2009211201班 09210865 甄珍。
一年以前，我经历了高考，进入了北京邮电大学的校园；一年之后，我带着一年大学校园的初体验，在大学第一个暑假，来到了《语文周报》进行了为期两周的实习。虽然这次实习的时间短暂，但是过程却充满了各种滋味，意义非凡。这是我第一次进入社会，进入职场，当然也有了深刻的体会和意外的收获，现在就以这份报告来总结我这次实习，并与大家分享。
先简单介绍一下我的实习单位：《语文周报》是由河北省教育厅主管，河北行知文化传媒有限责任公司（隶属于河北师范大学）主办，语文周报社编辑出版的中小学语文教学辅导类报纸；面向全国公开发行，读者对象主要是在校中小学生和语文教师、教研员以及其他语文教育工作者；《语文周报》创刊于2024年，二十多年来，一直坚持为中小学语文教学服务、为提高广大中小学生的语文素质服务的方针，在不断壮大发展的同时，形成了以报纸为中心，面向全国中小学语文界的形式多样的教学服务网络，拥有数百万读者、近万名兼职编辑和庞大的作者群。
语文周报》凭着实用、灵活、有效的特色和优势已经成为全国语文界深具影响力、发行量名列同类报刊前矛、深受读者喜爱的大报。《语文周报》曾荣获中国语文报刊协会首届“优秀编校”奖和“优秀栏目”奖，在2024年中国语文报刊协会举办的全国语文报刊编校质量评比中，《语文周报》初中版荣获最高奖－－优秀奖，《语文周报》高中版荣获优良奖，国家教育部教育教学类报刊审读中心对本报多次予以很高的评价。
语文周报》是我从小学到高中都在读的报纸，可以说它对于我学业上的帮助是很大的。而我这一次有幸到《语文周报》社发行管理中心实习，这里是一个每天都很忙碌的地方，每一项看似简单的工作都有很多学问在里面，下面就说说我的实习经历吧。
第一天到了发管中心，工作人员就耐心地和我说了我需要做的工作，我听了之后心里就窃喜，不就是打打**发发传真么，有什么难的。他们没有急着让我工作，而是让我先看着他们怎么做，然后我又拿到了一本《语文周报》的出版产品说明，翻开第一页便是《语文周报社发行管理中心服务承诺》，里面详细的写着发管中心的工作流程和各种规范的要求，我才知道原来接一个**也不是一个简单的事情，比如你需要在**嘟声三声之内接，也不能铃一响就马上接，要给对方准备**的时间，而且要在礼貌范围内不能让对方等太久。发管中心的墙上就挂着一个展板，上面就写着各种需要做到的事情。
随后在这本书里我又深入的了解了《语文周报》这份报刊各个板块。在观察这里的工作人员工作当中，我发现他们对于业务的熟练让人惊叹。比如，自己负责的地区的发行**的**可以很清楚地记得，这样一接**就可以直接对对方说：
xx老师，您好。而且发管中心的账目管理很严格细致，每一份账目都是经过严格的校对完成的。另外，在遇到咨询和投诉的时候，他们的应急能力和沟通能力是很强的，满足顾客的需求是需要对报刊很细致的了解和清晰地表达能力的。
当然，除了观察，我也主动要求做一些我力所能及的事情，也帮这里的同事们减轻一下他们的负担。我的第一天是在观摩和学习中度过的，也结交了很多朋友。最重要的收获就是我对于这次实习的地方有了更深入的了解，对于这个部门的工作有了很多的认识。
总之，第一天，新鲜，发现，期待。
剩下的两周时间，我就开始一点一点慢慢进入状态了，在这期间我做的工作主要有：
一。根据各个地区站长的传真订单及要求写出库单。
二。去包装车间数报。
三。通知站长注意收货时间。
四。简单的账目处理。
五。工作环境的维护。
六。辅助同事的工作。
在实习过程中，我犯了不少错误，也闹了不少笑话，但是通过虚心地和工作人员的沟通交流，问题都解决了。在短短两周的时间里，我每一天都清楚地发现自己的进步。时间过得飞快，要离开了还真有些不舍。
这次实习让我看到了一个企业的运作，让我懂得了办成一件事并不是看似那样的简单，也学到了作为一个企业职员应具备的基本素养。不管怎样，实习结束了，我也带走了一笔对我来说非常宝贵的财富。通过各种形式的工作参与，我了解了很多实用的知识，主要是：
一．了解了教辅类期刊的市场状况，使我对教辅类产品有了一个更深入的了解，对于市场的分析有了初步的认识。
二． 通过对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我的思考认知能力，，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
三． 对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善方向，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
四． 熟悉了电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及**沟通技巧以及传真机使用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
五． 勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。
这次职场初体验教会了我许多，不仅让我扩展了知识的视野，增长了社会见识，结交了很多长辈朋友，最重要的是让我学会了待人接物应该懂得一些基本常识。另外这次实习我最大的感触就是，没有经历过职场的历练，就永远像一个象牙塔的小孩子，有些东西是在书本里学不来的，因为感觉总是和实际有出入的，不亲身实践就永远不会知道其中的苦乐。早晚有一天，我会放下书本，走向职场，相信这次短暂而快乐的实习经历会为我毕业后走向社会打下坚实基础，也一定是我青春时期的一笔重要的财富。
以后我一定会多为自己寻找一些这样的实习机会，让自己在社会的历练当中慢慢成长。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人！
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