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城关镇卫生院开展医疗服务管理提升年活动方案。
为持续加强医疗服务质量和管理水平，方便人民群众看病就医，构建和谐医患关系，提高社会满意度，树立医疗卫生系统的良好形象，根据虞城县卫生局虞卫（2019）38号关于印发《全县医疗系统开展医疗服务管理提升年活动方案》的通知要求，结合我院实际，特制定本方案。
一、总体目标。
深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，以“三严三实”专题教育活动为契机，坚持以病人为中心，以改善人民群众看病就医难为出发点，围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题，通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施，为群众提供安全、有效、方便的基本医疗服务。
二、活动范围。
虞城县城关镇卫生院。
三、活动时间。
2023年2月起，每年考核一次，持续推进。
四、活动内容。
一）全面整治院容院貌。
1.医院大门美观整洁，无损毁，单位标识鲜明。在合理处安装监控设施，且性能良好。
2.按规定配备灭火器等消防设施，整修办公、生活照明线路。
3.院内外地坪物品摆放合理、整齐、美观，无杂草、无垃圾（包括建筑垃圾）；水沟、下水道畅通，无淤泥、无垃圾；院内楼梯、通道通畅，无堆放物品。
4.楼体内外（含围墙）墙壁粉刷已斑驳脱落的，须重新粉刷。院内地坪开裂、损毁的，视情况进行重新铺设或整修。
5.院内30米间隔以上、每楼层设立标识统一的垃圾箱（或筒），垃圾无满溢，实行生活垃圾袋装化，垃圾日产日清。废物放置合理，有盖有袋，周边无散落垃圾。
6.设立停车区，由专人负责车辆管理，做到各种车辆分开、有序停放，保证车辆出入顺畅和环境整体美观。
7.按规定要求使用消杀药物，经常性开展灭鼠、灭蟑、灭蝇、灭蚊工作，及时消灭卫生害虫，全面控制、清除“四害”滋生场所。
8.院内在显要位置张贴禁烟标志，设立吸烟区，严禁在办公区内抽烟。
9.定期组织开展环境卫生大扫除，室内卫生做到“三保”：地面保洁、墙面保光、门窗保亮；室外场地公共区域做到“六无”：无乱贴乱画、无烟头、无纸屑、无垃圾、无杂草、无塑料袋。
卫生院医疗质量管理方案
为了提高医疗服务质量，加强医疗质量管理，更好地为广大患者服务，特制定本方案。一 指导思想 以病人为中心，创一流文明优质服务 以改革为动力，倡导竞争 敬业 进取精神 以人才培养为根本，努力提高全员素质 为了提高医疗服务质量，加强医疗质量管理，更好地为广大患者服务，特制定本方案。一 指导思想 以病人为中...
卫生院医疗质量管理方案
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卫生院医疗质量管理制度
詹家镇卫生院医疗服务管理制度。医疗质量是医院发展之本，为切实加强医疗质量管理，提高医疗技术服务水平，保证医疗安全，促进医院不断发展，特此制定全程医疗质量控制方案，以求正确有效地实施规范化医疗质量管理，使医院的医疗质量管理工作达到规范化，提高工作质量及效率。一 指导思想。一 实行全面质量管理和全程质量...