学习目的和要求。
学习完本章后要求能够：描述配送中心作业流程；阐述进货计划的内容、货品编号的方法、进货分类的流程及货品验收的内容；运用搬运分析技术进行搬运规划，明确搬运作业的运算方法；明确储位指派原则、储存方式及计算合理库存的方法；概括盘点作业的步骤，明确盘点评估的内容；描述订单处理流程，明确订单处理过程的具体内容；明确拣货作业规划的方法；明确**作业流程及**方法；明确出货作业内容及出货作业方法。
课程内容。第一节进货作业。
配送中心的作业流程是规划配送中心的基础。虽然不同的配送中心在特性或规模上不一样，其营运涵盖的作业项目也不完全相同，但其基本作业主要有进货作业、搬运作业、储存作业、盘点作业、订单处理作业、拣货作业、**作业、出货作业、配送作业等。本章主要阐述了配送中心各项作业管理的内容，使学生掌握物流作业流程、作业内容以及各作业的管理控制要点。
进货作业包括把货品做实体上的接收，从货车上将其货物卸下，并核对该货品的数量及状态(数量检查、品质检查、开箱等)，然后将必要信息给予书面化等等。一、进货计划。
一）进货系统设计原则（二）进货时考虑的因素（三）进货储存方式。
二、卸货（一）（二）（三）（四）
可移动式楔块卸货升降平台卸货车尾附升降台卸货吊勾卸货。
货品的编号标示（一）货品编号的原则（二）货品编号的方法货品的分类。
一）货品分类的原则：（二）货品分类的方式。
五、货品验收检查。
六、维护进货记录。
第二节搬运作业。
搬运就是将不同形态的散装、包装或整体的原料、半成品或成品，在平面或垂直方向进。
行提起、放下或移动，或是运送、重新摆置物料，而使货品能适时、适量移至适当的位置或场地存放。
一、改善搬运效果的方法。
二、搬运的分析技术。
一）过程分析(二)起迄点分析(三)货品流量分析。
四)搬运高度分析－现状展开图分析法。
三、搬运设备的选择（一）搬运的形式（二）搬运单位。
三）搬运设备选择的财务评估。
第三节储存作业。
储存作业主要任务在于把将来要使用或者要出货的物料保存，且经常要做库存品的检查控制，不仅要善于利用空间，也要注意存货的管理。
一、储存作业的策略与方法（一）定位储存（二）随机储存（三）分类储存（四）分类随机储存。
二、储位指派原则。
一）可与随机储存策略、共用储存策略相配的原则（二）可与定位储存策略、分类(随机)储存策略相配合原则。
三、储位系统。
四、储存方式及储存设备选择。
五、存货管理（一）存货管理的目的（二）存货管理的关键问题（三）确定合理库存。
第四节盘点作业。
货物储存一段时间后，由于操作不当，如库存资料记录不确实、数量清点有误或盘点出错都会产生料帐不符的错误。为了计算企业的损益，评价货品管理的绩效，都需要进行盘点作业。
一、盘点作业的步骤（一）准备。
二）决定盘点时间（三）决定盘点方法（四）盘点人员的培训（五）清理储存场地（六）盘点（七）差异因素追查（八）盘盈、盘亏的处理二、
盘点的种类与方法。
一）账面盘点（二）现货盘点。
三、盘点结果评估。
第五节订单处理。
由接到客户订货开始至准备着手拣货之间的作业阶段，称为订单处理，包括有关客户、订单的资料确认、存货查询、单据处理和出货配发等。
一、订单处理的步骤。
二、订单处理作业内容（一）接受订货。
二）确认品项数量及日期（三）客户信用的确认（四）订单形式（五）订货**确认（六）加工包装确认（七）设定订单号码（八）建立客户主档。
九）存货查询及依订单分配存货（十）计算拣取的标准时间。
十一）依订单排定出货时程及拣货顺序（十二）分配后存货不足的处理（十三）订单资料处理输出。
第六节拣货作业。
将不同种类数量的商品由物流中心中取出集中在一起，就是拣货作业。
一、拣货的要点、策略（一）拣货的检检查要点（二）拣货策略。
二、拣货信息。
三、拣货模式。
四、拣货的布置模型。
第七节**作业。
**作业包括从保管区域将货品移到为了做订单拣取的动管拣货区域，然后将此迁移作业做书面上的处理。
一、**方式。
二、**时机。
第八节出货作业。
将拣取分类完成的货品作好出货检查，装入妥当的容器，做好标示，根据车辆趟次别或厂商别等指示将物品运至出货准备区，最后装车配送。这一连串过程即为出货作业的内容。
一、出货检查。
二、出货时的包装。
三、出货状况调查。
考核目标。一、考核知识点。
一）进货作业过程及其管理（二）搬运作业管理（三）储存作业管理（四）盘点作业管理（五）订单作业管理（六）拣选作业管理（七）**作业管理（八）出货作业管理。
二、考核要求。
一）进货作业过程及其管理。
1．识记：（1）进货流程；（2）货品编号的方法；（3）货品的分类。
2．领会：（1）进货计划；（2）卸货方式；（3）货品验收检查；（4）进货信息维护。（二）搬运作业管理。
1。识记：（1）改善搬运效果的方法；（2）搬运的分析技术。
2．领会（1）搬运的形式；（2）搬运的单位；（3）搬运设备的选择与财务评估。（三）储存作业管理。
1．识记：（1）储存作业的策略与方法；（2）储位指派原则；（3）存货管理。2．领会：（1）储位系统；（2）储存方式及储存设备选择；（3）货品验收检查。（四）盘点作业管理。
1．识记：（1）盘点作业的步骤；（2）盘点的种类与方法。2．领会：
（1）盘点结果评估。（五）订单作业管理1．识记：（1）订单处理的步骤。
2．领会：（1）订单处理作业内容。（六）拣货作业管理。
1．识记：（1）拣货的要点、策略；（2）拣货模式。2．领会：
（1）拣货信息；（2）拣货的布置模型。（七）**作业管理1．识记：（1）**方式。
2．领会：（1）**时机。（八）出货作业管理1．识记：
（1）出货时的包装。2．领会：（1）出货状况调查。
配送中心作业管理 第四章
第四章配送中心作业管理。我们在前面第一章和第二章系统的对配送中心进行了一个简单的了解，而我们本章内容主要就来具体的来学习配送中心流程过程出现的各个作业活动。更详细的来学习配送中心各个作业环节的管理。如果说前面的学习是对配送中心宏观的学习，本章内容就是对配送中心的微观学习。本章内容涉及到配送中心的进货...
运输管理习题第四章配送作业管理
1 画图说明配送的一般业务流程。配送作业的一般作业流程 用户登陆 用户注册 进入超市 选购产品 进行配载 达成协议 送货要求 确定购买 货物送达 验货卸货 结算货款。2 共同配送有何优势。1 降低物流成本。由于建立配送中心，大大减少了 商与销售商的交易次数，无疑会降低物流成本。2 提高服务质量。集中...
第四章 作业
作业 2 基本情况 安徽某船闸，航道标准四级，2020年474万吨，其中上行100万吨，下行374万吨。1 设计船型 长度型宽吃水 拖轮184kw246.41.65 推轮147kw228.01.9 300吨驳船32.08.01.9 500吨驳船42.09.22.0 设计船队尺度。拖带船队 1拖 18...