系部名称：外国语学院专业：英语
年级班级姓名： 学号：
实践单位：通城县新三汇养殖专业合作社。
实践时间： 2024年7月31日至 2011 年8月30日共 31天。
“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书。”这是高中时期我们最真实的写照。那时候的我们一心扑在书本上，为了高考将一切东西抛诸脑后。
整天忙着背“之乎者也”，马不停蹄地算着“xyz”,嘴里念叨着“abcd”，社会实践从来都是一个遥不可及的书中传说。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”理论与实践是密不可分的，没有理论的指导，实践只能是胡想蛮干，没有实践的理论，终归也只是吓唬吓唬人的纸老虎，经不起现实的推敲。作为“寒窗苦读”近十二年的莘莘学子中的一员，我深感我的理论知识储备还较为完备，社会实践却是将近为零。
这样子的我就好似患了小儿麻痹症，在个人发展的道路上迈不开坚定、宽阔的步子。于是，我于2024年暑假及2024年暑假，在通城新三汇养殖专业合作社及其下属单位新三汇超市进行了为期4个月的暑假社会实践活动，现将有关情况报告如下：
一、实践基本情况及实践目的介绍。
作为一个涉世未深的“初生牛犊子”，我对合作社及超市的一切都倍觉新鲜，或许是凭着一股“初生牛犊不怕虎”的倔劲，我于2024年6月10号通过了公司的面试，正式成为了合作社的一员。
刚进公司时，所有的东西都是新奇而富有挑战性的。因此，我想，通过这次实践，能够真正接触到公司的经营管理模式，并对公司的经营运作策略做稍微的了解，甚至有机会时对一些成功人士的商业头脑进行下研究。同时，这次实践对我的处理突发事件的能力亦是一个很大的考验，而人脉关系也可以借由此次实践活动得到拓展。
更为重要的是，我公司是以大坪乡栗坪村新三汇养殖专业合作社为基地的，对研究当代农民的脱贫致富之道是个千载难逢的好机会。“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”，要想淘到这些“金子”，必须脚踏实地、勤勤恳恳。不以事小而不为，俗话说，“一屋不扫何以扫天下”，这次实践要给自己一个很好的定位，不自轻自贱，亦不妄自菲薄，既要虚心求教，又要学会大胆挑战，不能因为自己是大学生而忘记自己还是个“学生”，不能够眼高手低。
总而言之，我希望通过此次在新三汇实践达到以下几个目的：
1、深入农村，以新三汇养殖合作社为窗口，**农民致富之道，同时对发展农村特色产业途径及渠道进行一定的了解，并结合理论知识，为其提出自己不成熟的想法和建议。
2、通过实践，锻炼自己的口才，提升人际交往能力，挖掘自己的潜在能力，同时培养临乱不惧不慌的能力。
3、熟悉公司的运行模式，为将来的创业或者择业就业奠定一定的基础。
二、实践具体内容。
通城县新三汇养殖合作社是一个以生产纯天然、安全无公害的绿色农产品（包括肉、奶、蛋、禽）为目的的乡镇企业。2024年，董事长李金刚承包了栗坪村的茶山，着手创办新三汇养殖专业合作社。2024年9月，投资了2000万元建成省级标准化养殖小区，吸纳社员316户。
2024年6月，于通城县创办新三汇超市，并在2024年时，将超市分店开到武汉，以此为窗口，向全社会投送绿色农产品。
而我实践的主要区域在县城超市，作为前台接待者，向客户推介我公司的优质农产品，特别是以通城县土种猪“两头乌”猪肉为原料的一系列猪肉产品，如火腿、香肠、腊肉等。与此同时，定期随技术人员下乡进行摸底观察，及时将合作社的动势动态反馈给经理。
上班的第一天，董事长就前来视察。看见我这张充满书生气的稚嫩面孔，董事长就对我说了以下几句话：“孩子，人要活，心眼也要活，做前台接待者，最重要的就是一个活字。
