寒假社会实践

发布 2022-07-11 15:48:28 阅读 8647

作为一个大学生,应该深刻了解大学与高中学习的不同之处,努力去适应大学生活,发掘自身潜在的能力,为今后步入社会打下基础!大学区别于高中之处在于大学更注重培养学生的实践能力,实行素质教育,而不是一味的重视学生的学科成绩!社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。

寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会,为学生走进社会做心理准备;同时社会实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会,回报社会的一种良好形式。

实习是每个大学生必须具备的一种经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也让我们扩展了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我觉得,作为一个当代大学生,应当规划好自己的未来,给自己指定短期、中期、长期目标,为毕业后步入社会做准备!

这个寒假,我在一家鞋店做导购的工作。由于刚刚接触导购的工作,对工作的方式和流程还不了解,店长就向我介绍了这个店的一些情况和我所需要做的工作内容。这个店卖的是流行的女式皮鞋,店里分为了几个部分,最靠外面的位置放的是最**的,能很好的吸引顾客的眼球,最里面有个角落是已经断码了的旧款鞋,**已经做了处理,是店里面最便宜的鞋。

这个店的后面部分是仓库,顾客看中了外面的样品之后,店员就要去仓库拿对应的尺码来给顾客试穿。由于我是第一次做导购的工作,对一些与顾客交流、介绍的技巧还没掌握,于是店长叫我跟着一个店员学习,并且熟悉环境。经过一些交谈以后,我渐渐掌握了一些交流技巧。

于是我先开始熟悉店里各种出样的鞋子,然后到仓库熟悉各种鞋排列方式,接着就去了店门口站着,等待顾客到来。当看见顾客走进来,我就微笑着对顾客说欢迎光临,然后跟在顾客身后,让顾客先浏览店里的商品,对顾客看上的一些鞋子做简单的介绍,还有店里正在进行的活动和相应的折扣,让顾客了解这些鞋的特色,吸引顾客去买。顾客满意的话就去仓库拿合适的尺码来试穿。

试穿合适的话,就到了大部分顾客最关心的部分——鞋子的价钱,有些商品是打折的,标价扣除固定的折扣以后就是鞋子卖出的价钱了。当然当顾客觉得价钱高,有些犹豫想要还价时,还需要随机应变,尽量介绍商品的特色与保证商品的质量,说服顾客买下来。如果顾客还是嫌价钱贵,那也只好作罢。

就这样,我开始了为期半个多月的导购工作。

第一次做导购工作,难免会遇到一些困难。导购工作很累,从早到晚都是站着的,一站就是。

八、九个小时,对于从来没有尝试过的我来说是一个挑战,一天下来我的腿就疼的走不动路了,但我还是坚持下来了,时间长了就慢慢习惯了;起初我对仓库不是很熟悉,顾客要试鞋,我去仓库找了很久,顾客也等的有些不耐烦了,幸亏其他店员帮忙,才顺利找到了,没有错失这个顾客;有些顾客并不是诚心想买鞋,试了好几双,一双也没买,但我却不能表现出任何不满,只能时刻保持微笑;有一次我算错了一双鞋的价钱,少了二十多块,本来这种情况是要员工补差价的,但店长看我是新来的,又是我卖的第一双鞋,就没有让我补差价,反而鼓励我继续努力,当时我就特别感动……

渐渐地我熟悉了这里的工作,卖出了很多双鞋。通过实践我总结出导购工作需要注意的几点:第一,服务态度至关重要。

在服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的提成就必须提高销售量。这就要求我们提高服务质量,语言要文明礼貌,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。面对顾客要保持微笑,给顾客一个好的印象。

第二,创新,注入新活力。创新是个比较流行的词语,这里同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。

尽量在顾客的承受范围之内,又能满足顾客的需要。第三,诚信是成功的根本。诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。

只有对顾客诚信,顾客才会愿意再次来购买,才会有更好的销售业绩,才能打响这个店的名声。第四,付出才有收获。只有在各方面下足了功夫,才能熟悉自己的工作,进而更好的为顾客服务,从而提高自己的业绩。

半个多月短暂而又充实的实习,对我走向社会起到了桥梁作用,也是我人生的一段重要的经历,对我将来走上工作岗位有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守单位规章制度,与人文明交往等一些为人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系很重要。

做任何事之前首先要学会做人,要明白做人的道理,如何与他人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个面临走向社会的大学生来说,需要学习的东西还有很多,他们就是最好的老师,我可以向他们学习很多知识、道理。

作为当代大学生,当然还是90后,如何成长?如何成才?我认为第一步要学会自立。

寄生虫一样的生活环境很难培养出真正优秀的人才。依靠父母来生活,永远不会取得成功。离开父母的羽翼,自己敢于面对生活的风雨和挑战,这才是真正步入社会所需要学会的第一步。

一个人只有真正的自立,能吃的了苦,才能成就自己。一个人如果连自己都照顾不好,何谈抱负和理想呢?自立、自信、自强是我们大学生的宝贵财富。

所以即使家庭再优越,父母再有钱,如果你自身不够优秀,你也不是一个成功的人。 寒假社会实践使我增长了见识,懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

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