上半年总结及下半年计划

上半年工作总结及下半年工作计划。

上半年， *分公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求，按照“以经济效益为中心，以强化管理为重点”的工作思路，遵照***总经理提出的“一坚持、两确保、三提高”的工作要求，努力开拓市场、增收节支，注重服务管理创新，推进公司内部管理的制度化建设，取得了一定的成绩。现将***年上半年工作情况总结如下：

一、上半年工作回顾。

一）主要工作开展情况。

1、抓好思想文化建设，积极促进公司和谐发展。

上半年，公司注重抓好思想作风建设，激发和凝聚员工归属感和创造性，积极促进公司和谐、健康发展。

（1）加强员工思想建设。通过开展理论学习等形式，组织带领全体员工认真学习总部***年工作会议的会议精神，特别是***总经理提出的：“一坚持、两确保、三提高。

”即：坚持科学发展不动摇；确保经济效益稳步提升和确保经营管理扎实高效；提高系统持续发展的基础，提高系统科学发展的能力，提高系统稳定发展的水平。使员工们知悉形势，明晰责任，对公司及整个系统生产经营的现状做到心中有数；通过讨论交流，进一步加深对***年系统工作会精神的理解认识，提高学习效果，最大程度的统一了思想认识，调动了工作热情，形成工作合力。

2）加强企业文化建设。公司充分利用各类会议、合理化建议等积极引导员工献计献策，推动了员工民主参与管理的积极性；坚持把关心员工生活、为员工办实事作为增强企业凝聚力的实事工程，使员工们充分感受到了公司的关怀与温暖，提升了员工向心力，公司的凝聚力不断增强。

2、强化管理，提高公司整体运作水平。

1）完善公司内部规范化建设。

今年上半年，公司继续完善管理体系建设，编辑审核多项公司规章制度、部门工作职责、部门经理岗位职责和各部门、各岗位操作规程，逐步建立和提高行政管理和经营管理的指导性文件。

（2）加强成本控制，压缩成本支出。

鉴于公司多年来依靠总部拨款维持经营的现状，严控成本费用，一直贯彻在日常工作中。本着“勤俭节约，艰苦奋斗”的思想，优化支出结构，严格控制费用支出，特别是严格控制不必要的费用支出，杜绝铺张浪费，确保每一分钱都用到实处。

3）强化安全管理，确保安全生产。

我们始终把安全生产作为第一要务来抓。通过进一步细化措施、明确责任，坚持“安全第一，预防为主”的原则，抓重点、抓关键，建立安全管理长效机制，扎实推进安全管理。

3、巩固现有***业务，稳步推进市场开拓工作。

对现有的业务进行规范化、标准化的服务工作，经常性的走访客户，加强沟通和交流。通过进行客户满意度调查，真心听取客户对我们工作的意见和建议。同时进行客户满意度调查的反馈，使客户感到我们的工作热情和诚意，密切客户关系，最大限度的促进合作的持续性。

为激励全体员工广开思路、广辟渠道，增强市场意识和创收意识，积极为公司发展做贡献。公司针对去年下发的《关于对***创收奖励办法》进行了部分调整和修订，并几次召开工作会加以研究、讨论，使之更加适合***分公司的经营现状和管理模式。

经过半年的经营，特别是经历了失去港区业务的机会，**分公司深刻的体会到，为了不拖延总部整体的发展，挽救我们自身的生存状况，另辟蹊径是目前唯一的出路。因此唯有转变经营思路，调整为先易后难，尽力开发外围市场，静待有利的时机形成再全力攻取***集团市场。

二、存在的不足。

在全体员工的共同努力下，上半年的工作取得了令人欣喜的成绩，也为公司完成年度经营指标奠定了基础。面对较为积极的市场形势，我们仍要保持低调和清醒的心态，认真分析不足之处，脚踏实地的做好改进工作。

