实习单位:系部:经济系。
专业:国际经济与**。
班级:学号:
指导老师:暑期认知实习报告。
经济系级国际经济与**专业
姓名: 学号:
摘要:今年暑期应学院要求,去了苏州市力海精密塑胶五金****实习。该公司位于xx,一个干净整洁又发展较快的城市,正是我所期望今后自身发展要选择的城市。
这是第一次走入社会,接触工作。我带着新鲜感与好奇心走上了临时实习岗位,却从中收获了一些学校里书本中学不到的更现实实用的知识与道理,为今后真正走向社会补充了经验。
关键字:实习经验能力交际
正文:1、实习目的及意义:
实习,就是把我们在学校所学的知识运用到客观实际中去,使自己所学的知识有用武之地,要学会从实践中学习,从学习中时实践。而且在飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都有不断的新东西涌现。在有了越来越多的机会的同时,也有了越来越多的挑战,前天刚学的东西今天就有可能淘汰。
中国的经济对外接轨,对人才的要求就会越来越高,我们不仅要学好在学校里面所学的知识,还要从生活中、实践中汲取其他知识,不断从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。
本次实习是应学校要求在大学读书期间走向社会,接触工作。本次实习旨在拓展我们的知识面,扩大我们与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的实践能力,以便今后在毕业后真真正正地走入社会,能够适应国内外经济形势的变化,并且能够在生活中和工作中很好地处理各方面的问题。学校给我们这次机会,允许我们根据自己所学的知识以及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用自己所学知识分析和解决专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和今后工作打下良好的基础。
我实习的单位是苏州力海精密塑胶五金****。苏州力海精密塑胶五金****以"顾客至上,锐意进取"为经营理念,以坚持"客户第一"为原则,主要经营精密注塑,注塑配件等。公司主要分为管理部、财务部、业务部、品保部、人事部、仓库、生产部、物流部等部门。
管理部主要职位有董事长、总经理、厂长、司机,管理部的主要职责是开展公司会议,制定公司年度计划、季度计划,公司经营计划的审核等,财务部主要责任是筹集资金,为公司提供资金支持,员工的工资发放,采购公司原材料、生产工具、办公用品、低值易耗品。业务部主要有业务经理、业务副理和业务助理,主要任务是联系业务,满足公司营销需要,按质按量完成厂长下达的生产制造任务,严密监控生产作业现场,及时调度,处理生产**现的各种问题。品保部主要有品保副理、品管(品检),向生产部传递产品质量要求信息,检查产品的质量、包装、标签。
人事部负责人员招聘、培训、任免、奖惩、调配等。仓库需要及时入库检验合格的产品、出货、原料和工具的仓储和发配。生产部人员最多,主要有生产副理、生产主管、技术员、文员、领班、架模员、碎料员、操作工,这一部门的人员直接参与生产,编制各期生产计划、设备检修计划,解决材料的**期问题,及时申购库存材料。
并及时对材料进行品审的质量分析,为更换材料提出技术帮助。根据生产任务完成状况,合理安排加班,填写好加班申请表及其他有关生产的各类**,并及时将公司下达的指令及其它信息,及时提醒员工,保证按质按量及时完成生产任务。物流部组织对订单的分解,处理工作,办理好销售计划部,客户服务部确认的退换货业务,掌握发货与库存的动态变化,协助生产部和仓库做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划。
我实习的部门是品保部,实习的职位是品检。
2、实习完成情况及过程:
这是我第一次我实习,由于工作是家里人帮我安排的,我便少没有遇到很好很正规的面试机会。但是,我也为这份工作很认真地准备了简历。以前从来没有工作过,自然也没有写过简历,第一次写简历,因为不是很完整地知道简历包括的项目,所以在写简历上也花了一些时间。
也可以说,这次实习,从准备简历这里开始就在教我。
