单项选择题(40分)
第1题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
在安排会见、会谈的座位时，最常见的排位法是（ ）
答题分析：
正确答案：
aa.双方相对而坐b.随意就座c.不设桌，也不入座d.课堂式。
本题得分：0
第2题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
随着可持续性发展理论的提出，（ 越来越被重视。
答题分析：
正确答案：
ca.危机公关b.网络公关c.环境公关d.公共关系产业化。
本题得分：0
第3题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
巴纳姆的公共关系信条是（ ）
答题分析：
正确答案：
ba.投公众所好b.凡宣传皆好事c.说真话d.公众必须被告知。
本题得分：0
第4题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
报刊宣传运动”出现的背景是（ ）
答题分析：
正确答案：
da.第一次世界大战b.新技术革命c.世界性的经济危机d.“便士报”运动。
本题得分：0
第5题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
作为现代组织的一种专门职能和现代社会的一种专门职业，公共关系最早出现在19世纪的（ ）
答题分析：
正确答案：
ca.德国b.法国c.美国d.英国。
本题得分：0
第6题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
现代公共关系的前身是（ ）
答题分析：
正确答案：
ba.清理垃圾运动b.报刊宣传运动c.工业民主运动d.科学管理运动。
本题得分：0
第7题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
宣传组织的业绩、社会贡献、历史传统、人才队伍、技术质量、管理水平，这类广告属于（ ）
答题分析：
正确答案：
aa.实力广告b.观念广告c.事务性广告d.标志广告。
本题得分：0
第8题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
公共关系的客体是（ ）
答题分析：
正确答案：
ba.大众b.公众c.人民d.社会团体。
本题得分：0
第9题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
在组织形象地位图中，最佳的公共关系状态处于（ ）
答题分析：
正确答案：
aa.象限ⅰb.象限ⅲc.象限ⅱd.象限ⅳ
本题得分：0
第10题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
cis作业的关键程序是（ ）
答题分析：
正确答案：
aa.策划设计阶段b.调查分析阶段c.评估阶段d.实施控制阶段。
本题得分：0
第11题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
在美国被誉为“公共关系圣经”的著作是（ ）
答题分析：
正确答案：
aa.《有效的公共关系》b.《公众**之凝结》c.《**》d.《公共关系学》
本题得分：0
第12题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
海尔集团的广告语：“海尔，忠诚到永远”，属于哪一类公共关系广告
答题分析：
正确答案：
ba.形象广告b.观念广告 c.礼仪广告d.事务性广告。
本题得分：0
第13题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
）是公共关系产生和发展的根本条件。
答题分析：
正确答案：
ba.民主政治的进步b.市场经济的发展c.人文主义管理思想的d.大众传媒的完善。
本题得分：0
第14题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
众怒难犯”说明了公众**对组织具有（ ）
答题分析：
正确答案：
da.指导作用b.鼓动作用c.评价作用d.制约和监督作用。
本题得分：0
第15题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
）就是让顾客满意的活动，事实上也就是为顾客提供各种服务的活动。
答题分析：
正确答案：
a本题得分：0
第16题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
2023年艾维·李发表了（ ）提出了“门户开放”原则。
答题分析：
正确答案：
da.《**》b.《公众**之凝结》c.《有效的公共关系》d.《共同原则宣言》
本题得分：0
第17题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
公共关系“传播管理职能说”的提出者是（ ）
答题分析：
正确答案：
ba.弗兰克·杰夫金b.詹姆斯·格鲁尼格c.雷克斯·哈罗d.蔡尔兹。
本题得分：0
第18题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
）是企业理念的动态表现，它以企业的经营理念为核心，显现为对内对外的一系列活动形式和活动规范。
答题分析：
正确答案：
ba.企业管理信息系统b.企业行为识别系统c.企业视觉识别系统d.企业识别系统。
本题得分：0
第19题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
菲利普公司的广告语：“让我们做得更好”，属于哪一类公共关系广告
a、 b、 c、 d、
答题分析：
正确答案：
ca.实力广告b.礼仪广告 c.观念广告d.形象广告。
本题得分：0
第20题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
20世纪70年代以来，公共关系在**、参谋方面 “超前管理” 的功能日益突出，其主要的标志是出现了（ ）的概念。
答题分析：
正确答案：
da.可持续性发展b.网络公关c.公共关系的产业化d.问题管理。
本题得分：0
多项选择题(40分)
第21题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
cis的开发作业程序大体上可以分为哪些阶段（ ）
答题分析：
正确答案：
a,b,da.实施控制阶段b.策划设计阶段c.宣传造势阶段d.调查分析阶段e.评估总结阶段。
本题得分：0
第22题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
公益广告的类型主要有（ ）
答题分析：
正确答案：
c,d,ea.为向社会各界表示祝贺、感谢和敬意而制作的广告b.为传播组织的精神理念而制作的广告c.