一）业务推进方面，**分公司仍无实质性的起色。**分公司方面，**仍处于等待阶段，制约了公司业务量、收入的增加。

二）管理上存在一些薄弱环节，还不够精细化、人本化；在严格执行方面缺乏力度。

三、下半年工作计划。

面对依然严峻的市场环境，愈加激烈的市场竞争分公司的经营压力依然很大。我们将以系统工作会议和本次经营管理研讨会的精神为指导，重视团队建设，注重规章制度的完善和落实，围绕企业和谐、健康发展的工作目标，继续脚踏实地，夯实管理基础，及时调整经营思路，做好下半年的各项工作，努力完成总部下达的全年经营管理指标。重点做好以下方面：

一）大力开拓***业务，抓住公司发展的命脉。

根据系统工作会议精神的现实思路：全系统下一步的业务工作重点是努力寻找、及时抓住***行业发展机遇，巩固现有业务，拓展相关业务。对于***分公司来说，业务突破从来都是公司发展的重中之重。

上半年，痛失与***合作的机会，使***分公司的发展再次遭遇沉重的打击。无奈的结果没有使我们灰心和退缩，反而让我们更加清楚的看到对手的强大，也使我们认识到市场环境的险恶超出想象。在下一步的工作中，及时调整工作思路，以百倍的努力和坚强的信心，在维护好***现有的零星业务的同时，谨慎开发客户，把握合作机会，争取新的业务突破。

二）强化内部管理，夯实公司稳定发展的基础。

我们将继续秉持“精简、实用、高效”的原则，自上而下的加强管理工作，提高管理水平。

公司将继续围绕“两确保”中：确保经营管理扎实高效的工作要求，不断健全管理体制，增强管理制度的全面性和可操作性；全体员工要加强自身素质建设，增强服务观念，提高管理、工作效率；日常管理工作中要切实贯彻落实各项管理要求，狠抓规章制度的落实，强化执行意识和力度，提高管理效率和水平。

三）重视培养员工，打造和谐向上的员工队伍。

员工队伍的和谐稳定是公司发展的基石。为了紧跟总部进一步制定、实施人才队伍建设规划的思想和步伐分公司将通过不断提升员工对公司的认知和了解，引导员工把被动工作变为主动工作，主动为公司出谋划策、排忧解难，增强对公司的归属感和认同感。

同时，公司将更加注重员工的全面发展，积极提高员工的综合素质。积极参与总部主导的各种类型的培训班，采用多种形式和方法达到教育、培训员工各方面素质的目的。

此外，要倾听员工的心声，加强对员工的关心和帮助，尽可能的考虑和解决员工面对的实际困难。努力营造“尊重人、理解人、关心人”的良好氛围，让公司真正成为员工的坚强后盾，确保员工队伍的和谐稳定。

四）从严要求安全工作，强化安全生产质量管理。

安全是企业发展的第一要务。我们将结合工作实际严格落实“安全第一，预防为主”的方针，加大安全生产的监管力度，加强员工安全意识的培育，进一步完善事故应急预案，全方位地排查各类事故隐患，不断地提高办公设备的工作效率，确保全年安全生产“零”事故目标的实现。

五）坚持预算管理与成本严格核算，继续压缩成本支出。

下半年，虽然业务收入上有良好的预期，但成本控制仍将作为经营工作的重点和难点紧抓不放。从点滴入手，全力压缩招待费、公务车费等，将有限的资金运用到市场拓展上去。通过建立健全财务制度来提升经营效率；坚持预算管理，进一步理顺财务预算的管理流程，切实提高预算管理水平，为年底的指标考核提供准确的数据支持。

六）切实搞好党组织建设工作。

在总部党委的领导下，公司将在下半年继续将党员教育、建立党组织作为重点工作。要尽快建立健全党组织，扩大党员队伍，在实践中加强党的理论学习，注意培养入党积极分子，吸纳有信仰、有追求的优秀员工进入党组织，进一步增强党组织的凝聚力和向心力。

万丈高楼平地起，宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成。目前，**两公司的发展基础已经稳固，合理的用人机制和管理体制已形成良性运转。我们坚信，有总部的正确领导，有坚强的团队精神，我们一定会用实际行动体现坚定信念不动摇、锐意进取不懈怠、埋头苦干不折腾的创业精神。

团结一心、脚踏实地、开源节流，永远把公司的利益作为核心利益和前进的动力，用坚韧不拔的毅力和智慧克服前进道路上的一切困难和障碍，早日实现扭亏为盈的既定目标。

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