一、对店铺的分析。
店名:大学生自选超市。
零售业态:便利店。
优点:1、超市的位置在学校门口旁边,附近又有邮政和文印室,可以增加超市的客流量,可谓是地理位置优越。
2、超市位置距离学生公寓楼相对来说比较近,购买便利。
3、超市里面的商品**低廉,种类齐全,很是适合目标顾客——大学生。
缺点:1、店铺里面陈列东西太多,走道比较狭窄。
2、夏季的时候超市里面的温度太高,让人无法忍受,面包类食物容易变质。
3、超市里面天天都有**商品,给顾客一种没有质量保证的感觉。
4、结账服务不好,比如,地方太拥挤,没地方站;结账速度太慢等。
解决设施:1、 相对减少店内某些陈列。
2、 运用抽风机,保持店内温度适宜。
3、 在节假日或是学生开学期间再搞**商品。
4、 改善服务,加快结账速度。
二、对三个店长的评价。
对a店长的评价:
为人温和、勤劳、踏实,不爱张扬,但是不善于与人沟通,对于如何思考、如何计划、如何管理自己、如何与上下级沟通争取资源等,往往无法点拨下属。沟通能力有待提高。
对店长b的评价:
精明能干、交际广泛、大大咧咧,但是不懂得如何科学化管理、如何带领团队。在管理和领导团队方面需要加强。
对c店长的评价:
为人谦和、易于亲近却不与人套近乎,做事要求很严,业务能力、管理沟通能力等各方面能力都比较强。同时,非常关心员工,帮助员工提高各方面的能力,赢得了员工的信赖。
店长作业规范
一 目的 列举店长每月 每周 每日之必要工作事项供店长参考执行。二 适用范围 华润超级广场店长工作时适用之。三 内容 每日 1 卖场巡视 整齐清洁 服务台退 换货中心。结帐区不壅塞。食品 百货质佳量足。区端架整齐清洁饱满。快报商品不缺货。走道通畅通视。收货区整齐有序。退货区整齐有序。提货区整齐有序。...
初级实务作业
2010 2011学年第二学期。初级财务会计 作业1 年级专业班级 姓名 学号 1.甲公司对外提供中期财务会计报告,2008年3月25日购入乙公司 20万股划分为交易性金融资产,支付价款总额为175.52万元,其中包括支付的交易费0.52万元,购买价款中包含已宣告尚未发放的现金股利4万元。4月10日...
实务作业要求
1 平时作业六次 字体小四,宋体,a4纸打印 作业封皮 作业题目 学号 学校 分校 班级,姓名。2 考试大 根据自身所在工作领域撰写,具体要求不变,见考核标准。3 作业最晚于12月18日,由各分校班主任收齐之后,到北京电大教务处 四号楼二层最西北室,教务处材料收汇室 附课堂出席名单统计一份。4 麻烦...