篇一：20xx物业公司目标责任书。
感知物联网（成都）****。
目标责任书。
责任人：张延茂。
经公司考核人与被考核部门责任人充分协商，确定了工程部20xx年度目标责任；要求目标责任人全力完成好本职工作之外，还应同时确保以下目标任务的达成。本责任书一经签订，双方应当共同遵守。
一、考核时间。
自20xx年3月1日起到20xx年2月28日止。
二、考核目标（100分）
（一）管理目标（40分）
1、全年不发生重大安全责任事故，无治安及消防事件发生、应急管理有序（5分）
2、物业设施设备的使用完好率98%以上（3分）
3、建筑及房屋完好率达95%以上、无脱落、无破损、无纸张乱贴、乱涂乱画和乱悬挂现象、各项标示完好（3分）
4、管理规范、制度健全、分工明确、职责清晰、团队凝聚力、主人翁精神、创新精神（3分）
5、员工统一着装，仪容整洁、考勤制度完善、开展员工培训、有激励机制（4分）
6、为公司树立良好的管理形象、争得荣誉，参加有利于公司的社会活动或代表公司参加与行业相关的学习交流活动等（3分）
7、与各项工程单位办理接管移交，手续清楚、资料齐全（3分）
8、与公司领导及各部门保持良好沟通和工作协作配合、服从安排、听从指挥（3分）
9、项目机构、人员编制计划优化调整，但项目重要部门的重要岗位、人事的调整须征求公司意见（3分）
10、员工违反项目管理制度及其它规定的，按照公司管理制度进行处惩，报公司审核备案（2分）
11、严格按照省市物业管理服务标准对项目客户提供相应的物业管理服务（2分）
12、项目应积极配合公司的工作，执行公司计划安排，按时参加公司会议（3分）
13、接受开发公司委托维修物业的义务，以及开发公司委托项目物业做的其它性工作（3分）
（二）经营目标（20）
1、水、电、气、物业费、装修管理费等应收费齐全，没有漏收少收费用，应收费。
率达100%，应收账款收缴率100%以上（10分）
2、往来账目清晰，台账完好（2分）
3、节能降耗、节支增收管控有序、成本控制见成效（5分）
4、各项物资、易耗品管理台账清晰、有出入库登记（3分）
5．物业经营年收入为___元（0）
（三）服务目标（30）
1、客户对物业服务的满意度达98%以上（5分）
2、客户投诉处理率100%（4分）
3、积极配合集团公司各项接待及临时性工作任务（3分）
4、建立完善的巡查制度，严格装修审批管理，健全档案记录（3分）
5、按保洁工作标准进行操作，实行定时定期程序化作业，园区及楼道干净、整洁，园区无污物、做到垃圾日产日、定期进行卫生消杀和灭四害（3分）
6、加强与客户沟通，定期走访客户，征求管理意见，强化服务意识，及时为客户排忧解难，做到投诉处理有结果，有记录和回访（3分）
7、增强服务意识，增进与客户沟通，完善服务，在日常工作中注意广泛收集客户意见，全年客户无重大投诉，客户满意率98%以上（3分）
8、保安24小时值班制度，形象良好，车辆和进出人员管理有序，按时巡逻，记录档案完善（3分）
9、对园区绿化定期进行养护，修剪、施肥、浇水、除草、防虫防病等工作（3分）
（三）其它工作（10分）
1、确保按时，保质保量的完成预定目标任务（4分）
2、廉洁自律，不对客户吃、拿、卡、要，严格遵守国家的法律法规和集团公司的各项规章制度，杜绝各类职务犯罪行为；负有包括所带班子成员的监督管理职责。（6分）
责任人已阅读、了解并同意该目标责任书规定，自愿与公司签订《目标责任书》，如考核时间结束时未达到以上目标，同意按照《感知物联网（成都）****绩效考核管理办法》有关规定处理。
本责任书一式两份，公司和责任人各持一份。
责任人：年月日。
篇二：物业公司目标管理责任书。
物业公司目标管理责任书。
为确保物业管理处年度计划目标得以实现，经物业公司与目标责任人共同商讨，确定物业管理处年工作责任目标，并由目标责任人代表物业管理处签署确认。
一、责任目标（详见附表）：
二、为保证上述责任目标的实现，物业管理处经理的权力如下；
1、人事管理权。
（1）对管理处班组长（含）以下各级员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权；
（2）对物业管理处部门主管/副主管、财务人员的任免、调配、解聘、奖罚的建议权；
（3）编制范围内员工的招聘录用决定权；
（4）薪资标准范围内的调薪建议权。
2、财务管理权遵照相关标准作业规程。
3、管理决策权。
（1）主持管理处的日常管理工作。
（2）组织实施物业管理****的工作目标、工作标准、工作程序、管理制度。
（3）主持召开物业管理处的各类工作会议。
（4）审核管理处各类经济合同。
4、申请支持权。
（1）依据物业管理处的工作进展情况申请专项经营管理资金和其他资金支持。
（2）申请修改物业管理处的组织架构和人员定编。
（3）申请业务支持。
三、责任人的义务。
1、接受公司的统一领导。
2、向公司做工作汇报，3、确保责任目标的实现。
4、自觉接受公司各职能部门的监控、考评、检查。