虽然没有正规的面试,但是我有一个面见董事长和总经理的过程。6月13号,我带着自己准备的简历去了公司。在总经理办公室,董事长和总经理办公室坐在我的对面,董事长面无表情,总经理表情更严肃,我看着他们心里非常紧张。
之前他们曾对我家人说过,他们公司是制造业,我一个大学生进去会委屈我。果然,他们公司对工作经验比对学历的要求高得多,他们职员当中学历最高的是大专,目前尚无大学生。总经理看了一下我的简历就问我有什么职业规划,虽然在学校上过职业规划课,也写过职业规划书,但我竟一时回答不上来。
第一,我的职业规划并不是十分清晰;第二,语言表达能力欠佳,不知如何很快地用很简洁的话清晰地表达自己的想法。于是就模糊地回答了这个问题,回答完就觉得自己表现欠佳。然后总经理又问我英语如何,我便说已获英语四六级证书,也很诚实地坦白自己的口语较差。
总经理就说,英语口语很重要,一定要学好,在今后工作中会很有作用,又询问了我是学国贸的,除了英语外还会二外吗?我没有学二外,只能摇头。于是总经理又劝我在校最好学一门二外。
这次非正式的面试就已经让我认识到自己在知识方面的太多不足。
6月13号接到了**通知,14号开始去上班,填了一张人事表后,就有人带我去了品保部,告诉我这就是我实习的部门,我的职位是品管(在本公司也同于品检)。品保部设在车间,一共3名品管,一个长白班,另两个是白晚班轮换。我是新来的品管,也是长白班。
公司只有生产部和品保部有晚班,工作六天12小时,其余部门都只上六天8小时白班。我上的是五天8小时白班,相比其他人要轻松许多。
刚去上班的几天没有人给我安排任何事,看我很无聊的时候,一个品管会拿文件给我看,后来我就自己找文件看了。其实也看不懂,关于塑胶的知识我一窍不通,文件上都是产品的各种视图、数据、生产要求,有些文件是品检每天填制的报表,还有交**的信息,文件上还有很多英文缩写,概念完全不知。无聊的时间不能全靠看文件打发,因为一直看真的很容易睡着,于是我开始在车间转悠,看五颜六色的各种产品,看产品上的标签。
标签上包含着该种产品的所属公司,也就是本公司的客户,还有材料号、颜色、模号、加工本产品的员工班次和工号、检验合格与否等,就这样地在车间看了大概三四天,我基本了解了本公司的客户,主要是好孩子、好烤克、锦承、呈杰等五六个,后期又联系了两家新客户,达丰和宏峰。其中好孩子是公司最大的客户,据我观察,车间百分之七十以上都是好孩子的产品。好孩子是一家玩具公司,本公司为其生产玩具的塑料零件。
这种产品利润大约在1-2毛钱/个左右,但由于生产数量很大,因而也能带来可观的利润。有几种产品利润稍高,比如呈杰的精密仪表盘和达丰的电脑外框等,利润则有1-3块钱/个,更有好烤克的传送带有9块多/个的利润。
品保部的任务就是检查产品,包括产品的质量、包装、标签等。经过在里面的观察和自己的实际操作,我了解到塑胶产品的常见的主要质量问题有毛边漏削、划伤、油污未擦、有珠光等;包装方面的问题主要有包装不整齐、多装、短装;标签未贴一般不列入产品问题,但是品管检查时要注意看,未贴的提醒工人贴一下即可。有些更为精密的产品则需要用机器测量其直径等各种数据等。
一般有问题的产品被称为不良品,品管会在不良品的包装外贴上一个大红色的标签,表示产品需要返工。检验合格可以入库的产品则被称为良品,良品会被放在待入库区等待入库。由于每种产品可能出现的问题有差异,每种产品首次生产时,品保副理会向两个品管介绍清楚产品所需要注意的各种问题,然后由品管传达给车间的工人。
首次生产的产品品管要特别检查,着重观察该产品除了之前品保副理介绍的问题外还出现或者可能出现的问题,还有产品与样品颜色的比对。首次生产检验合格后,品管会在这个产品上贴上首次检验合格的标签放在机器旁边供工人参考。品管每两个小时就需要抽查一次产品,填制一次抽查结果**。
品管的抽查有三种对象:一是当前正在生产的产品,把问题扼杀在萌芽之中。二是已经包装好的产品,品管会检查外部包装和标签后,打开包装,抽查产品。
产品的合格率需要达到80%,在抽查的包装里不良品超过一定数量的则会被贴上不良品标签,工人就要返工。三是已在仓库库存一段时间又待出货的产品。因为有些产品在堆积后会发生变形,或者因为天气等各种原因的影响出现其他意想不到的问题,若不检验出货很可能引起客诉。
比如曾经有一批产品叫做直轨道和圆弧轨道,就因为库存太久发生变形,而且包装上也积了一层灰。这样显然是不能直接出货的,因此三四个人一起重新解包装检查,重新包装,然后出货。
