二oo九年暑期工作总结、业务培训一点体会。
今年上半年,教育分中心在市教育局领导的关心和指导下,在中心党支部的一班人和全体职工的努力下,圆满的完成了各项工作目标:
1、中心在提高管理水平、推进大厅规范化、服务上做了大量工作。“强化管理、规范流程、完善制度,以人为本、深化服务、提升服务质量”。体现在每周班子会与办公会制度、完善公务用车、请假制度和职称评定、教师资格认证、普通话测试、人员**等部门归口管理和服务。
在服务大厅做到“五统一”,由于将三楼健身房改造为服务大厅,方便了前来办事的学生和老师,也为中心职工营造了一个爱岗敬业、忠于职守、文明服务、弘扬正气的良好氛围和环境,为促进中心管理更科学化、规范化迈进了一大步,同时也提升了中心的整体形象。
2、半年来中心在发挥自身的优势下,其他活动和业务也积极的开展,原理的人事**和档案管理工作,都是有序的在开展,比较规范和标准,上半年市教育局决定市直属学校(单位)教师档案集中管理,这也是教育局对我单位档案管理工作地肯定和信任。另一项新工作教师资格认定,也是分中心一项新工作,在分中心全体同仁的努力下,今年四月报名,一万多教师参加了认定,并取得了证书。上半年中心还配合教育局人事处等多个部门完成了“公招”、“农村特岗计划教师”的招聘等。
3、深入开展学习实践科学发展观活动,教育分中心党支部领导对开展这次活动是高度重视,并按教育局部署,精心组织,大家参与热情很高,并认真撰写心得体会。。中心领导认真开展了调研活动,召开调研会、组织全体人员查找单位不足、并为单位发展献计献策。通过这次活动的开展,职工的认识水平提高了。
结合工作实际,我认为有了以下变化:①大家的服务态度、服务意识在变化;②以人为本,做人的工作比较具体;③大家的精神面貌发生了很大的变化;④学业务、互相配合、叫干啥就干好啥;⑤很多同志不计较时间、
报酬、一心扑在工作上。
4、六位部门负责人就中心发展、人事**、普通话测试培训、教师资格认定、职称评审和评优、国际教育交流等方面业务流程进行了比较详细的讲解,通过这些介绍对职工是一次很好的学习机会,对我们原来开展的业务和活动,从只有少数人知晓到让大家都熟悉,对增强单位凝聚力和竞争力有极大好处。作为办公室工作人员面对中心的未来和发展,要明确办公室在单位内部地位和作用,以及性质和特点:办公室总揽全局,抓好大事,突出重点,兼顾一般。
它的职能有①指导职能;②管理职能;③参谋咨询职能;④服务职能;⑤协调职能;⑥监督职能。
办公室的地位和作用:①中心地位;②枢纽地位;③窗口地位。
办公室工作的性质:①辅助性;②服务性;③综合性;④政策性;⑤开放性。
办公室这些职能地位和性质特点,决定了在单位大事要参与,小事要处理,协助领导进行决策,处理重大政务,又要安排日常行政工作和具体事务即参与政务、管理政务,精通一门、掌握一方、熟悉全局。作为办公室工作人员,就应利用你这特殊的身份大胆工作,做好沟通上下,联系左右的桥梁枢纽和领导的参谋、助手作用,不断创新,全心全意服务好。
杨胜全2023年8月20日。
暑期工作总结
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