但是活的同时也要实。一活一实，才是你们大学生发展的大前提啊！”当时的我还有点懵懂无知，关于这“活”与“实”的含义还未能切实体会，只是知道，既然选择了在公司进行社会实践，就要全心全意地投入，认认真真做事，踏踏实实做人，把公司交给我的任务尽自己最大力量完成。
刚开始上班，难免会觉得生疏与不安。特别是作为一个前台接待者，其实就是相当于业务员，既要热情大方，又不能阿谀奉承，既要适时推荐超市里的特色产品，又不能让客户觉得在故作姿态、夸大产品功能和效用。把握消费者心理，力求为顾客寻到“物美”与“价廉”的最佳契合点，从而实现公司盈利和客户满意的双赢。
于是，我就前台接待向公司的老员工虚心请教，对“活”和“实”两字有了较深的理解。“活”，就是要懂得随机应变，懂得抓住客户“求新”“求安”以及“求精”的心理。在推销产品时，要懂得凸显本公司产品的特色及优势，让客户对公司的产品先有个“提纲挈领”的了解，然后“大而化之”，将各类不同产品的特色进行细化，为客户分析。
同时，区分不同消费人群，就其关注重点的不同，“见风使舵”。所谓“实”，不仅是指要有工作时的兢兢业业和一丝不苟，还要有让消费者觉得诚恳与心安的成分在。当然，我说的这些都是老员工给予的指导，具体应用还得自己细细琢磨。
作为一个前台接待员，社会上各种各样的人都会有接触。我们学生一直都是温室里的花朵、翅膀下的幼雏、象牙塔里的公主王子，所接触到的人基本上只有父母、老师及与我们同一世界的同学朋友们。因此，我看待事物的眼光略显单薄，接人待物礼数方面也有所欠缺。
记得有一次，碰见了一个蛮不讲理的阿姨。我刚迎上去她就开始凶我：“笑什么笑，就知道一个劲地推销，还有良心没有？
”我觉得特别委屈，俗话说：“伸手不打笑脸人。”这位阿姨一上来就摆出一付拒人于千里之外的样子，还莫名其妙地冤枉我。
但是我知道这是我们的客户，“顾客就是上帝”，上帝没有做错的事，只有心情不好的时候。于是，我仍然很真诚地微笑着，说：“那您先自己瞧一瞧，有什么需要我就在您身后。
”语毕，我一直保持着适当的距离，注意着这位阿姨脸上的表情变化，看见她皱眉时我就简明扼要地为她讲解下。一圈下来，这位阿姨脸上的心情似乎稍微好点，一口气把我讲解介绍的产品都要来下来。微笑是最祥和的语言，不论客户怎样刁难，都保持着微笑。
还有一次，一顾客硬是冤枉我给她的东西缺斤短两，死活要退货。我将称的东西再一次称给她看，证明我们是诚信为商，然后在这顾客尴尬的表情将钱一分不少地退给了她。这位顾客可能是认为东西买得不合适，既然顾客不愿意强买强卖也没有多大意义。
之后，我就向她推荐了公司里其他的产品，这顾客表示当前没有购买需要，以后要订购一定优先考虑我们公司。果不其然，此顾客在几日后便来我公司选购了一批产品。社会就是一个大森林，“林子大了，什么鸟都有”，我们虽然是一直都处在父母、老师庇护下的小鸟，但终究有一天我们需要飞出去经历暴风雨的考验。
因此，“再苦再难也要坚持，只为了那些期许的目光”。不要轻易放弃，也不要端着大学生的架子不肯放下来，在社会实践中，我们都只是站在岸边观望的孩子，没有谁能高谁一筹，在将来社会生存与发展中能够成为王者的是脚踏实地、宠辱不惊、随机应变者。
而随技术人员几次下乡的考察也让我收获颇大。首先，公司采用的是五几年的合作社制度，乍一看，怎么还退化呢？其实不然，这样子加盟的农户皆为合作社直属员工，合作社的经济效益与农户的收益直接挂钩，极大地激起了农户劳作的积极性。
而公司则牵头引入资金、技术，并负责全面开拓市场，使农户面临的市场风险大大减少。其次，公司主打牌是通城县土生土长的土种猪“两头乌”，以此为原料，对其进行一系列的深加工，大大提高了其附加值，与此同时，兼有开发特色绿色蔬菜、有机农产品，形成了有重点、有中心、全面发展的格局，将农产品市场“一网打尽”。通过这样几次的经历，我对公司的运行模式有了粗略的了解，对员工的工作也有了一定的认识。