配合组织参与的某项公益事业（如组织的赞助活动）而制作的广告d.对**的政策、措施以组织的名义表示支持而制作的广告e.以公共事务主题（如环境保护、节约能源、治安、卫生）而制作的广告。
本题得分：0
第23题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
公共关系学的学科特点主要有（ ）
答题分析：
正确答案：
a,b,c,d,e
a.应用性b.动态性c.开放性d.综合性e.边缘性。
本题得分：0
第24题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
公共关系的基本要素包括（ ）
答题分析：
正确答案：
a,b,ca.组织b.传播沟通c.公众d.组织形象e.公共关系观念。
本题得分：0
第25题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
下列不属于对象型公共关系的有（ ）
答题分析：
正确答案：
b,ca.媒介关系b.**公共关系c.企业公共关系d.**关系e.消费者关系。
本题得分：0
第26题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
公共关系公司的工作应该遵循的原则有（ ）
答题分析：
正确答案：
a,ea.职业忠诚b.善于沟通c.精于策划d.利润至上e.客户导向。
本题得分：0
第27题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
我们可以从哪几个方面来理解公共关系的本质属性（ ）
答题分析：
正确答案：
a,b,d,e
a.公共关系在组织中属于参谋机构的职能b.公共关系是组织与其公众之间的业缘关系c.
公共关系是组织与公众之间的信息关系d.公共关系是对组织传播资源的管理e.公共关系的主体形态是组织。
本题得分：0
第28题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
**的控制是一个完整的过程，主要包括（ ）
答题分析：
正确答案：
a,b,ca.**的强化b.**的引导c.**的形成d.**的酝酿e.**的平息。
本题得分：0
第29题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
下列公共关系思想属于公众导向观念的是（ ）
答题分析：
正确答案：
b,d,ea.讲真话b.投公众之所好c.公众必须被告知d.双向平衡e.公共关系咨询。
本题得分：0
第30题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
公共关系产生和发展的社会历史条件主要包括（ ）
答题分析：
正确答案：
b,c,d,e
a.垄断资本主义时代的来临b.市场经济的发展c.大众传媒的完善d.民主政治的进步e.人文主义管理思想的兴起。
本题得分：0
第31题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
公共关系有责任帮助组织决策者建立健全组织内部的沟通机制，使各部门、各层次在相互了解的基础上达到相互的协调。具体来说，组织内部的沟通主要包括（ ）
答题分析：
正确答案：
b,c,d,e
a.内源外向流b.下源上向流c.信息平行流d.上源下向流e.立体交叉流。
本题得分：0
第32题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
公共关系广告与商业广告的区别主要表现在（ ）
答题分析：
正确答案：
a,b,da.方式不同b.适用范围不同c.技术不同d.目的不同e.媒介不同。
本题得分：0
第33题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
对于公共关系活动的研究包括（ ）
答题分析：
正确答案：
a,b,c,e
a.公共关系活动模式b.公共关系活动规律c.公共关系活动策略d.公共关系的发展历史e.公共关系活动过程。
本题得分：0
第34题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
下列不属于主体型公共关系的包括（ ）
答题分析：
正确答案：
a,c,da.媒介关系b.**公共关系c.**关系d.名人关系e.企业公共关系。
本题得分：0
第35题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
企业视觉识别系统的基础层面的要素包括（ ）
答题分析：
正确答案：
a,b,c,d,e
a.企业品牌专用字体b.企业名称标准字体c.企业标准色d.企业名称e.企业标志。
本题得分：0
第36题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
公共关系人员理想的知识结构应该是动态的“t”型知识结构。这种知识结构的基本标量有（ ）
答题分析：
正确答案：
b,c,da.速度b.时间度c.宽广度d.纵深度e.力度。
本题得分：0
第37题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
大市场营销观念认为，在传统营销策略的4p基础上，还应该增加（ ）
答题分析：
正确答案：
b,ea.销售渠道b.权力c.广告d.销售促进e.公共关系。
本题得分：0
第38题( 正确得分：2分错误扣分：0分)
从运作过程来说，公共关系表现出很强的技巧性和艺术性。公共关系艺术具有以下特点（ ）
答题分析：
正确答案：
a,c,d,e
a.随机性b.效益性c.经验性d.多样性e.创新性。
公共关系学作业2答案
第二次 一 填空 1 公众的基本特征是 具有 群体性 同质性 多变性 和 潜在性 2 组织所面临的公众可以根据不同的标准进行分类。根据组织机构的内部划分，可分为 内部公众 和 外部公众 根据公众的组织状态，可分为 零散型公众 和 组织型公众 根据公众对组织的重要程度，可分为 首要公众 次要公众和 边...
公共关系学作业2答案
学号姓名10秋行管专。一 判断正误 60分 v 1.公共关系部是贯彻组织公共关系思想 实现公共关系目标的专业性机构。v 2.公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，11.作业2 学号姓名10秋行管专。一 判断正误 60分 v 1.公共关系部是贯彻组织公共关系思想 实现公共关系目标的专业性机...
公共关系学作业1答案
公共关系学 作业 第一次 一 填空。1 从静态的角度去分析，公共关系表现为一种 状态 它包括 原始 公共关系状态和 良好 公共关系状态。从动态的角度去分析，公共关系又表现为一种 活动 它包括 专职 公共关系活动和 全员 公共关系活动两大类。2 公共关系的四大要素，即主体 社会组织 客体 公众 手段与...