专业见习心得体会。

附后。年月日。

旅游管理专业实习报告格式

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