三、实践结果与分析。
通过这次实践，我得出以下几点体会与感受：
1、“看花容易绣花难”，理论知识总是容易被记住，运用于实践却需要积极发挥主观能动性。做前台接待者看似简单轻松，只需要动动嘴皮子，实则蕴含着大技巧、大道理。一位出色的前台接待者，既要有出色的口才，又要懂得察言观色，还得有超乎常人的忍耐力，这些都是我要好好学习的地方。
2、在服务中，我们要遵守必要的礼节礼貌，需要保持良好的精神状态，要热情和蔼地接待客户。不论你前一秒你有多么沮丧、郁闷，下一秒面对顾客时都要“笑靥如花”。这让我明白，工作和生活要分开，不能把过多的私人情感带到工作里。
所谓“忍字头上一把刀”，“古之成大事者，非唯有超世之才，亦有坚忍不拔之志”。
3、细节虽“细”，却处处反映着个人的能力和素质，有时甚至可以起到决定作用。我们一定不能忽视细节的作用。譬如在技术人员考察西瓜的生长情况时，土壤的温度、空气比例都会影响到其生长。
而作为接待员，不经意的一个皱眉会让客户觉得你对他不尊重。
4、一个好的制度是经营好公司的前提和基础。现代企业除了具备有现代企业管理制度，也可以尝试结合下别的制度，例如我们公司的合作社就是一个成功的范例。
5、大学生不能囿于自己的专业，可以适当涉猎和涉足不同的领域。这次我的社会实践与我的专业几乎是不搭边界的，所有的一切都是从基础开始的。
6、社会实践是一笔巨大的财富，在实践中才能更好地锻炼人、塑造人、促进自身的全面发展。一份耕耘，一分收获，有付出就有一定的收获。我在接待客户时，就总结出，要学会倾听顾客的想法，并据其想法从他们的角度出发，设身处地为其着想更容易赢取客户的信任和好感。
7、自学能力尤为重要。要学会从前辈那儿学习经验，从客户身上学习接人待物，甚至可以偷师学点实用技术。
四、实践反思与建议。
此次暑期社会实践让我受益匪浅，特别是对自身身份和角色的定位。诚然，我是一名大学生，并且很多人都会将大学生供奉为“天子骄子”，可实际上现在的大学生还具备“骄子”的资本吗？大学的扩招，已经让大学生遍地开花。
所以，作为一名大学生，应当脚踏实地，不要总是“在云端里跳舞”，过于理想化。不要总将一切当然化，认为大学生什么都会。谦虚地向人学习，做好最基本的事。
是金子，在**都能够发光。”只要我们做好自己该做的，只要我们持之以恒地努力、坚持，我们肯定能够在社会大潮中发出熠熠之光。
社会实践报告暑假社会实践报告
三一文库 报告范文 社会实践报告 暑假社会实践报告 这个暑假，我到银行实习，时间很快就过去了，在银行的实习过程中，我学到了很多，以下是我这次的实习报告 一 银行实习调查内容 大学校园就像一个小社会，入学已经两年了，我们已经渐渐地适应了这个小社会的生活，然而作为大学生，接触社会，适应社会是必不可少的。...
社会实践报告暑假社会实践报告
三一文库 报告范文 社会实践报告 暑假社会实践报告范文 暑假社会实践报告范文。我以我心看家乡安龙历史悠久，古迹众多，山川秀丽，是个风情浓郁的多民族县。安龙人民勤劳，朴实，聪慧，用辛勤的劳动建设自己的家乡。在中国共产党的领导下，全县各族人民正团结奋斗，继往开来，共创美好的明天。自中国共产党十一届三中全...
it暑假社会实践报告社会实践报告
一 实践目的。通过实践，培养综合运用j a语言的面向对象编程能力 培养动手能力 培养良好编程规范 编程方法 以便能较全面地理解 掌握和综合运用所学的知识，提高自身的编程能力 增强自己的团队协作意识，了解软件开发的思考角度和主要流程。通过理论与实际的结合 学校与社会的沟通，进一步提高自己的思想觉悟 业...