5、积极配合公司完成其他专项工作。
6、保证管理处各个标准作业规程的贯彻执行。
7、保证管理处的操作不违背国家的法律、法规。
8、保证员工的生活、工作秩序。
9、保证员工的整体操作技能和工作质量。
10、为公司培养人才。
四、公司（总经理）的权力。
1、有对管理处的运作状况（工作进度、标准、质量、成本等指标）抽查、检查、监督的权力。
2、有对目标责任人及以下各级员工的任免权、解聘权、调配权。
3、有要求责任人出示、收集、解释各类数据、报表、原始凭据、记录的权力。
4、有对管理处财务运作状况的审计权、监控权。
5、有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权。
6、专项事件的调查权。
五、公司的义务。
1、及时提供合适的业务支持。
2、提供信息支持。
3、提供资金支持。
篇三：物业公司经营管理目标责任书。
anqing物业管理****20xx年经营管理目标责任书。
为充分调动***物业公司管理人员积极性，确保集团下达给***物业公司年度经营目标的实现，集团（以下简称甲方）授权给以邓志军为第一责任人的***物业公司经营管理团队（以下简称乙方）负责该公司的经营管理。按照责、权、利对等的原则，双方在自愿、合理的基础上签订20xx年度经营目标责任书，以明确双方的责任、权利和义务，并由甲乙双方共同遵守。
一、目的。在完善***物业公司以总经理负责制的经营管理机制的基础上，在充分调动***物业公司经营管理人员积极性的同时，建立集团对***物业公司的经营管理目标责任考核体系，以加强集团公司对子公司的有效监控，同时推动***物业公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。
二、20xx年经营管理考核年度期间：20xx年01月01日至20xx年12月31日。三、20xx年度目标指标奖惩体系。
四、双方的权利和义务。
（一）甲方的权利和义务。
1、甲方有权对乙方的经营活动进行检查和监督，并提出改进意见的权力。2、甲方有义务
为乙方在经营过程中提供必要的服务和支持。
3、甲方有权在乙方生产经营活动出现失控和重大失误时，对本责任书提出修订或决定终止本责任书的执行。
4、甲方有权对乙方的经营业绩进行定期的审计与考核。（二）乙方的权利和义务。
1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及集团公司制订的各项经营政策和管理规定。2、乙方享有集团授权范围内独立开展经营管理活动，进行正常的经营决策的权利。
3、乙方应在市场竞争中积极加强内部管理，建立完善的物业管理模式和体系；加强服务标准的贯彻和执行，提升物业服务水平；做好开源节流，降低营运成本；增强行业市场地位，提高公司品牌声誉和盈利能力。
4、乙方必须保障经营资产的安全与完整，不得使经营资产遭受损失。
5、乙方必须定期或不定期地按甲方要求报送（提交）与经营活动有关的各项文件和资料，包括：（1）年度和月度的经营计划。（2）年度和月度工作计划。
（3）年度和月度的财务预算和财务会计报表。（4）甲方要求提供的其它文件和资料。
6、乙方享有生产经营管理人员的指挥权；
7、乙方享有部门经理（含）及以下人员的任用、奖惩、辞退、开除的决定权；
8、乙方拥有中层及以下全体员工的考评指标体系设计，考评方式和分配方案决定权，但是方案必须提交总裁核准后方可实施；
五、奖惩兑现（超额奖金分配）
根据全年完成的税前利润、历史欠费清收、水电费亏损限额情况，综合核定年度绩效奖金基数，依据管理指标考核结果对年度绩效奖金基数予以浮动。
六、本责任书相关内容分别由集团审计部、人力资源部、财务部负责解释、修订；由集团总裁和物业公司经营管理团队代表签署后即生效；
七、本责任书一式四份，集团审计部、财务部、人力资源部和物业公司各持一份。八、附件：《物业公司业绩考核实施细则》。
（委托**人）：物业公司经营管理团队代表：日期：年月日日期：年月日。
物业公司经营管理目标责任书
2007年深圳市物业管理 管理处绩效目标管理责任书。一 目的 保证社会效益和经济效益的平衡 促进提高管理水平 实现效益共享。二 制定原则。公平 公正 经济与管理业绩并重 以单个管理处为奖金计算单位和分配单位。以管理处负责人为本次考核责任人。三 考核指标 分经济指标和管理指标两类，奖励 按照权重比拆分...
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物业公司经营管理目标责任书
甲方 xxxx集团公司乙方 xxxx物业管理 根据20xx年集团发展规划和工作目标，结合物业公司的实际情况，经甲 乙双方充分协商，乙方向甲方承签 二0xx年经营管理目标责任书 具体内容如下 一 责任期限 20xx年1月1日至20xx年12月31日。二 乙方责任人 xxx。三 乙方经营目标责任 实现甲...