由于存在白晚班,又要使品管的检查工作顺利进行,因此就有了交**。交**并不复杂,就是白班(或晚班)把生产中产品出现的和需要注意的问题列出来传递给晚班(或白班)的品管。这一方面的工作我倒没有真正接触过,只是在看文件的时候看到这一方面了。
品管的工作还是比较轻松的,因而品管偶尔会在车间帮忙生产。我在车间待得久,经常可以看到仓库和生产部的人员工作,对生产部的工作也比较熟悉,也同时看出了这里的一些问题,主要是公司内部各种关系问题。
首先是领导与员工的关系。领导需要员工的积极工作,以为公司带来一定的经济效益,促进公司发展;而员工靠领导为其提供的工作,一方面实现他们的自我价值,另一方面获得经济**,提高自己和家人的生活水平,两者可谓息息相关。所以领导理应体恤员工,为其创造较好的工作条件和工作环境,员工则应该积极工作,这样便达到了一种很好的状态。
而该公司领导与员工的关系并没有那么融洽。生产部部分领导注重产量,每天给员工规定的产量让员工忙得很难喘息,而其他部门的人员非常悠闲,没事就来车间转悠,员工看到自己的忙碌与他们的悠闲形成的鲜明对比就抱怨不休。六七八月份正值高温,听他们说,公司也未给他们高温费,炎热的环境下,除了提供了几次冷饮和食堂提供几次的冰绿豆汤外,没有任何降温措施,也没有给工人一定的休息时间,每天丢下午餐的饭碗就立马投身工作。
在绩效考核和奖励方面,也没有带动工人的积极性。每个月会根据工人的表现情况通报表扬一名工人并奖励100元,通报批评一名工人并罚款100元。奖励的名额不足以让工人之间形成竞争,奋发向上。
另外平时工作中领导很少鼓励工人,但有产品出现问题,必严厉指出,打击工人积极性。公司规模不是很大,所有职工几乎没有升职的空间,让员工没有长期在这里发展下去的愿望。因此这里的工人来来去去,换了好多面孔。
其次是部门之间的关系。生产部与仓库两个紧密相关的部门,生产部生产所需的手套、美工刀、无尘布、去渍油、脱模剂等要从仓库取,而生产部生产并检验合格的产品要入库,由仓库保存。但生产部常常为节省生产时间,大量取用脱模剂和手套等产品(脱模剂方便把产品从机器上取下),而仓库如果大量发放这些工具性的材料就会被批评,而不发放生产部又可能会把产品的问题归到其身上。
两个部门确实因为这个问题争过,是值得公司关注的。
还有就是部门内部的关系。在我实习的时候,品保部的两位品管由于没有把产品所要注意的问题弄清楚,在检查产品时意见出现偏差,闹起别扭。不过这类现象出现相当少,稍加注意即可。
这些问题都是我以一个未毕业大学生稚嫩的眼光来看的,不知道想法合理与否。由于能力有限,这些我自以为的问题我也不能提出合理的解决方法。
3、实习心得体会:
两个月的社会实践,一晃而过,虽然这次实习的工作与我所学的专业并没有直接的关系,却让我从中领悟到了很多书本上学不到的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
我在实践中得到许多的知识与感悟,既有做事和企业内部关系方面的,也有做人和人际方面的。
工作的辛苦。这次工作正好赶上了暑期,正是一年中最热的时候,而我又在车间待得多,车间本身比较宽敞,但是车间也是同外面一样的温度,又有机器的高温运转,车间又是没可能装空调的,还加上一天的劳动, 有那么些天真的汗流浃背,真正体验到了工作的辛苦。曾经有同事建议我体验一下上夜班的生活,我虽对夜班工作有些新奇感,但是从安全角度和白天工作的辛苦来看,我没有勇气去尝试。
所以当我亲手拿到自己的工资时,心里很激动很兴奋,知道了金钱的来之不易。两个月的工资做了自己下半年的生活费,我突然就开始更加精打细算了。
勤思好学。当代社会是个知识型的社会,对人才的要求非常高。常常一个人根据自己擅长的技能或知识进一个企业工作,但不是你擅长的这些就够了,往往在工作中会遇到各种问题,以自己现有的知识不一定能解决,更何况知识本身就是一个不断更新的东西,所以一定要勤学。
现在大多企业是学习型企业,更需要那种求知欲强的员工,以不断跟随社会的脚步同时进步。我们大学生正值青春,有充沛的精力和充分的时间来接受不同的知识,学习本身我们自己也是一桩好事。在今后的学习中,我也要注重吸收多种知识,不断丰富自己的头脑。
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